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Desktop App und Web Version

Alles zu Deezer per Webbrowser oder App für Windows und MacOS.

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136 Themen
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Runaway Baby
enraRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Webplayer nicht (mehr?) parallel nutzbar

Hallo Zusammen,die Wiedergabe des Webplayers stoppt, wenn ich unter Android den Player der App starte und umgekehrt. Ich bin mir eigentlich sehr sicher, dass ich es in dem Testmonat (Deezer Family) vor einigen Monaten ausprobiert hatte und der Webplayer da noch nicht gezählt hat bzw. parallel zur App nutzbar war. Hat sich das geändert oder vertue ich mich da so sehr? Danke Euch! 😀  

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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Runaway Baby
Radio-im-Internet.deRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Desktop-Suche: Fehlermeldung

Auf dem Desktop funktioniert seit heute mit keinem unserer Familien-Accounts die Suche.Als Antwort erscheint immer: “Keine Ergebnisse für ...”Auch der direkte Aufruf von Alben funktioniert derzeit nicht: Beispiel: Sobald man ausgeloggt ist, funktioniert die Suche.

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O
Lucky Star
B
Runaway Baby
BeechesRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Mac Desktop App verlangt Neustart

Hallo,seit dem Update auf 7.0.50 erscheint immer wieder ein orangefarbener Banner am oberen Rand der Mac Desktop App, der zum Neustart der App auffordert. Der Button “Jetzt neu starten” ist dabei leider ohne Funktion. Nach einem manuellen Neustart erscheint der Banner wieder. Das nervt ein bisschen. 😉Kennt sonst noch jemand das Problem? 

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
G
Runaway Baby
GreenjackRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Playlist montliche

Ich habe die erste monatliche Playlist bekommen. Sortiert absteigend nach Häufigkeit gehört (nehme ich an).Ich habe sie nach anderen Kriterien umsortiert und kann nun die Rangfolge nicht wieder herstellen. Geht das?Vermutlich nicht.

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G
Runaway Baby
M
Runaway Baby
Matt BonerRunaway Baby
gepostet in Desktop App und Web Version
7.0.20 wird bei Anmeldung automatisch göffnet

jedes Mal, wenn ich die Anwendung auf dem Mac starte, installiert die Anwendung einen Autostart ... Natürlich kann man es entfernen, aber wenn man die Anwendung das nächste Mal benutzt, beginnt es wieder von vorne. IT SUCKS!Diese Neuerung muss permanent deaktiviert werden können ... Ansonsten werde ich mein zehnjähriges Jubiläum als Kunde bei Deezer (kostenpflichtig) mit einer Kündigung feiern!

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
bluezzbastardzzdeezer 'HiFi-Master' Legend
gepostet in Desktop App und Web Version
Deezer Scrobbling ist wieder auf aktuellem Stand

Moin, die Zusammenarbeit von Deezer und Last.fm Staff-Mitgliedern hat anscheinend Früchte getragen, die seit Wochen andauernde massive Verzögerung beim Aktualisieren der gescrobbelten Titel ist behoben. Im Moment wird wieder der zuletzt gehörte Titel auf dem Last.fm User-Profil angezeigt und zur Musiksammlung hinzugefügt, sobald der nächste Titel gestartet ist. 👍🥂🏅Das sollte auch für die Mobil-Apps und andere Geräte gelten (sofern sie Scrobbling unterstützen), aber beim Posten musste ich mich für eine Geräte-Kategorie entscheiden. 😉Hier noch der Link zur Deezer Scrobbling FAQ und dem aktuellen Thread im Last.fm Support-Forum:Deezer Scrobbling - Get Help / Tips, Guides, and FAQs - Last.fm Support CommunityNo Scrobbeling after hours using Deezer - Get Help / Apps and Scrobbling - Last.fm Support CommunityUnd als Beispiel mein User-Profil mit den aktuellen Titeln von Deezer:hjbardenhagen’s Music Profile | Last.fm 

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Antje.Deezer
Community Manager
F
Runaway Baby
Frank WenzelRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Kein Anmelden möglich auf PC Deezer App 7.0.20, Win 11

Hallo, seit ca. 2 Wochen kann ich mich an der Desktop App Premium Abo nicht mehr anmelden, ich sehe nur den Startbildschirm und die beiden Schaltflächen “Anmelden” und “Registstrieren”. Der Hoovereffekt kommt noch, aber klicken bewirkt gar nichts. Das Burgermenü links oben lässt sich aufklappen und in die Untermenüs kann ich auch gehen, aber Mausklick funktioniert auch hier nicht.Ansonsten läuft der Rechner und Windows fehlerfrei. Win11 ist aktuell. App auf dem Handy oder über Android Auto funktioniert hingegen.Ich hoffe auf gute Tipps,Viele Grüße, Schremser

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
T
Runaway Baby
TscharboRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Webversion Wiedergabe stoppt

Seit gestern Abend stoppt die Wiedergabe auf der Webversion nach jedem Lied! Manchmal werden 2 Lieder abgespielt, aber dann stoppt die Wiedergabe erneut! Ausserdem erscheint seit einigen Tagen öfters eine Nachricht, das der Computer offline ist, obwohl ich ja eindeutig mit dem Internet verbunden bin!

