Dein Deezer Konto

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne meinen Vertrag beenden und nichts mehr für Deeser bezahlen. Sagen Sie mir bitte wie ich das machen kann. Danke im Voraus. Viktoriia Frolov. 

Moin,Mein Probeabo  Premium läuft demnächst aus und ich möchte es umstellen auf Premium mit jährlicher Zahlung. Wenn ich den Button anwähle erscheint die Meldung " Ein Fehler ist aufgetreten"Muss ich evtl.erst das Probeabo formal kündigen bevor ich die Änderung durchführen kann?Weiss jemand Rat?Vielen Dank

Guten TagIch bin in einem Familien Abo dabei jetzt will ich den verlassen meine Musik behalten und eine eigene Familie gründen. Wie tue ich das?

Hallo, ich wollte mir Premium einrichten. Beim anmelden hat alles funktioniert. Doch als ich das selbe Passwort für die Bezahlung eingeben wollte, wurde es nicht akzeptiert. Ich habe von Ihnen Lösungsschritte bekommen und diese durchgeführt. Doch es hilft nicht. 

Ist es möglich für Deezer Community ein anderes Passwort zu wählen als für die Deezer Streamingapp? Falls ja wie ändere ich das Passwort für die Deezer Community?

Hallo Kann mir jemand die Bankdaten von deezer mitteilen??Lg 

Hallo zusammen, ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit Deezer Kids praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt. Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er ausschließlich Hörspiele hören kann. Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig? Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert... Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?

Hallo, ich habe am 07.01. bereits den Betrag für Deezer Duo bezahlt und bin am 25.01. zu Deezer Family gewechselt. Wird mir das Geld nicht gefengerechnet? GrüßeEva

Warum muß ich mir trotz family Premium+ nervige werbung antun? 

Hallo, habe keinen Zugang zu meinem aktiven Premium-Abo mehr. Habe alle bisherigen Ratschläge der Community befolgt - ohne Erfolg. Gibt es aktuell Störungen?

Wir leben in Österreich und dort ist Deezer free nicht möglich, wobei ein free Account nötig ist, damit sich die Familienmitglieder registrieren können, bevor sie den Beitrittslink zu Deezer Family annehmen. Wie kann man das Problem lösen?

Ich probiere momentan Deezer und gebe dieser App eine Chance, weil ich von Spotify aus politischen Gründen weg will. Allerdings gibt es bereits eine Sache, die mich sehr stört:Hatte meine Lieblingssongs von Spotify in Deezer importiert. Allerdings sind diese in der falschen Reihenfolge importiert. Das stört mich wirklich extremst. Das heißt, wenn ich hier über Deezer einen neuen Lieblingssong hinzufüge, erscheint er nicht ganz oben, sondern ganz hinten. Kann man das beheben? Oder habe ich beim Import eine Funktion übersehen? Lasst doch eure Entwickler mal bitte die Importfunktion überprüfen. 

Ich bin der admin von unserem family account und eines der Mitglieder erhält immer wieder eine Mail, in der steht "das ende ist nah... Willst du wirklich gehen?“. Woran liegt das und kann das zu Problemen führen? Das Mitglied möchte im Account bleiben. 

Hallo!Ich willt mal fragen ob es möglichst ein profil von Familie deezer komplett extra zu machen? Also auf ein eigenes Konto zu ziehen.Schon mal danke für die Hilfe.

Hallo, ich habe ein Probeabo genutzt, jetzt hat meine Frau ein Duo für ein Jahr abgeschlossen und mich eingeladen. Ich habe dann nach der Aufforderung mein Free beendet. Die Meldung kommt jedoch weiterhin. Auch ein erneutes abmelden hat nichts gebracht. Mfg Thomas 

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe gerade auf RTL + mein Paket auf Maxi geändert damit ich auch Musik hören kann wie kann ich mein Deezer damit verknüpfen in der App steht nur die Abos die ich buchen kann

Guten Tag, und zwar würde Ich gerne wissen wollen, ob es eine Möglichkeit gibt mit dem RLT+ Family Abo über die Deezer App Musik zuhören?Danke für Antworten.

Moin, ich habe eine Frage: Kann ich mich mit meinen RTL Plus Max-Abodaten bei der Deezer-App einloggen, indem ich die Zugangsdaten von RTL Plus verwende?

ich bin seit fast 3 Jahren zufriedener Kunde mit Premium Abo. und genau deshalb, dass ich Musik ohne Werbung genießen kann. nun hatte ich heute das erste Mal Werbung. habe Deezer immer weiter empfohlen und war echt zufrieden, aber das geht gar nicht. Support ist kontaktiert, ich hoffe das ist keine Absicht sondern nur ein technisches Problem.

I would like you to delete my account, I type in wrong email adress and I can't delete it on my own,

Hallo. Wie kann ich RTL+ wieder von Deezer trennen? Meine ganze Musik die ich borher gespeichert hatte ist komplett weg.

Nun möchte ich doch meinen Ärger über diese dauernden dämlichen Neuanmeldungen mit anschließendem Wechsel der Playlist loswerden. Ich zahle eine Familienmitgliedschaft, immerhin 16€ im Monat. Trotzdem werde ich regelmäßig von meinen Clients abgemeldet, anschließend ist meine Playlist weg und ich bekomme dafür den billigsten Plastikmüll, den die Musikindustrie ausspuckt in die Warteschlange gekippt. Gerade im Auto ist das dreist, weil man dann erst mal anhalten muß, Zugangsdaten eingeben und anschließend wieder Musik auswählen muß. Mit zahlenden Kunden derart respektlos umzugehen halte ich für absolut dreist und inakzeptabel!

Hi Leute!Folgendes Problem: ich bin Admin von einem Family-Acc. Mein Deezer ist via Facebook verknüpft. Jetzt kann sich mein Familienmitglied allerdings nicht mehr einloggen, da Facebook die Anmeldung unterbindet. Frage: Wenn ich die Verknüpfung zu Facebook lösche, kann ich mich ja via emailadresse bei deezer einloggen. Klappt das dann auch bei den Familienmitgliedern, sofern die entsprechendes Passwort haben? Vielen Dank und eine besinnliche Weihnachtszeit ^^Liebe Grüße Tony

Hallo Leute,ich habe ein zweimonatiges testabo abgeschlossen und wollte es mehrmals kündigen. Online und in der App stand jedesmal dass ich das kostenlose Abo verwende und hatte keine Option zum kündigen. Jetzt kam die erste Abbuchung. Das geht so nicht. Ich kann nicht dafür bezahlen, wenn ihr mich nicht rechtzeitig kündigen lasst. Bitte die Abbuchung rückgängig machen. danke 

Auf der Terms of use Deezer Community Site wird unter Article 6 - Privacy Policy / 6.2 Data collected beschrieben, dass zu den erfassten und weiterverarbeiteten Daten neben der E-Mail Adresse auch das Passwort gehört. Ich finde es sehr verwunderlich, dass mein Passwort zu den Daten gehört. Das Passwort sollte nur dem Nutzer bekannt sein und in keiner Form weiterverarbeitet werden.Hierzu hätte ich gerne eine Erklärung.