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Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Wer nicht fragt, bleibt dumm…

  • 62 Themen
  • 291 Antworten
62 Themen
C
Runaway Baby
ClaudiaThielRunaway Baby
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!
Links/URLs geändert?

Hi Deezer bzw. Community, ich bin grad am Verzweifeln, hab für meine Freundin so eine Art einen musikalischen Abreißkalender für das gesamte Jahr erstellt und schicke ihr jeden Tag ein paar Links zum Deezer. Nun funktionieren die Links plötzlich nicht mehr, es erscheint “Invalid Dynamic Link - blocked”. Woran kann das liegen, wurde die Verschlüsselung der Links geändert? Vielen Dank und liebe Grüße! Claudia

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C
Runaway Baby
M
Runaway Baby
Mavarick89Runaway Baby
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Keine Scrollfunktion in der Seitenleiste bei Playlist

Liebes Deezer Team, hab dazu vor 3 Wochen bereits einen Beitrag gemacht aber immer noch keine Antwort erhalt. Die Scrollfunktion in der Seitenleiste bei Playlisten in der Android App ist nicht mehr vorhanden, somit ist es leider sehr mühsam bei größeren Playlisten sich durchzuklicken. Bitte beheben Sie diesen Fehler und richten Sie die Scrollfunktion wieder ein. Vielen Dank und Liebe Grüße, Martin

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D
Tiny Dancer
I
Tiny Dancer
ingridbTiny Dancer
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e-Mail Adresse wechseln, Deezer Support

Hallo, ich muss meine E-Mail Adresse, die bei Deezer hinterlegt ist, ändern. Auf die derzeitig hinterlegte E Mail Adresse habe ich leider keinen Zugriff mehr. Beim Ändern der E Mail Adresse wird ein 6 stelliger Code aber auf die derzeit hinterlegte E Makl Adresse gesendet. Diesen Code braucht man aber um die E Mail Adresse überhaupt ändern zu können. Es steht, falls man keinen Zugriff mehr auf die derzeit hinterlegte E Mail Adresse hat soll man sich an Deezer Support wenden. Aber wie komme ich zu Deezer Support oder wo finde ich den Support?

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
I
Runaway Baby
Itsshowtime84Runaway Baby
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wieso sind so viele Künstler nicht mehr vorhanden?

Hallo In meiner playlist fehlen gefühlt 200Lieder sie sind nicht mehr verfügbar Wie kann das bitte sein

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Antje.Deezer
Community Manager
A
Runaway Baby
Anke B.Runaway Baby
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Wieso kann ich meine Favoriten nicht mehr sortieren?

Seit heute kann ich meine Downloads nicht mehr sortieren. Sie sind nur noch auf Zufallswiedergabe. Nicht hilfreich um Hörspiele zu hören.

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Antje.Deezer
Community Manager
Antje.DeezerCommunity Manager
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⚠️ Wichtig: Serverproblem

**Update** Der Service ist wieder verfügbar und kann genutzt werden, aber möglicherweise musst du dich aus der App aus- und wieder einloggen, damit er funktioniert. Wir werden die Situation weiterhin beobachten. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du auf wiederkehrende technische Probleme stoßen solltest. Wir danken dir für deine Geduld ------- 👉 Wir haben derzeit ein globales Serverproblem. Möglicherweise kannst du dich momentan nicht anmelden oder auf all deine Musikinhalte zugreifen. Wir bitten um etwas Geduld, während unsere Teams dieses Problem untersuchen, und entschuldigen uns für die Umstände. ------- Wir haben die Ursache für den Ausfall gefunden und arbeiten an einer Lösung. Auch wenn Deezer wieder läuft, kann es noch zu einigen Unterbrechungen kommen, während unsere Techniker daran arbeiten, den normalen Service wiederherzustellen. Vielen Dank für euer Verständnis.

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O
Lucky Star
T
Runaway Baby
TIM SAWYERRunaway Baby
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AI generierte Musik

Ich arbeite ziemlich intensiv mit KIs und habe auch schon den einen oder anderen Song via KI erstellt. Dabei liegt mein Schwerpunkt auf den Texten, musikalisch bin ich eine Niete. Durch KI ist es mir jetzt möglich aus meinen Songideen endlich echte Songs zu machen. Die Frage zu KI und Songerstellung wird ja durchaus sehr kontrovers diskutiert und das auch zu recht. Eine Freundin von mir legt in Clubs auf und benutzt da auch schon mal den einen oder anderen Titel von mir. Sie hätte das gerne über Deezer und zwar ohne den Umweg, das sie meine Titel manuell bei sich hochladen muss. Mir stellt sich jetzt die Frage, ob KI generierte Titel bei Deezer zulässig sind oder nicht, das Urheberrecht für die Texte liegt ja in jedem Fall bei mir.

