Fehlerbehebung

Moin, die Zusammenarbeit von Deezer und Last.fm Staff-Mitgliedern hat anscheinend Früchte getragen, die seit Wochen andauernde massive Verzögerung beim Aktualisieren der gescrobbelten Titel ist behoben. Im Moment wird wieder der zuletzt gehörte Titel auf dem Last.fm User-Profil angezeigt und zur Musiksammlung hinzugefügt, sobald der nächste Titel gestartet ist. 👍🥂🏅Das sollte auch für die Mobil-Apps und andere Geräte gelten (sofern sie Scrobbling unterstützen), aber beim Posten musste ich mich für eine Geräte-Kategorie entscheiden. 😉Hier noch der Link zur Deezer Scrobbling FAQ und dem aktuellen Thread im Last.fm Support-Forum:Deezer Scrobbling - Get Help / Tips, Guides, and FAQs - Last.fm Support CommunityNo Scrobbeling after hours using Deezer - Get Help / Apps and Scrobbling

Wir haben bei uns in der Familie ein Family Konto. Seit einiger Zeit scheint es so, dass zwei Konten/Profile miteinander gekoppelt sind. Dies zeigt sich, indem beim Konto von Mitglied A die letzten Lieder von Mitglied B angezeigt werden, oder z.B. auch, indem bei Mitglied A der gleiche Jahresrückblick/Monataüberblick wie bei Mitglied B erscheint. Komischerweise sind jedoch die Playlists, wie auch die Alben, jeweils die von den beiden Mitgliedern, d.h. dies passt.Was habe ich schon gemacht/kontrolliert:Es sind wirklich die richtigen Mitglieder (A oder B) in der App angegeben.Ich habe bereits mehrmals bei beiden Smartphones den Cache von Deezer gelöscht - ohne Erfolg.Hat jemand ein ähnliches Problem und kann  mir hier eventuell weiterhelfen?Thx, Johnny.

Wie ist der Stand zum Thema Sonos aus der Deezer App direkt zu steuern? Seit Jahren höre ich immer: wir arbeiten dran. Es passiert aber leider nix und ich finde die Lösung über die Sonos App einfach schlecht da ein großteil der Fuktionen fehlt und auch der Zugriff auf die Inhalte anders läuft. Ich bin es langsam leid zu warten und wechsel nun bald zu Spotify zurück. 

Wie man hier auf dem Video sieht: https://streamable.com/yr86b2 (Link ist nur noch 2 Tage gültig)Sind immer an den ersten Songs auf dem Bildschirm graue Downloadhäkchen (Obwohl sie heruntergeladen sind) und wenn man dann einmal blättert sind sie wieder grün.Ist das Absicht haha 🤔

Wäre es möglich den Button (siehe Bild) ein bisschen breiter zu machen, damit der Text darin besser lesen zu ist? Der Text ist schätze ich mal nur ganz knapp über dem Limit... 

Wir haben einen Family Account. Wenn ich in Einstellungen | Geräte schaue, dann ist dort ein Gerät drei mal, ein anderes acht mal aufgeführt. Viele dieser Einträge haben identisches Datum der Verknüpfung und letzte Verbindung. Frage ist nun: Wo kommen diese “zusätzlichen" Verknüpfungen her? Sie haben am Ende die Anmeldung auf einem weiteren Gerät verhindert. Nur so sind wir zufällig darauf aufmerksam geworden. Wir können ausschließen, dass unser Konto gehackt wurde und wir haben auch keine Zugang weitergegeben. Nach Entfernung der mehrfachen Geräte können wir auch wieder neue Verknüpfungen anlegen.

Ich bin der Admin eines Family Accounts, meine Tochter hat ein damit verknüpftes Konto, das nicht eigenständig ist. Seit ein paar Tagen passiert es, das unsere Konten nicht mehr vollständig voneinander getrennt sind: Pinne ich bei mir eine Künstler:in dann ist das im Konto bei meiner Tochter zu sehen und umgekehrt. Genauso sehen wir eine gemeinsame Suchhistorie. In den Einstellungen kann ich nichts finden, was unsere Konten verknüpft hat. Beim ebenfalls nicht eigenständigen Konto meines Sohnes passiert das nicht. Hat jemand eine Idee, was da vor sich geht?

seit kurzem sehe ich über Android Auto nicht mehr den Inhalt einer Playlist. sobald ich eine auf dem Auto Display anklicke, öffnet sich nicht die Liste, sondern startet sofort ein Song. Ich kann nur noch auf dem Handy einen bestimmten Titel in der Liste anwählen.

