iOS

Wie ist der Stand zum Thema Sonos aus der Deezer App direkt zu steuern? Seit Jahren höre ich immer: wir arbeiten dran. Es passiert aber leider nix und ich finde die Lösung über die Sonos App einfach schlecht da ein großteil der Fuktionen fehlt und auch der Zugriff auf die Inhalte anders läuft. Ich bin es langsam leid zu warten und wechsel nun bald zu Spotify zurück. 

Hallo an alle, bei mir werden unter dem Album „gehörte Songs“ nur 94 statt 100 Titel angezeigt. Weiß einer, wie ich das beheben kann? 

In früheren Versionen hatten die eine kleine Kennzeichnung. Die ist leider verschwunden oder ich kann sie nicht mehr erkennen. Fehlt mir sehr.

Liebe Community,hat von Euch nach dem neusten Update jemand auch das Problem, dass sich Songs, die über die Suche gesucht werden nicht mehr zur Warteschlange hinzufügen lassen. „Danach hören“ geht leider auch nicht:Auswahlmöglichkeiten, wenn ich einen Song aus einer anderen Playlist hinzufügen möchte:Auswahlmöglichkeiten, wenn ich ein Song aus der Suche  zur Warteschlange hinzufügen möchte:Hier fehlt sowohl der Button „Zur Warteschlange hinzufügen“ und „Danach hören“.Neuinstallation + Daten löschen hat leider nicht geholfen.Hat jemand vielleicht eine Idee? Liebe Grüße Timmy        

Wenn die App nach dem schließen wieder geöffnet wird, wird der letzte abgespielte Titel nicht mehr angezeigt. 

Hallo Zusammen.Ich habe seit neustem das Problem dass sich der Wiedergabeverlauf immer löscht wenn ich die App schließe. Ich höre sehr viele Hörbücher und würde gerne an der Stelle weiter hören wo ich aufgehört habe. Bisher hat sich die App das immer gemerkt. Aber seit ner Woche oder so läd der Verlauf nicht mehr. Das ist sehr ärgerlich. Mfg Maren 

Hallo,ich habe bei der HiFi-Wiedergabe auf meinen Sonos Play:5 (2.Gen) unter IOS 18.6.2 vom iPhone 16 Pro Max mit Deezer-App ein nerviges Knacken bei der Wiedergabe. Dieses Knacken tritt in Sekundenabständen unregelmäßig auf. Bei der Wiedergabe von Inhalten über Spotify und Tidal (lossless), sowie beim Lossless-Streaming vom Server tritt es nicht auf.Hat jemand einen Tip, woran das liegen könnte?Vielen Dank schonmal!

Hallo liebes Team,Wir bei Peggy’s Agency managen den Hawi D’Ehre Podcast. Immer wieder erreichen uns Nachrichten, dass die Folgen teilweise 1-2 Tage später als auf allen anderen Plattformen bei Deezer online sind. Wisst ihr, woran das liegt, könnt ihr das Problem beheben? Danke und liege GrüßeCarolinePeggy’s Agencyhttps://peggys.agency/

Guten Tag, ich bin im letzten Viertel des Hörbuch „Ein ganzes halbes Jahr“ und seit heute Mittag ist alles ausgegraut und kann nicht mehr abgespielt werden. Was kann ich tun?

Es neeerrvt. Also: ich will der Angebeteten den letzten, freien Platz in meinem Family-Account überlassen aber ich bekomme das nicht hin!! Einladungslink über WhatsApp versendet. Sie hat ihn aufgerufen, ein Konto im Browser angelegt, dann die App installiert, sich angemeldet und hat nun doch ein eigenes Konto und ist nicht Mitglied bei mir. Kann wer helfen?Gruß, Micha

Seit ca. 1 Monat zeigt der Home und Entdecken Tab in Carplay nur noch Podcasts an. Keine Musik! In der App auf dem iPhone werden mir ganz normal Playlist und Vorschläge angezeigt.Ich habe noch nie einen Podcast über Deezer gehört und habe das auch nicht vor.Wie kann ich die Podcasts loswerden, dass mir wieder Musik angezeigt wird?

Hallo zusammen,meine Familie und ich nutzen das Deezer Familien-Abo auf mehreren iPhones – und seit ca. 3–4 Wochen tritt ein ärgerliches Problem auf, das nur bei Deezer passiert: Problem:Immer wenn wir Deezer über Bluetooth im Auto nutzen, wird die Wiedergabelautstärke automatisch reduziert, z. B.:• nach einem Telefonat• nach einem kurzen Verbindungsabbruch (z. B. wenn man kurz aus dem Auto aussteigt) Das iPhone stellt die Medienlautstärke dann nicht wie vorher auf Maximum zurück, sondern auf etwa 50 %. Die Musik ist dadurch nicht nur zu leise, sondern klingt auch hörbar schlechter – da das Autoradio ein zu schwaches Signal bekommt und dadurch Dynamik, Höhen und Tiefen verloren gehen. Das Problem tritt auf:• bei mehreren iPhones (verschiedene Modelle)• mit unterschiedlichen Fahrzeugen• nur bei Deezer – andere Musik-Apps wie Amazon Music oder YouTube Music verhalten sich normal Wir hatten zunächst vermutet, dass ein iOS-Update der Auslöser ist – aber nachdem das Verhalten nur bei Deezer

Playlist bearbeiten - Löschen einzelner Songs in der Playlistbearbeitungsansicht  mit „-„ geht nicht - Button reagiert in App - iOS, weder auf  iPhone noch iPad.

