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Dein Android spinnt schon wieder? Wie können wir helfen?

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330 Themen

Y
Runaway Baby
Ysf434Runaway Baby
gefragt in Android

deezer bug

Hallo Deezer, seit drei Tagen kann ich nicht mehr ohne Unterbrechung Hörbücher hören. Heute ist es besonders schlimm, aller zwei Minuten schaltet sich der Hinweis ein: Deezer wird auf einem anderen Gerät abgespielt.“ Ich habe aber Deezer mit keinem Gerät gekoppelt, bzw diese alle rausgenommen!was soll ich machen??? So ists nicht möglich zu hören!

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Stunden
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Runaway Baby
endlessRunaway Baby
gefragt in Android

App startet selbständig und spielt dann einen Titel ab

Hallo zusammen,Deezer hat mich heute morgen um 04:21 Uhr mit einem Titel aus “Herr der Ringe “ aus dem Schlaf geholt. Das betroffene Gerät ist ein Samsung Tablet Tab S6. Glücklicherweise war die Lautstärke nicht sehr hoch und der Titel ein ruhiges Stück,  sonst hätte ich wahrscheinlich einen Herzinfarkt bekommen😖. Die App wurde schon einige Zeit nicht mehr benutzt, da ich fast nur noch über mein Smartphone höre. Es gibt hier im Forum bereits eine ähnliche Anfrage, dabei scheint es sich aber um einen Fehler in Verbindung mit dem Benutzen von Deezer im Auto zu handeln. Ich habe mein Tablet noch nie ausserhalb meiner Wohnung und auch nur mit WLAN in Benutzung. Wäre mal schön, wenn sich hier jemand um das Problem kümmern könnte, haben ja scheinbar ander Nutzer auch. Einen Wecker mit Zufallsgenerator, was Zeit und Musik angeht, kann ich wirklich nicht gebrauchen.Vielen Dank

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 21 Stunden
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Runaway Baby
erezzonicoRunaway Baby
gefragt in Android

Deezer Connect auf Android TV

Hallo zusammen,ich würde gerne Deezer-Musik an meinem Android TV hören und die Playlist übers Smartphone steuern. Chromecast funktioniert ja bekanntlich nicht, weil seit Jahren ein Bug in Deezer ist, der die Warteschlangensteuerung in der Smartphone-Deezer-App abschaltet, sobald Chromecast aktiviert ist.Deezer-Connect funktioniert irgendwie auch nicht. Ich kann zwar über die Android-TV App Musik hören und auswählen, aber das Gerät wird bei Deezer Connect nicht erkannt. Nur meine Desktop-App wird von Deezer Connect erkannt, die kann aber wiederum kein Chromecast oder so. Hat jemand das selbe Problem mit Deezer Connect? Hat jemand eine gute Idee, wie ich das Problem lösen könnte? 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Tagen
G
Runaway Baby
GuaroRunaway Baby
gepostet in Android

Das Zurückgehen zur Anzeige einer Wiedergabeliste oder eines Albums funktioniert nicht.

Moin Zusammen,kann nicht zum Durchsuchen einer Wiedergabeliste oder eines Albums zurückkehren. Normalerweise sollte man beim Abspielen des Songs oben auf den Namen der Playlist drücken und die Liste wird angezeigt, aber in der neuesten Version der Android-Anwendung funktioniert das nicht mehr. Ich habe die alte Version neu installiert und diese Option funktioniert, es handelt sich also eindeutig um ein Anwendungsproblem. Ich habe auch die iPhone-Anwendung überprüft und dort ist alles in Ordnung. Ich möchte euch bitten, diese Unannehmlichkeiten zu beheben.

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G
Runaway Baby
vor 5 Tagen
J
Runaway Baby
JimbooooRunaway Baby
gepostet in Android

Playlistreihenfolge ändert sich nicht

Tja wie der Titel schon sagt, ich ändere die Reihenfolge der Titel in der Playlist aber es passiert nichts. In der Playlist der Lieblingssongs sind die Lieder beim erneuten anklicken der Reihenfolge ändern Funktion auch wieder bei der alten Reihenfolge, bei ner anderen Playlist wird mir zwar die Reihenfolge in der "neuen Version" angezeigt, nur geändert hat sich nix -.-

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M
Tiny Dancer
vor 6 Tagen
B
Runaway Baby
BaschdiRunaway Baby
gefragt in Android

