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Wer nicht fragt, bleibt dumm…

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14 Themen

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Classix397One hit wonder
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Playlist verschwunden

Plötzlich ist eine von mir erstellte Playlist verschwunden? Wo kann sie sein? Von mir wurde sie nicht gelöscht. Gibt es eine Möglichkeit die Playlist wiederherzustellen?Das komische ist, Lieder die nur in der Playlist waren, werden mir noch als heruntergeladen angezeigt, allerdings wenn man die Playlist sucht - nicht vorhanden. 

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vor 14 Tagen
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DabbelyouOne hit wonder
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Wieder falsche Zuordnung

Hallo,mein neues Lied wurde leider auch wieder einem falschen Künstler zugeordnet.https://deezer.page.link/cuXw7Tx46djSpLaP6Bitte auf GAMBIT umswitchen:https://deezer.page.link/uVTRdFTjve722B3G7 Danke im VorausDabbelyou

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vor 18 Tagen
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DabbelyouOne hit wonder
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Falsche Zuordnung

Hallo,meine Lieder wurden einem falschen Künstler zugeordnet. Da ich kein Künstlerprofil erstellen kann, kann ich mir meine Musik leider auch nicht zuordnen lassen und bräuchte daher dringend Hilfe.Künstler: GAMBIT (UPC 859765636883) folgende Songs gehören zu mir:https://deezer.page.link/5rcchx5RvimtnUNE7https://deezer.page.link/uJpSYPuekZJ27X4H8https://deezer.page.link/JXEe9x5vM23VuPC29 Danke im vorausDabbelyou

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 18 Tagen
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CappuginaGroupie
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Eigenständiges Konto rückgängig machen?

Hallo!Ich hatte mal ausprobiert von Deezer Family zu dem eigenständigen Konto zu wechseln, weil mir die Option angezeigt wurde. Würde das jetzt gern wieder rückgängig machen, wie geht das? :/

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 19 Tagen
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Brian SchulzGroupie
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zahlungsart änder geht nicht

Ich kann meine zahlungsart nicht mehr ändern ..Ich habe außerdem ausversehen mein Abo gekündigt möchte es aber zurück geht aber nicht Wieso? Und wieso kann man hier nicht mit nem Kundendienst reden bzw schreiben   

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dee_dirk
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Monat
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E.GGroupie
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Dezzer Wertkarte

Warum gibt es in Österreich keine Dezzer Wertkarten zu kaufen.Bei Media Markt gibt es sie nicht mehr.

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dee_dirk
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Monat
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Was gehtOne hit wonder
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kids konto

Hallo mein ich habe meinen deezer Account ausversehen auf kids gestellt und kann jetzt nur irgendwelche langweiligen baby Lieder hören und das ist doof! Ich wollte fragen ob man das irgendwie rückgängig machen kann 

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dee_dirk
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Monat
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thomas.berres.39New member
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aktuelle Emal Umfrage zu Podcasts von Deezer

Diese Umfrage wurde wohl von einem Praktikanten gestaltet. Teilweise wurden nur Französische Antworten auf Deutschsprachige Fragen angebotenen, dann gab es nur Zahlen ohne Erläuterungen und dann war die Umfrage auch logisch so schlecht gestaltet das man zwingend wertlose Antworten geben musste um sie zu beenden. Wenn man man klipp und klar erklärt das man nicht an anderen Inhalten jenseits von Musik interessiert ist wird man als nächstes gezwungen einen Grund anzukreuzen der einen dazu bringen würde etwas anderes als Musik zu nutzen. Wer so fragt will kein ehrlichen Antworten sondern nur Argumente für eine Sales Meeting. Schlimm und peinlich.

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dee_dirk
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Monaten
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ElGigerinoGroupie
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Von Deezer Family eigenständiges Konto erstellen

Hallo, ich hätte eine Frage.  Ich bin Mitglied in einer Deezer-Family. Möchte mich gerne von dieser lösen - und meine Musik in ein eigenständiges Konto übertragen. (nicht nur wie auf Deezer angeboten eigeständige Zugangsdaten über Facebook oder Google) sondern ein richtig eigeständiges Konto eröffnen - für das ich auch selbst bezahle - aber ich möchte eben meine Playlists aus der Deezer Family in der ich gerade bin mit übertragen.  Ist das möglich ? LGPatrick

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vor 3 Monaten
greenster
greensterSuperstar
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Scrobbelt Deezer offline?

Was passiert, wenn man längere Zeit offline Deezer hört, merkt sich dann Deezer die zu scrobbelen Lieder und scrobbelt diese, wenn man wieder online ist, oder werden diese dann gar nicht gescrobbelt?

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Monaten
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Annika KralischGroupie
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Deezer Abo

Hallo Deezer konnte nicht von meinem Pay Pal abbuchen. Da es Probleme gibt mit meinem Pay Pal. Deshalb hatte ich meine Zahlungsmethode geändert. Trotzdem hat Deezer mein Abo einfach beendet. Ich hatte die Zahlungsmethode sofort geändert nachdem ich eine Email bekommen habe, dass sie nicht abbuchen können.  Ich könnte einfach neu abschließen aber bezahle dann mehr. Das sehe ich nicht ein. Mit freundlichen Grüßen Annika 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Monaten
hansi06
hansi06Emerging artist
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Queer und Pride?

Guten Abend!Weshalb werden mir in der App und unter Windows Queer und Pride Musikempfehlungen angezeigt?Finde ich arg unnötig. Den Querschnitt der Gesellschaft interessiert den Kram doch nicht. Geld? GrüßeToni

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hansi06
vor 3 Monaten
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Ahmet Cool7 YilmazOne hit wonder
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Unternehmenstestung von deezer.com

Hallo Deezer Support... Ich habe immer noch Probleme mit der Streamingwiedergabe. Vor allem auf der Xbox. Ihr Support auf Facebook antwortet nicht nach all den Kritik, die ich dort geäußert habe. An sich wäre eine Kritik eines Users Grund genug eines Unternehmens Handlungsbereitschaft zu zeigen... Allerdings bringt Ignoranz und Blockadepolitik weder menschlich noch unternehmerisch einen weiter.  Die xbox App funktioniert nicht ordnungsgemäß.  Und dies seit Jahren. Der Fall gilt als geschlossen. Der User bleibt mit seinem Problem und seinem Problem allein. Das Streamingproblem basiert auf fehlerhafter Software und mutmaßlich an geringer Serverkapazität. Ich habe ihren Mitarbeitern geäußert, das dies eine Testung darstellt.  Und meine Person und mein Unternehmen Mayflower one production kann dies sehr gut.  Jedes seriöse Unternehmen horcht auf, bei Kenntnis einer Testung und gibt sich Mühe, wie ein Schüler bei einer Leistungsaufgabe. Meine Erfahrung mit ihrem Unternehmen hat dieses Verha

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vor 4 Monaten
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Ahmet Cool7 YilmazOne hit wonder
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mangelnde Streamingwiedergabe

Streamingwiedergabe oft nicht möglich und das trotz aktiver zahlenden Abonnements. Es wird immer eine Fehlermeldung angezeigt, die bei der Suche auf der Homepage und den FAQ nicht gefunden wird. Man solle das Gerät ein und ausschalten. Oder deinstallieren und neu installieren. Hat alles nicht funktioniert. Cache löschen, welches wiederum die Löschung aller Musikdateien bedeutet. Was bringt dann eine offlinefunktion für den Kunden? Immer wieder neu etliche Gigabyte an Daten runterladen? 

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A
vor 4 Monaten
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