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
B
Runaway Baby
BruennereveRunaway Baby
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offline Modus Apple Watch

Hallo zusammen, seit einem letzten Update auf der Apple Watch funktioniert der offline Modus nicht mehr! Ich bekomme die Fehlermeldung dass ich einen Premium Zugang brauche - den ich aber habe! habe schon Neuinstallation usw. versucht, funktioniert leider trotzdem nicht! Hat vielleicht sonst noch jemand das gleiche Problem? danke LG, Patrick

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
K
Runaway Baby
Knick203Runaway Baby
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Verbindungsabbrüche Google Nest und Chromecast

Hallo, das Problem scheint nicht unbekannt zu sein und bei einigen Nutzern seit Jahren aufzutreten. Dennoch habe ich keine Lösung gefunden. Der Deezer Support ist informiert und ich warte auf eine Antwort. Seit längerer Zeit habe ich das Problem, dass die Cast Funktion von Deezer auf Google Nest und Chromecast Geräten nicht richtiger funktioniert. Teilweise kann keine Verbindung hergestellt werden und meistens kommt es zu sehr nervigen Verbindungsabbrüchen, wenn es dann doch läuft. Das Problem betrifft Google Nest Lautsprecher genauso wie Chromecast Geräte. Spiele ich die Musik auf mehreren Geräten gleichzeitig ab, unterbrechen sämtliche streamenden Geräte gleichzeitig. Hergestellt wird die Verbindung über verschiedene Android Geräte. Das Problem tritt bei allen Geräten auf. Probleme mit der Internet- oder WLAN Verbindung sind auszuschließen. Das wurde bereits vom Netzbetreiber überprüft. Ich vermute, dass das Problem entweder bei Google oder bei Deezer liegt. Kennt jemand das Problem

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M
Tiny Dancer
S
Runaway Baby
sangerRunaway Baby
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Neues Update

Ich bin so enttäuscht von dem Update. Warum muss man immer alles verschlimmbessern? Wie kommt ihr nur auf die beknakte Idee die Sortierfunktion A-Z zu entfernen?! Ich hatte nie irgendwelche Ladeprobleme. Zudem kann ich jetzt nicht mal mehr die Zufallswiedergabe deaktivieren und zu allem Ärger sind nun auch noch meine ganzen Playlists weg! Ändert das bitte wieder.

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
O
Runaway Baby
Oliver.KönigRunaway Baby
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Player auf dem Sperrbildschirm

Hallo, früher hatte ich immer einen Minipayer auf dem Sperrbildschirm. Leider jetzt nicht mehr. Hat jemand ne Idee,?

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A
Tiny Dancer
L
Runaway Baby
Leben82Runaway Baby
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Endgerät für Kinder LAN

Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Meine Kids sind noch recht jung und ich suche für die Kinderzimmer ein Endgerät auf welchem Deezer abgespielt werden kann und welches ohne W-Lan auskommt. Also vll eine kleine LAN-fähige Box welche Deezer abspielen kann, ohne großen schnick schnack. Gibt es sowas überhaupt? Kennt jemand soetwas?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
A
Runaway Baby
amphlettRunaway Baby
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Bookmarks für Audiobooks

Da die Hörbuch App eingestellt wurde, verliere ich bei Hörbüchern jetzt immer die Stelle an der ich war. Bitte fügt eine Bookmark-Funktion ein. Danke!

1253
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
H
Runaway Baby
HJLRunaway Baby
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Wie kann man diese Scrollfunktion abstellen?

Liebe Community, habt ihr auch folgendes Problem? Wenn ich in einer Playlist bei einem Titel die 3 Pünktchen für das Kontextmenü anklicken will, wird immer die Scrollfunktion ausgelöst. Meist gelingt mir der Aufruf des Kontextmenüs erst beim dritten oder vierten Versuch. Eigentlich ist diese Scrollleiste ziemlich blöd platziert. Ich frage mich, ob man diese lästige Funktion abschalten kann.