Lieder sind verschwommen oder verzerrt

Hallo Community,ich hab das Problem das manche lieder sich so verschwommen oder verzerrt anhören....z.B. von Sunrise - Sylow.Da hilft es nicht mal die Datei zu Reparieren. Das nervt ungemein, habt Ihr auch schon so ein Problem gehabt? Ich habe übrigens ein Android Handy. DankeGruß Sebastian 

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C
Tiny Dancer
vor 8 Tagen
B
Runaway Baby
BambuleRunaway Baby
gepostet in Android

Google Cast - Warum funktioniert die Zufallswiedergabe und Warteschlange nicht?

Wieso funktioniert es Unterwegs im mobilem Internet, Titel in die Warteschlange oder danach Hören aber zu Hause im WLAN nicht. Das kann doch nicht so schwer sein, dass hin zu bekommen!

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E
Runaway Baby
vor 9 Tagen
Mizhu
Runaway Baby
MizhuRunaway Baby
gefragt in Android

Lieblingssongs loaden sich nicht down

Mein Mann und ich haben Family-Abo.Ich bin der Abonnement.Wenn mein Mann sich aus dem Flow Lieder liked, sind diese folglich in seinen Lieblingssongs drin. Dabei sind wir in meinem WLAN.Allerdings loaded Deezer diese neuen Songs nicht automatisch runter. Erst, wenn wir in den Lieblingssongs den DownloadRegeler "off" und wieder "on" stellen, startet der Download. Dann aber für alle wieder neu, also auch für die schon längst mal gedownloadeten Songs.Das ist Verschwendung von Datenvolumen.Wie bekommen wir das geregelt, dass der Download nur für die neuen Songs startet? Danke, Mizhu

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MarcF
Runaway Baby
vor 12 Tagen
L
Runaway Baby
LutzausHamburgRunaway Baby
gefragt in Android

Songcatcher

Hallo ,Der Songcatcher  erkennt bei mir seit einiger Zeit  fast nichts mehr. Es erscheint die Fehlermeldung  die Internetverbindung  zu überprüfen. DIiese ist natürlich  aktiv.Geht es anderen ähnlich?Grüße Lutz

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 12 Tagen
B
Runaway Baby
buweluhRunaway Baby
gefragt in Android

HiFi nicht mehr einsehbar

Hallo!Ich habe seit neustem das Problem, dass entweder meine derzeit abgespielten Titeln nicht mehr im HiFi Format verfügbar sind oder schlicht nicht mehr angezeigt wird während der Wiedergabe.Allerdings kommt es ab und zu mal vor, dass ganz kurz HiFi dort steht, aber im nächsten Moment wieder verschwindet.Und ja, ich habe das Premium Abo Modell und alles mögliche auf beste Qualität eingestellt. :)

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 13 Tagen
M
Runaway Baby
Mavarick89Runaway Baby
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Erscheinungsdatum in Singles, EP's & Alben

Im neuen Design fehlt mir eine entscheidende Sache, wenn man z.b. ein Album öffnet steht nicht mehr die Information wann das Album erschienen ist. Bitte fügt das Datum wieder hinzu. In der Diskographieübersicht der einzelnen Künstler steht zwar noch das Jahr der Veröffentlichung aber das genaue Datum in den Singles, EP's & Alben fehlt. Vielen Dank und Liebe Grüße, Martin

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M
Runaway Baby
vor 14 Tagen
R
Runaway Baby
Roland EngertRunaway Baby
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Wiedergabe Galaxy Tablet

Wenn ich zum Einschlafen noch etwas hören will, funktioniert das in letzter Zeit nicht mehr richtig. Nach ein paar Minuten (ca. 2 Kapitel eines Hörspiels) ist Schluss und es kommt eine Fehlermeldung. Betrifft auch Musik.  Fehler: abspielen fehlgeschlagenDer angeforderte Inhalt kann nicht geladen werdenAbbrechen / erneut versuchen Passiert zum Beispiel bei der ARD-Mediathek nicht. Verwendetes Gerät: Samsung Galaxy S6

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 14 Tagen
M
Runaway Baby
Mightybeard BeardRunaway Baby
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Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

