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One Hit Wonder
NetteGT
One Hit Wonder
März 29, 2022 11:43 AM UTC
Beantwortet

Hallo, family abo plötzlich free -

Hallo ,

habt ihr eine Idee?

Mein family-Abo wird per Lastschrift eingezogen, auch diesen Monat.

Ist plötzlich free.

Die anderen Konten sind plötzlich deaktiviert und so auch die Musik.

Was kann man tun? Wir haben Nichts geändert. 

Deezler
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
März 29, 2022 11:54 AM UTC

Hallo, es gibt aktuell ein technisches Problem. Ich bleibe dran und gebe Bescheid sobald mehr bekannt ist, bzw. es behoben wurde. Bis dahin bitte etwas Geduld, danke!

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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5 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
März 29, 2022 11:54 AM UTC

Hallo, es gibt aktuell ein technisches Problem. Ich bleibe dran und gebe Bescheid sobald mehr bekannt ist, bzw. es behoben wurde. Bis dahin bitte etwas Geduld, danke!

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Roadie
    SoniB
    Roadie
    März 29, 2022 12:00 PM UTC

    Hallo! Habe genau dasselbe Problem! 😒

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezler
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    März 29, 2022 12:01 PM UTC

    @SoniB Problem ist bekannt und man versuchst es schnellstmöglich zu beheben.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      Roadie
      Luzzi
      Roadie
      Nov. 23, 2023 9:49 AM UTC

      Eine Benachrichtigung per Mail über die neuen Preise wäre auch gut gewesen.

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
      Deezler
      Deezer 'Alexa-Master' Legend
      Nov. 23, 2023 8:36 PM UTC

      @Luzzi Deezer wird nicht einfach ohne Vorankündigung deine Abokosten erhöhen. Und falls doch, kannst du da rechtlich gegen vorgehen und wirst ziemlich sicher auch Recht zugesprochen bekommen, da sowas unzulässig ist😉 Siehe auch Gerichtsurteil zu der Netflix Preiserhöhung Aktenzeichen: 52 O 157/21.

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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