Man kann bei Android Auto aktuell nicht die enthaltenen Songs einer Playlist anzeigen. Die Wiedergabe startet sofort mit dem ersten Lied. Bei einer großen Playlist kann man dadurch leider nicht mitten in der Playlist anfangen. Bitte implementiert die Möglichkeit Lieder einer Playlist anwählen zu können.Bei Spotify und anderen Android Auto Musik Apps ist dies problemlos möglich.

Moin,ich möchte direkt aus der Deezer App auf mein Yamaha Musiccast fähiges Gerät streamen.Die Option wird nicht angeboten.Lediglich via Chromecast, das ist für mich jedoch keine Option.Die Unterstützung in der Musiccast App ist extrem rudimentär und unbrauchbar.Es gab dazu auch mal einen Thread 2019 in der englischen Deezercommunity (https://en.deezercommunity.com/ideas/connect-deezer-directly-to-yamaha-receiver-not-through-musiccast-372) - ich möchte gerne fragen ob es ein Update dazu gibt.Danke   

Hallo zusammenIch habe einige Alben in der Android App in HQ heruntergeladen, möchte diese jetzt aber gegen die HIFI Version austauschen. Obwohl ich die Download-Qualität auf HIFI gestellt habe, werden die als Download und Favorit zunächst entfernten Alben einfach in der ursprünglichen HQ Version wieder hergestellt. Nun lässt sich das Album zudem nicht mehr durchgehen abspielen, am ende jeden Songs lädt es endlos und nur durch Skip geht es weiter…Da ich rund 350 Alben als Download gespeichert habe, und erst vor ein paar Monaten den Cache komplett gelöscht wurde, suche ich eine andere Lösung, als wieder bei Null anzufangen und alles ab dem ersten Album in HIFI Qualität herunterzuladen…Hat jemand Tipps für mich?Dankeschön & liebe Grüße

Hallo,ein für mich großes Manko an Deezer ist, dass ich keine Multiroom-Wiedergabe über meine HEOS Lautsprecher machen kann sofern ich die Deezer App nutze. Ich muss die Heos App nutzen in der ich zwar mein Deezer Konto verknüpft habe, aber wer das mal gemacht hat weiss, dass die Benutzerfreundlichkeit eher mäßig ist. Bei Spotify geht das aber ich finde Spotify an sich mäßig. Besteht die Hoffnung, dass diese Funktionalität noch kommt? Danke und VG

Hallo zusammen,ich habe ein nerviges Problem mit dem Deezer Widget auf Android. Jedes Mal, wenn ich eine Playlist über das Widget starte, beginnt die Wiedergabe automatisch im Shuffle-Modus. Das lässt sich zwar manuell ausschalten, aber es ist ziemlich lästig – besonders bei Hörspielen oder Hörbüchern, wo die Reihenfolge der Titel ja wichtig ist.Ich würde gerne selbst bestimmen können, ob die Playlist normal oder im Shuffle-Modus gestartet wird.Hat jemand von euch das gleiche Problem oder vielleicht sogar eine Lösung gefunden?Eventuell über eine Einstellung, die ich übersehen habe, oder einen Trick, um das Verhalten zu ändern?Danke schon mal für eure Hilfe!Viele Grüße

Hallo und Guten tach allerseits, es verschwinden immer wieder Titel aus meinen mühsam zusammen gesuchten Playlisten. Ds ist blöd ich nutze Deezer nur auf PC. Wenn das soweiter geht werd ich wohl doch wieder zu youtube oder Spotify wechseln. MFGStonecold 

Guten Tag,neuerdings nutze ich die Deskop-Version von Deezer (aus dem einfachen Grund Lieder und Podcasts downloaden zu können). Soweit funktioniert auch alles, nur dreht die App komplett durch, wenn ich keine Internetverbindung hab, obwohl ich alles nötige ja bereits heruntergeladen hab. Genauer versucht die App krampfhaft sich mit dem Internet zu verbinden, was dazu führt, dass die App und mein Laptop generell stark anfängt zu ruckeln. Vorteilhaft wäre es natürlich, jetzt wie beim Smartphone den Offline Modus einzuschalten. Da ich aber entweder blind bin, oder Deezer sich diesen bei der PC-Version schlichtweg gespart hat, ist dies nicht möglich. Folgedessen ist es nahezu unmöglich offline Musik zu hören.Nun zur Frage: Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen gemacht, oder zufällig den Offline-Modus Button gefunden? Vielen Dank im Voraus!