Seit einer Woche habe ich plötzlich das Problem, dass sämtliche Musik (egal ob Podcast, Hörbuch oder Musik) bei eingeschaltetem Sleep Timer über einen relativ kurzen Zeitraum plötzlich immer leiser wird, obwohl der Timer noch lange nicht gegen Ende läuft. Beispiel: Hörspiel läuft, Sleep Timer ist eingeschaltet auf 20 Minuten, nach 5 Minuten geht der Ton aber langsam aber kontinuierlich so weit von alleine runter, bis nichts mehr zu hören ist, außer ein ganz leises Flüstern. Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?Handy: Android, Xiaomi Note 8 Pro, Deezer-Version 7.0.21.68

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Runaway Baby
vor 19 Tagen
L
Runaway Baby
LutzausHamburgRunaway Baby
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Android App

Hallo,Plötzlich öffnet sich die App auf meinem Handy nicht mehr. Android 12, pocox3pro.Deinstallation und Neuinstallation haben nicht geholfen. Auf dem Tablet funktioniert  alles normal.Hat jemand  einen Tipp? Viele Grüße Lutz

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L
Runaway Baby
vor 19 Tagen
K
Tiny Dancer
kroegodilTiny Dancer
gefragt in Android

Bug/Fehler - Sleeptimer funktioniert nicht

Stelle ich den Sleeptimer, so ist dieser für ca. 5 Sekunden aktiviert und dann wird dieser automatisch wieder deaktiviert. Laut dem Forum bin ich nicht die einzige Person mit dem fehlerhaften Verhalten, leider wurde der bestehende Thread als fälschlicherweise “beantwortet” markiert, daher der Thread. (https://de.deezercommunity.com/topic/show?tid=27246&fid=130://de.deezercommunity.com/topic/show?tid=27246&fid=130)Ich nutze ein Motorola Edge 30 Ultra mit Android 13.

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Mizhu
Runaway Baby
vor 20 Tagen
Mizhu
Runaway Baby
MizhuRunaway Baby
gepostet in Android

Fehlende Informationen nach neuem Update / Design und Sleeptimer

Weiß nicht, ob es am System Android liegt... Seit der Änderung kann ich bei downgeloadeten Hörbüchern nicht mehr sehen, wie lang es geht.Früher konnte oben das Coverbild nach links verschoben werden und es fand sich dann u.a. die Länge des Hörbuches. Ferner geht seit einiger Zeit auch nicht mehr der Sleeptimer. Ich kann ihn zwar einstellen - 1 Std. - und der Punkt ist auch zu sehen, er verschwindet aber nach einigen Sekunden und das Hörbuch stoppt nicht nach der eingestellten Zeit. Auch wechselt Deezer bei der Wiedergabe eines Hörbuchs von selbst auf ein anders Hörbuch sowie auf Songstitel.

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Mizhu
Runaway Baby
vor 20 Tagen
B
Runaway Baby
Bernhard PuerzerRunaway Baby
gefragt in Android

Musik-Wiedergabe bricht immer wieder ab

Bei mir bricht immer wieder mal die Wiedergabe der Musik ab, sowohl in der Playoist wie auch bei den Sendern. Dann kommt nur die Auswahl zwischen  'abbrechen' und 'erneut versuchren'. Ist v.a. beim Joggen echt lästig. Hat evtl. jemand eine Erklärung und Lösung?

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T
Tiny Dancer
vor 24 Tagen
C
Runaway Baby
ChristophRunaway Baby
gefragt in Android

Alben

Hallo,nach dem neuesten Update sind aus meiner Albenliste fast 1000 Favoriten verschwunden. Kann es sein, dass ihr die Lizenzen dafür verloren habt? Die Alben lassen sich zwar noch suchen, aber nicht mehr abspielen (Bsp. Oscar Peterson, The Complete Songbook).Mit der bitte um Antwort grüße ich freundlich, Christoph

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C
Runaway Baby
vor 26 Tagen
B
Lover
blue0711
gefragt in Android

Seite konnte nicht geladen werden - beta Version

Hallo,seit gestern zeigt mir die App auf meinem Samsung S21 wie auf meinem S6 tablet “Seite konnte nicht geladen werden”.Abmelden funktioniert nicht, Cache löschen ändert nix.Version ist jeweils aktuell laut Google Play, Update vom 22.10.Grußkai

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B
Lover
vor 1 Monat
F
Runaway Baby
Felix WagnerRunaway Baby
gepostet in Android