21012
T
Runaway Baby
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Runaway Baby
FlorianhwmRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Mac OS "Es ist ein Fehler aufgetreten"

Hi, seit dem heutigen Update der App auf Mac OS kann ich keinen Titel mehr abspielen. Es kommt jedesmal die Meldung “Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal”.Sowohl über den Browser (firefox, chrome), als auch über die Deezer-App (v 7.0.20)System: Macbok Pro, Sequoia 15.3Hat noch jemand diese Probleme, oder einen Lösungsansatz? Hab mich bereits ab- und angemeldet, browser neu gestartet, cache geleert, etc…Danke für Hilfe!

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Runaway Baby
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Runaway Baby
ParcivalRunaway Baby
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Computer Offline Meldung auf Webseite

Hi,ich möchte eine MP3 auf Deezer hinzufügen. Das ist im allgemeinen schön keine schöne Erfahrung. Nun sagt mir aber die WEBSEITE von Deezer, dass mein PC offline wäre. Ich verstehe wirklich nicht warum, vor allem da die Desktop App dieses Problem nicht hat, aber da ist das hinzufügen von MP3 Dateien noch schlimmer. Meinen Adblocker habe ich schon deaktiviert und ich nutze die neueste Version von Firefox.Andere Lösungen die ich gefunden habe, haben für mich leider nicht funktioniert. Hat jemand einen Rat? 

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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xrxRunaway Baby
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Deezer funktioniert nicht mehr nach Cookie Pflicht

[PC]AdBlock und Erweiterungen sind aus, ThirdParty Cookies zugelassen. Browser neugestartet. Popup kommt für Cookies akzeptieren oder Premium kaufen - akzeptieren geklickt. Geht trotzdem nicht. Deezer für mich seit 2 Wochen jetzt nicht mehr benutzbar - muss ich langsam andere Services benutzen?

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D
Tiny Dancer
D
Runaway Baby
DenonRunaway Baby
gepostet in Desktop App und Web Version
Alexa hat Schwierigkeiten mit Deezer Musik

Hallo,immer, wenn ich versuche auf dem Denon Lieder von Deezer mittels Alexa abzuspielen, kommt es nach ca. 15 Sekunden zu einem Abbruch und Alexa äußert, dass sie “Schwierigkeiten habe, die Musik abzuspielen”. Ein Zugriff auf Deezer ist also möglich, nur warum stürzt die Verbindung dann immer nach ca. 15 Sekunden ab. Hat hier jemand einen Tipp?

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A
Tiny Dancer
A
Runaway Baby
Appl1Runaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Offline Meldung obwohl online

Schönen Smastag euch, Die Webversion von deezer zeigt immer wider dass dass der PC Offline ist, was nicht stimmt und deezer funktioniert auch Wunderbar.Hat jemand eine Lösung? Denn die einblendung nervt, vorallem wen man gerne den Text hat, Danke schon mal. GrußAppl1

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S
Tiny Dancer
S
Runaway Baby
Stefan_BRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Windows Desktop App : regelmässig neu anmelden

Hallo Alle,ich nutze die Desktop App unter Windows 10.Alle paar Wochen muss ich Deezer neu anmelden. Warum ist das so? Kann ich dies abstellen?Viele Grüße!

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O
Lucky Star
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Runaway Baby
gmarvinRunaway Baby
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Wo, bitte, ist die Warteschlange Funktion?

Die Funktion “zur Warteschlange hinzufügen” wird nicht angezeigt. Das ist sehr unangenehm. Browser Chrome.  

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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Marie CurieTiny Dancer
gefragt in Desktop App und Web Version
Titel der Playlist werden nicht angezeigt, lassen sich aber abspielen

Hallo, seit 3 Tagen erhalte ich - lediglich bei einer meiner Playlists - folgende Meldung, wenn ich sie aufrufen möchte: “! Fehler ! Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal.” Die Playlist wird auf dem Monitor nicht angezeigt, aber wenn ich "abspielen" klicke, läuft sie problemlos. Nur die Titel kann ich weder sehen noch auswählen, noch kann ich die Playlist bearbeiten. Auf dem Smartphone habe ich dieses Problem nicht. Es ist nur auf dem PC und nur die eine Playlist, alle anderen funktionieren... hat jemand einen Rat?