Hallo, hat jemand eine Idee wie ich das beheben kann…Der Stream über Chromecast funktioniert in der Regel, der Snyc zw. beiden Apos bricht aber leider regelmäßig ab. D.h. Chromecast streamt weiter, die Deezer App zeigt aber nicht mehr den aktuellen Titel an…Android 15Danke, Jan

Wie man auf dem Bild sieht steht bei der Länge der Folgen Minute statt Minuten. Navigation: Entdecken -> Podcasts -> deine Aktuellen Folgen 

Hallo Deezer, es ist sehr schön, dass in regelmäßigen Abständen Updates eingespielt werden. Ich habe allerdings den Eindruck, dass ihr euch unnötigerweise und fast ausschließlich mit sozialen Medien, Chat, TikTok, Teilen mit Freunden usw. beschäftigt. Das ist sicher wichtig, wo bleiben aber die wirklich relevanten Themen? Ich denke dabei zum Beispiel an Ordnungskriterien in den Alben Favoriten und Playlists. Anforderungen dazu gibt es bereits seit Jahren. Die Welt besteht nicht nur aus TikTok. Beste Grüße 

Mit dem neuesten Update schaltet sich das iPhone-Display nicht mehr automatisch aus. Nachdem Musik mit Deezer gestartet wird, bleibt das Display durchgängig an. Das normale Verhalten wäre, dass sich das Display nach einer eingestellten Zeit abdunkelt und irgendwann ausschaltet.

Hallo,ich bin kürzlich von Spotify auf Deezer umgestiegen und wundere mich über die Künstler-Playlisten.Wenn ich in der Home-Ansicht auf den Play-Button eines Künstlers klicke, werden 1..3 Songs dieser Band gespielt. Danach driftet das extrem weit ab und lässt sich auch mit skippen nicht mehr auf den originalen Künstler zurückführen.Was ist da los? Ich hoffe das ist ein Bug…..Ich bin mit der Linux Version auf Fedora unterwegs.Vielen Dank schon mal!

Ich verwende Deezer auf dem Android Smartphone und im Auto mit Android Auto und habe den Eindruck, dass die Smartphone App seit mehr als einem Jahr neue Funktionen erhält, die ich auch toll finde, die aber nie in Android Auto ankommen.Z.B.1 Möglichkeit eine vorher erstellte Shaker Gruppe abzuspielen2 Flow Moods auswählen 3 Vorher erstellte Pins auswählen Es gibt bestimmt noch mehr.Gerade was Punkt 2 angeht ist die IOS App schon lange geupdated.Ist ein großes Android Auto Update geplant oder wird da ausser an essentiellen Punkten gar nicht daran entwickelt?

Hallo, auf dem Bildschirm meines Note 20 Ultra mit Android 13 verschwindet immer wieder das 4x1 Widget. Auch in der WidgetAuswahl ist es dann weg. Irgendwann nach Neustart o.ä. ist wieder zur Auswahl und kann auf den Startbildschirm wieder verschoben werden.Hat einer ne Idee? Das passiert immer wieder im Abständen von 1 oder 2 Wochen. Danke!

Tach, wenn ich den Flow höre, ist er nicht endlos. Er hört plötzlich auf, weitere Songs hinzuzufügen. Jedoch ist es jedesmal unterschiedlich wann der Flow aufhört.Deezer Version 11.4.0 (11.4.0.2)Mit iOS 26.2 

Hey,habe auf meinem Pixel 7 das Problem, dass mir das Musik Quiz zu meiner eigenen Musik nicht mehr angezeigt wird, andere die auf mein Profil gehen können es auch nicht sehen/spielen. Wenn jemand auf mein Profil geht steht außerdem da, dass nicht genügend Musikdaten vorhanden sind, um die Profile miteinander zu vergleichen. Ich besitze Deezer Premium nun allerdings schon seit einem halben Jahr und höre auch regelmäßig Musik. Weiß jemand, an was das liegen kann?Die gängigen Sachen wie Cache leeren, Ab- und Anmelden sowie App neu installieren habe ich schon probiert.Danke für eure Hilfe :)

Einen wunderschönen guten Morgen.  die Playlisten werden nicht zwischen Meinem Handy und meinem MacBook synchronisiert. Egal ob ich auf dem Handy neue Lieder hinzufüge oder auf meinem Handy. Diese tauchen nicht auf dem anderen Gerät auf. es fühlt sich an ob es unterschiedliche Listen wären aber es ist immer die Favoriten Liste.  Liebe Grüße Markus