241
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
S
Runaway Baby
ShypaRunaway Baby
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AI generierte Musik

Unternimmt Deezer etwas gegen KI generierte Musik oder versucht diese zu kennzeichnen ? Würde das gerne rausfiltern können. KI generierte Musik kann ich mir auch selber erstellen. Dafür brauche ich keine kostenpflichtigen Streaming Dienst.

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Antje.Deezer
Community Manager
Musikfetisch
Lover
MusikfetischLover
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Künstler gelöscht?

Hallo zusammen. Ich habe in meiner Girlpower Worldwide Playlist unter anderem Songs der Sängerin Aida Nikolajtschuk. Doch kurz nach Beginn des Ukraine Krieges sind alle ihre Songs nicht mehr abspielbar. Kann mir das einer erklären? Vielen Dank.

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Musikfetisch
Lover
H
Runaway Baby
Hajo.ThelenRunaway Baby
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Spam! Was denkt ihr euch?

Seit einiger Zeit bekomme ich über die Emaildaresse, die ich exklusiv für die Anmeldung an Deezer und den Kontakt mit Deezer verwende. Spam. Was denkt ihr euch, wenn ihr die Adressen euerer Kunden an solche Müllversender weiter verkauft? Das ist alles sehr enttäuschend.

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Tiny Dancer
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Runaway Baby
llDropexllRunaway Baby
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werbung trotz Premium

Was soll das bitte schön? Ich bezahle euch dafür, dass ich keine werbung habe mit premium...warum hab ich trotzdem werbung die ungemein upfuck ist? Ändern oder ich will mein Geld zurück. verarschen kann ich mich selbst sehr gut ..da brauche ich euch nicht zu!!!

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
SATO2303Tiny Dancer
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Historie aller an einem bestimmten Tag gespielten Songs

Hallo Community, Ist das möglich? Gibt es eine Art Journal in dem gespeichert wird was wann unter einem Account gespielt wurde? So dass man bspw nachträglich daraus eine Playlist erstellen kann?

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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Runaway Baby
8carmen3Runaway Baby
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Jahresrechnung 2021/2022

Hallo, bräuchte bitte für die Steuererklärung die „Jahresrechnung von 2021/22 und 23. danke

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
S
Runaway Baby
soenke74Runaway Baby
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Playlist exportieren

Hallo, ich möchte für einen Geburtstag eine Playlist für den DJ exportieren. Die Herausforderung ist, dass er Spotify Nutzer ist😉. Bei Deezer direkt gibt es die Möglichkeit zum Export ja nicht, aber in diversen Online Portalen. Jetzt will ich aber nicht irgendeinem Dienst eine Freigabe erteilen ohne zu wissen auf welche Daten er zugreift. Habt Ihr da Erfahrungen? Lieben Gruß Sönke

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Runaway Baby
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Runaway Baby
Aylin.alianaRunaway Baby
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immer wieder neu anmelden

Ich muss mich jedes Mal wenn ich bei deezer Musik hören möchte neu anmelden. Also Passwort und email angeben wie kann ich das so einstellen das ich das nicht jedes Mal neu machen muss?

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Antje.Deezer
Community Manager
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Runaway Baby
Lemmur B.Runaway Baby
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Fehler bei der Zuordnung von Interpreten zum Titel

In der aktuellen Playlist "Neuheiten" werden u.a. neue Titel von Andreas Bourani, Johannes Oerding und Rea Garvey vorgestellt. Die Stimmen der Interpreten lassen erkennen, dass es sich jeweils NICHT um die angekündigten Interpreten handelt. Was ist da falsch?

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Antje.Deezer
Community Manager
J
Tiny Dancer
JocarTiny Dancer
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abo konto zugangsproblem

ich komme nicht mehr in mein familykonto, sondern lande immer wieder im deezer free modus. was ist das problem?

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J
Tiny Dancer
Unsuspici0us
Lucky Star
Unsuspici0usLucky Star
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Deezer Redesign

Hallo liebe Community 👋🏻 Vielleicht ein Kontroverses Thema 😅 Ich finde das Deezer Design ist mit der Zeit etwas in die Jahre gekommen. Es wirkt etwas klobig und überflutet an einigen Stellen. Wie steht ihr zu einem Redesign der Deezer App auf dem Rechner und der Handy App? Dabei fände ich eine Auffrischung sehr angenehm, es muss nicht alles grundsätzlich Verändert werden 🤔

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U
Tiny Dancer

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