Abos und Bezahlungen

Ich habe seit heute in meinen Lieblingssongs gleich vor dem ersten Titel einen Werbebanner. Ich habe einen Familienaccount. Da sollte ich doch keine Werbung sehen, oder irre ich?

Hallo, eine Lastschrift wurde nicht durchgeführt. Die Zahlung haben wir am 22.09.23 manuell vorgenommen. Wir bitten, unseren Deezer Family Account wieder zu aktivieren und die Einzugsermächtigung ebenfalls.Vielen Dank

Hallo alle zusammen, Ich hatte diesen Monat leider das problem das ich eine rückbuchung seitens deezer hatte. Habe alles wieder bezahlt und meine Frage ist nun ob ich mein family Konto wieder umstellen muss,oder ob es von allein passiert sobald deezer die Zahlung bemerkt.  

Hi, Ich habe zwei Probemonate aktiviert und komme aber nicht mehr in mein Profil. Ich musste (?) ein zweites erstellen. Wie kann ich zum zuerst angelegten wechseln? Ich verstehe es doch selbst nicht.Danke Olli

Hallo,mir wurden im September €  21,98 statt € 10,99 über meine Vodafone Rechnung für mein Deezer Premium Abo belastet. Woran liegt das?

Hallo,ich habe noch ein (altes) Deezer HiFi-Abo und sehe nun, dass es dieses nicht mehr gibt. Stattdessen wird nur noch das Premium-Abo angeboten.Leider finde ich keine Informationen, die die beiden Angebote vergleichen. Ist das Premium-Abo gleichwertig zum HiFi-Abo oder sogar besser?Vielen Dank und Grüße

Hey!ich habe ein Upgrade auf premium gemacht, Abzug von Paypal ist durch, Abo aber nicht. wie lange dauert sowas?lg meli 

Ich habe ein Probe-Abo am 12.8.23 abgeschlossen, und möchte das jetzt kündigen, weil ich Deezer nur einmalig benutzt habe. Wenn ich auf Abo kündigen gehe, steht im obersten Feld “Geht noch nicht” und ich kann dann zwar in dem Fenster Kündigungsgrund auswählen, aber nicht weiter runterscrollen um die Kündigung zu bestätigen.

Hallo  Ich kann mein Abo nicht mehr über den Handyvertrag abschließen, die Rechnung wurde Aber schon abgebucht

Wie bekomme ich die Freischaltung? Habe ein Abo bei freenet gemacht aber mit den link komm ich nicht zum gewünschten Paket.brauxh ich ein Code zur Freischaltung? 

Hallo ich habe mein Premium Abo verlängert Geld wurde auch abgebucht aber der Status hat sich auf Free gesetzt was soll ich jetzt machen 

Habe heute ein Abo verlängert, habe mein Passwort zurück gesetzt und jetzt hab ich ein neues Profil mit kostenlosem Monat aber komme nicht mehr auf mein Profil wo die Zahlung geleistet wurde. 

Kann mein Abo nicht teilen obwohl ich das Family Paket habe. 

Hi. Warum kann ich vom Premium Konto nicht auf Family wechseln?

Hallo Deezer-Team,Ich habe vergangene Woche mein Abo von Premium auf Family umgestellt. Der Betrag für Premium wurde am 07.08. Abgebucht und der Betrag für Family am 08.08.. Habe ich jetzt zwei mal in einem Monat für eure Abos bezahlt oder bekomme ich die 10,99€ für das Premium-Abo im Nächsten Monat gutgeschrieben/erstattet?Ich kenne es von anderen Abo-Anbietern, dass lediglich der Teilbetrag für den Restmonat abgebucht wird und nicht noch einmal der volle Betrag. Vielleicht könnt ihr mir in dieser Sache weiter helfen. Liebe Grüße Theresa Bross

Wenn ich versuche lider zu herunterladen dan kommt nur ein grauer Haken und wen ich ein Lied abspielen will dan steht da: Fehler beim abspielen der angeforderte Inhalt konnte nicht geladen werden und es ist so bei jeden lied

Guten Tag,Heute wurde ich aus meinem Premium Account gekickt, obwohl ich ein Jahresabo habe (zuletzt bezahlt Dez.22). Wenn ich mich mit der Mail anmelden komme ich in die free Version. Ich hab eh schon einen misen Tag mit der Deutschen Bahn und dann kann ich noch nicht mal in ruhe meine Musik hören. Wofür zahle ich eigentlich?

Why did they increase their price up by 50%? I am on the verge of cancelling it after I’ve been using it for more than 5 years… spotify is now much cheaper… wth?

Wie kann ich ein Lied auf dauerschleife spielen lassen?Und wo ändere ich die Kontonummer?

Moin, habe folgendes Problem.Bin Admin von unserem Family Account. Wenn ich meiner Tochter einen Einladungslink schicke bekommt sie die Einladung und kann auch ihren Account öffnen. Ist danach aber  nur bei Deezer free

Hallo, ich wurde gerne von Premium auf Family upgraden. Leider ist es bei meinen Einstellungen nicht möglich. Warum? Gruß,Anna

Seit zwei Tagen kann immer nur einer Deezer hören, nicht mehr mehrere gleichzeitig. Wenn der eine dann bei der Meldung auf OK drückt, schmeißt er den anderen raus. Was könnte das Problem sein? Grüße an alle

Wie kann ich diese Option entfernen!?Die typischen Plattenspieler Wiedergabe Effekte!?

Guten Morgen, Mein Deezer Account funktioniert bei 3 Mitgliedern einwandfrei, nur bei einem eigenständigen Konto können wir uns nicht mehr einloggen.  Wir haben auch versucht ein neues Passwort zu generieren, aber der Link wird uns nicht zugeschickt. Was können wir tun? Sonnige Grüße Caro

Hallo Zusammen. Ich würde gerne von Premium auf Family wechseln. Habe aber nirgends die Option dazu und auch über links bei google kommt nix. Wurde das Abo Family abgeschafft?