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Beantwortet

Hallo, family abo plötzlich free -

  • March 29, 2022
  • 5 Antworten
  • 296 Ansichten
N
One Hit Wonder

Hallo ,

habt ihr eine Idee?

Mein family-Abo wird per Lastschrift eingezogen, auch diesen Monat.

Ist plötzlich free.

Die anderen Konten sind plötzlich deaktiviert und so auch die Musik.

Was kann man tun? Wir haben Nichts geändert. 

Beste Antwort von Deezler

Hallo, es gibt aktuell ein technisches Problem. Ich bleibe dran und gebe Bescheid sobald mehr bekannt ist, bzw. es behoben wurde. Bis dahin bitte etwas Geduld, danke!

5 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • March 29, 2022

Hallo, es gibt aktuell ein technisches Problem. Ich bleibe dran und gebe Bescheid sobald mehr bekannt ist, bzw. es behoben wurde. Bis dahin bitte etwas Geduld, danke!

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    S
    Roadie
    • SoniB
    • Roadie
    • March 29, 2022

    Hallo! Habe genau dasselbe Problem! 😒

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • Deezler
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • March 29, 2022

    @SoniB Problem ist bekannt und man versuchst es schnellstmöglich zu beheben.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      L
      Roadie
      • Luzzi
      • Roadie
      • November 23, 2023

      Eine Benachrichtigung per Mail über die neuen Preise wäre auch gut gewesen.

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
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      • Deezler
      • Deezer 'Alexa-Master' Legend
      • November 23, 2023

      @Luzzi Deezer wird nicht einfach ohne Vorankündigung deine Abokosten erhöhen. Und falls doch, kannst du da rechtlich gegen vorgehen und wirst ziemlich sicher auch Recht zugesprochen bekommen, da sowas unzulässig ist😉 Siehe auch Gerichtsurteil zu der Netflix Preiserhöhung Aktenzeichen: 52 O 157/21.

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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