Keine Markierung von Lieblingssong wenn heruntergeladen und offline

Hallo zusammen.  Ich nutze deezer jetzt schon seit Jahren und bin sehr zufrieden damit. Da ich häufiger in Flugzeugen unterwegs bin lade ich mir Alben und Hörbücher herunter. Ich weiss nicht mehr wann aber bestimmt seit 1 jaht gibt es die Möglichkeit nicht mehr wenn man offline ist einen Titel aus einem hörbuch mit einem Herz zu versehen (das war definitiv früher möglich). Hierdurch habe ich mir merken können wo ich gestartet habe falls ich doch mal eingeschlafen bin. Ich nutze deezer (beta) auf Android. Gibt es eine Alternative einen marker zu setzen bzw kann man die Funktion wieder reaktivieren?  Danke Felix

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F
Runaway Baby
vor 1 Monat
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Tiny Dancer
Moritz ReicheltTiny Dancer
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Google Home Sprachsteuerung wird immer dümmer

Google Home wird immer dümmer. Die einfachsten Befehle werden nicht mehr verstanden. Heute morgen fragte ich nach dem Titel eines Songs, der gerade von Spotify gespielt wurde. Auf der Google Seite wird dafür die Phrase „Hey Google, was läuft gerade?“ vorgeschlagen. Die Antwort „Es läuft gerade viel in der Welt - pass auf dich auf!“ Auch alle anderen Formulierungen, die früher noch funktionierten, wie z.B. “Was ist das für ein Song?” etc. werden nicht mehr erkannt.

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Tiny Dancer
vor 1 Monat
S
Runaway Baby
Sanna96Runaway Baby
gefragt in Android

Sperrbildschirm führt zum Stop der App

Hi,Nach Setzen des Sperrbildschirms wird Deezer beendet. Bislang lief es ohne Probleme, auch nach Update auf Deezer Version 7.1.4.88. Mit Hören eines längeren Podcasts fing es an, aber ab und zu. Und jetzt wird es immer kurz nach Sperrbildschirm beendet. Habe ein Huawei P10 mit Android 9, höre per Wlan/Mobilfunk und Download und habe den Cache geleert.Was kann ich tun?Grüßle

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Monat
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Runaway Baby
Lukas KRunaway Baby
gefragt in Android

Server-Probleme?

Auch nach Neustart und Cache der App leeren lässt sich keine Musik abspielen. Gibt es gerade wieder Server-Probleme bei Deezer? Nach Auswahl eines Titels wird das Ladesymbol angezeigt, aber das Laden wird nicht beendet.

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Monat
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Runaway Baby
Michaela CarstensenRunaway Baby
gefragt in Android

keine verbindung zu deezer

Ich kann keine Musik über mein Handy abspielen. Hier wird mir angezeigt " Seite konnte nicht geladen werden. Bis Samstag Abend war dies möglich. Auf meinem Tablet funktioniert Deezer. Mein Handy ist nicht mit dem Gerät verbunden. Wie kann ich mein Handy bei den Einstellungen hinzufügen?Ich hoffe mir kann schnell geholfen werden. 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Monat
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Tiny Dancer
elia_sternTiny Dancer
gefragt in Android

Gelöschte Downloads tauchen trotzdem in der Wiedergabe auf

Hallo Zusammen, ich habe folgendes Problem, bzw. Frage:Ich habe mir vor längerer Zeit Hörbücher heruntergeladen (aktuelle Deezer Version - App) und gehört. Nachdem ich Sie fertig hatte, habe ich den „Herunterladen-Button“ deaktiviert und sie sind auch nicht mehr in meinen Favoriten gespeichert.Nun ist es so, dass ich, selbst wenn ich offline meine Downloads höre, immer noch diese Hörbücher bzw. Titel davon in der Zufallswiedergabe auftauchen. Ich weiß, dass man den gesamten Cache der Deezer App leeren kann, damit sie nicht mehr abgespielt werden können. Dieser Vorgang löscht jedoch auch alle anderen heruntergeladenen Songs/Alben/etc., das würde ich gerne vermeiden alle wieder neu herunterladen zu müssen.Gibt es hierfür (auch aktuelles Android System - Samsung Galaxy A52S) eine Lösung wie ich ohne alles zu löschen dennoch diese Titel weg bekomme? Vielen Dank im Voraus :)

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Monat
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