48510
T
Tiny Dancer
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FredieRunaway Baby
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Nach jedem Titel wird Deezer stumm

Hallo,immer wenn ein Titel ausläuft und der nächste beginnt bleibt Deezer stumm. Ist nicht mute und die Lautstärke ist auch nicht runter gestellt. Erst ein neues Öffnen der App hilft. Dann wieder nur für ein Lied.Danke im Voraus

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Gottfried FriedemannTiny Dancer
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Browserversion & Deezer Desktop app Fehlercode MS3000 bei mp3 Wiedergabe

Seit über einem Monat besteht der Fehler, dass man am Computer sowohl in der Web (bereits mit anderen Browsern getestet - erfolglos, also ist das schon mal nicht die Ursache), als auch in der Deezer Desktop App MP3s nicht mehr wiedergeben kann. Zumindest nicht, wenn man sie in einer Playlist direkt anklickt (Ich bin Premium-Kunde). Dann kommt jedesmal die Fehlermeldung:,,Der angeforderte Inhalt kann nicht geladen werden. Fehler: MS3000”. Bei JEDER mp3. Merkwürdigerweise kommt der Fehler nur, wenn ich sie aus einer Playlist abspeielen möchte. Aus dem MP3-Ordner lassen sie sich jedoch abspielen. Auf dem Smartphone tritt der Fehler bis jetzt zum Glück noch nicht auf. Betrifft also nur Browser- und Desktop-App. Aber bitte an die Software - Entwicklungs - Abteilung weitergeben und Bug beheben - weil nervig ist es schon

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
Joshua Jesenek
Lover
Joshua JesenekLover
gefragt in Desktop App und Web Version
Was ist denn da passiert? Playlist Cover lädt nicht.

Hi Deezer & Community. Seit längerem lädt das Album Cover der Monats Tops nicht mehr. Egal ob auf Android (8.0.22.4) oder Windows (6.0.240)Es sieht wie folgt aus:WindowsAndroid

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
D
Runaway Baby
deaconjonesRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Tonaussetzer

Ich höre per App am Desktop und unter Bluesound. Beide Varianten haben ständig Ausfälle beim Ton.was ist da los? Geht es anderen Kunden ebenso?

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Runaway Baby
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Niels74Tiny Dancer
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Abspielen von Musik offline - Deezer Windows Version 6.0.90

Hallo liebes Forum,ich habe folgendes Problem. Mit der neuen Windows Deezer App (Verision 6.0.90)  funktioniert nun endlich das Downloaden von Playlisten  etc. reibungsfrei, soweit so gut.Leider kann ich diese aber offline nicht mehr abspielen, es kommt immer die Fehlermeldung MS0600 - Der angeforderte Inhalt kann icht geladen werden.Dies hatte in meiner vorigen Deezer Verion 5.xx noch funktioniert.Was kann ich machen um offline, also ohne Interrnetverbindung Musik zu hören, dafür sollte das downgeloadete Material doch gerade da sein?Danke undViele GrüßeNiels

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D
Runaway Baby
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Tiny Dancer
stefan2608Tiny Dancer
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Lautstärke von Werbung - im Vergleich zu Musik - extrem laut (Deezer free)

Ich nutze Deezer free; dabei wird zwischen den Musikstücken natürlich Werbung geschaltet.Das ist auch OK.Allerdings ist die Lautstärke der Werbung immer extrem lauter als die Musik. (am Desktop)Die Lautstärkeanpassung ist bei mir eingeschaltet. Diese hilft auch nur bei der Musik und nicht bei Werbung. Kann hier Abhilfe geschaffen werden?  (nicht mit Deezer Premium).Danke für Eure Hilfe!

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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justtoastRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Inofenster lässt sich in der desktop version nicht schließen

Gemeint ist dieses Weiße Fenster.Das X ist quasi nutzlos und das Fenster schließt sich nicht

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
B
Tiny Dancer
Burki68Tiny Dancer
gefragt in Desktop App und Web Version
Deezer auf Harman Kardon Controller-App nicht mehr verfügbar?

Nachdem ich mich nun nicht mehr über die Harman Kardon Controller-App anmelden kann und damit Deezer zu hause nicht mehr nutzen kann habe ich HK angesschrieben. Hier die Antwort:vielen Dank, dass Sie sich an den Harman Kundenservice gewandt haben. Anders als die Omni 20 bzw. die App ist Deezer im ständigen Wandel und wird im laufe der Zeit auch älter System nicht mehr berücksichtigen. Um dieses aber final zu klären empfehle ich, dass Sie sich direkt an Deezer wenden. Von uns aus wird es für die Omni 20 leider keine Update mehr geben. Ich hoffe ich konnte Sie informieren und wünsche einen schönen Tag. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, antworten Sie bitte direkt auf diese Nachricht. Bevorzugen Sie eine andere Kontaktmöglichkeit? Geben Sie einfach Ihre Referenznummer XY an, wenn Sie uns über einen unserer Supportkanäle kontaktieren. Besuchen Sie unsere Support Webseite für alle verfügbaren Kanäle.Mit freundlichen Grüßen Dirk Harman KundenserviceWas nun? Hat wer von Euch das gle

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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AriameTiny Dancer
gefragt in Desktop App und Web Version
Keyboard Shortcuts aktiv bei der Suche

Hey, ich wollte mal fragen ob noch jemand das Problem hat?Ich nutze Deezer auf der Arbeit über Microsoft Edge. Immer wenn ich versuche etwas zu suchen, während der player läuft, wird der erste Keyboard shortcut den ich beim eingeben treffe ausgeführt. also stoppt meine Musik weil ich versuche etwas zu suchen, oder der aktive Titel wird meinen Favoriten hinzugefügt. Ist auf jeden fall total nervig.

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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