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Hallo, family abo plötzlich free -


Hallo ,

habt ihr eine Idee?

Mein family-Abo wird per Lastschrift eingezogen, auch diesen Monat.

Ist plötzlich free.

Die anderen Konten sind plötzlich deaktiviert und so auch die Musik.

Was kann man tun? Wir haben Nichts geändert. 

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Beste Antwort von Laurin28 29 March 2022, 13:54

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5 Antworten

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Hallo, es gibt aktuell ein technisches Problem. Ich bleibe dran und gebe Bescheid sobald mehr bekannt ist, bzw. es behoben wurde. Bis dahin bitte etwas Geduld, danke!

Hallo! Habe genau dasselbe Problem! 😒

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@SoniB Problem ist bekannt und man versuchst es schnellstmöglich zu beheben.

Eine Benachrichtigung per Mail über die neuen Preise wäre auch gut gewesen.

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@Luzzi Deezer wird nicht einfach ohne Vorankündigung deine Abokosten erhöhen. Und falls doch, kannst du da rechtlich gegen vorgehen und wirst ziemlich sicher auch Recht zugesprochen bekommen, da sowas unzulässig ist😉 Siehe auch Gerichtsurteil zu der Netflix Preiserhöhung Aktenzeichen: 52 O 157/21.

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