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One Hit Wonder
September 8, 2023
Beantwortet

ubgrade des

Hey!

ich habe ein Upgrade auf premium gemacht, Abzug von Paypal ist durch, Abo aber nicht. 
wie lange dauert sowas?

lg meli 

Antje.Deezer
Community Manager
September 12, 2023

@Charlyfox84 hast du überprüft, ob du im richtigen Account bist?

 

Andernfalls melde dich am besten direkt bei unserem Kundenservice:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

 

2 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
September 9, 2023

Hi @Charlyfox84, sicher das du in dem Account angemeldet bist, mit welchem du das Abo gekauft hast?

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Antje.Deezer
Community Manager
Community Manager
September 12, 2023

@Charlyfox84 hast du überprüft, ob du im richtigen Account bist?

 

Andernfalls melde dich am besten direkt bei unserem Kundenservice:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new