Seit längerer Zeit fällt mir auf, dass einige Songs in der Liste der Lieblings-Songs doppelt (identische Tracks) auftauchen. Löscht man aber einen der beiden, so verschwinden beide. Handelt es sich um einen Bug?Den Support habe ich diesbezüglich mehrfach kontaktiert, allerdings nach einer ersten Rückmeldung auch auf Nachfrage keine Antwort mehr bekommen.

Moin, seit kurzen kann man in der iOS App Playlist-Cover - neben dem Standard-Mosaik mit enthaltenen Songs - mit den Deezer Boardmitteln erstellen, bspw. mit verschiedenen farblichen Hintergründen sowie dem Playlist Titel im Cover.Leider kann man den Playlist-Titel im Coverbild nicht entfernen, wenn man bspw. ein eigenes Bild hochlädt. Ich integriere den Titel meist schon direkt ins Cover.Ist dieser Umstand bekannt bzw gewollt? Ich finde es unglücklich gelöst. vg Jan

Meine selbst erstellte Playlist spielt die Titel nur als Zufallswiedergabe ab. Das Symbol der gekreuzten Pfeile kann ich nicht deaktivieren. Hat jemand eine Idee? Ich habe ein Deezer Abo in der IOS Version und habe diese aktualisiert. 

Deezer zeigt mir ständig an, das ich mit einem anderen über mein Profil, Musik hören würde. Was aber nicht der Fall ist. Ständig unterbricht die Musik. Ist sehr nervend. Wie kann ich das Problem lösen?  Mfg 

Apple Music, Tidal, Youtube etc. funktionieren tadellos. Bloß mit Deezer bekomme ich per AirPlay kein Ton aus der Soundbar raus. iPhone 13 Mini - IOS 16.7.2

Guten Tag. Ich habe seit einiger Zeit wenn ich einen Song starte oder einen anderen Song auswähle ein knistern. Was kann ich dagegen tun?

Seit Tagen habe ich diesen Fehler und kann nichts mehr abspielen. Ein Ticket habe ich auch schon eröffnet, es gibt keine Reaktion seitens Deezer, ich habe seit 2022 das Premium Abo und bisher noch nie Probleme gehabt. Kann mir da jemand helfen?

Hallo zusammen, habe ein Problem mit der Deezer App in CarPlay. Diese wird kurze Zeit, nachdem ich das Auto verlasse komplett beendet. Das führt zum Problem, wenn ich nach paar Stunden wieder ins Auto steige, im CarPlay Bildschirm nur das leere zuletzt angehört Widged angezeigt wird. Ich muss nun erst das Handy aus der Tasche holen und Deezer öffnen und die Playlist auswählen. Probiert habe ich schon neu installieren der Deezer App. Keine Verbesserung.  Mit anderen Musikapps passiert dies nicht (getestet mit Doppler, Apple Music, Spotify und VLC) Hat das Problem noch jemand oder gar ne Lösung?  

Hallo. Ich habe vor einiger Zeit schon mal ein ähnliches Problem hier beschrieben.Weiterhin habe ich sowohl in der iOS-App als auch der Mac Desktop-App folgende Probleme.Deezer merkt sich selbst bei kürzesten Pausen nicht, was ich zuletzt gehört habe. Nach einer kurzen Unterbrechung z. B. durch einen Anruf, startet die iOS-App komplett neu und weiß nicht, was eben grade noch gespielt wurde. Sehr ärgerlich ist das z. B. bei Hörbüchern, die tauchen nämlich noch nicht mal in den zuletzt gehörten Alben auf. So muss ich dann erst das Hörbuch und dann den entsprechenden Track über die Suche neu starten.  Stattdessen starten beide App jedes mal mit einem bestimmten Song (iOS mit Song A, Desktop mit Song B). Diese Songs kann ich in beiden Apps nicht entfernen, sie sind immer als erstes im Player. Sie kommen von keinen Künstlern, die ich gehört habe. Mein Eindruck ist: an irgendeinem Punkt kamen diese Songs mal im Flow, und seither sind sie irgendwie als Startsong gespeichert. Sowohl Künstler a

Ich befinde mich derzeit im Urlaub im Ausland und habe eine eSim mit einem Datentarif gekauft. In der Deezer App kann ich seither meine MP3s, die ich auch im Download habe, nicht mehr abspielen. Sie haben alle einen lila Punkt. Was kann ich tun?

Hallo zusammen,Nach dem Update auf die neueste Version von Deezer, kann ich bei meinem Apple iPhone X keine Playlisten mehr anlegen, die Buttons Abbrechen und Speichern werden nicht mehr angezeigt, App gelöscht bringt nichts, bei einem IPhone XS geht es Gruss Jörg 

Hallo zusammen,seit dem Update auf iOS Deezer Version 10.36.2 wurde leider der Button für den Sleep Timer verschoben.War er zuvor einfach unter dem Play/Pause Button zu erreichen, muss man jetzt über “...” durch die entsprechende Liste scrollen und dann dort “Sleep Timer” aufrufen.Den eigentlichen Grund kann ich wohl verstehen, da wollte wohl jemand etwas “aufräumen”. Aber für mich, der den Sleep Timer täglich mindestens einmal verwendet, ist das jetzt eine ziemlich ungute Benutzererfahrung. Den ersten Timer vor dem Schlafen gehen zu aktivieren ist ja noch OK. Wenn ich dann aber doch noch länger wach bin und im Halbschlaf den Timer verlängern möchte, so ist es jetzt doch etwas sehr unangenehm. Zumal ich zum Schlafen ja die Brille abnehme.Könnte bitte diese Änderung hinterfragt und rückgängig gemacht werden?Vielen Dank schon mal