Kontoinformationen und Favoriten

Alles rund um deine persönlichen Inhalte, Uploads und Favoriten.

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126 Themen

G
Tiny Dancer
GFS_2202Tiny Dancer
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Superfan Ranking

Hi Deezer Team, was genau bedeutet dieses Ranking? Ich bin doch wohl nicht der 2. Meiste Lil Tjay Hörer auf Deezer. Das wär schon ziemlich krass obwohl ich den Typen jeden Tag höre. Danke

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 3 Tagen
B
Runaway Baby
BoriRunaway Baby
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problem mit dem Jahresrückblick

Hallo, mein Deezer Rückblick wird mir vorgeschlagen und ich möchte es mir gerne ansehen. Wenn ich aber drauftippe, dann kommt dir Fehlmeldung ich wäre nicht angemeldet. Bin ich aber… oder wo fehlt die Anmeldung? Wenn ich die App aktualisiere, geht es auch nicht.  danke für die Hilfe :) 

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EifachJustin
Star Wo.Man
vor 4 Tagen
A
Runaway Baby
Annika KralischRunaway Baby
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Deezer Family

HalloIch habe nach 2 Monaten Deezer Family erneut abonniert. Die Profile sind noch vorhanden samt der Playlisten und Musik.Ein Familien Account musste ich ausversehen gelöscht haben.Wenn ich auf follower gehe existiert das Profil noch. Aber kann man dieses Profil wieder zu Deezer Family hinzufügen??Es ist aber ein Profil ohne eigene Anmelde Daten gewesen.Danke im Vorraus 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 7 Tagen
R
Tiny Dancer
Ralf MeyerTiny Dancer
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Account löschen

Wie kann ich den Deezer Account löschen? 

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EifachJustin
Star Wo.Man
vor 13 Tagen
F
Runaway Baby
Futurewavemusic24Runaway Baby
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Bisher wurden keine Einnahmen erzielt, obwohl bei anderen Plattformen es gut läuft..

Guten Tag, Teamich habe mehrere  Musikvideos auch als Wave -Titel bei Euch, Einnahmen bisher 0 Bei den anderen Musikplattformen sind regelmäßig Einzahlungen erzielt. Spotify, Apple usw. sogar 1000% EinahmenSKYDANCE ist der Hit 40.000 Klicks, nur bei Euch kommt nix.Bringt mich mal nach vorne, Ihr habt dann ja auch einen Vorteil. Macht mich mahl nach vorne rein dann wird Ihr ja merken das meine Musik funktioniert, die meisten Fans sind aus America.  Schreibt mir mal was ich ändern soll,  wie vorgehen muss.Cover nach vorne setzten, das jeder es sehen kann  Schauen Sie auf meine Homepage.www.future-wave-music.comHabe ca. 30 Musikvideos im NetztWir bleiben in KontaktHelmut Teubner FUTURE WAVE MUSIC

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F
Runaway Baby
vor 16 Tagen
M
Runaway Baby
Michi2502Runaway Baby
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altes konto gelöscht

Hallo zusammen, wir haben unser Familienabo gelöscht und ein neues für mich eingerichtet. Jetzt sind alle meine Playlisten weg! Habe ich  die Möglichkeit die wieder herzustellen?  Vielen Dank schon mal. 

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M
Runaway Baby
vor 20 Tagen
B
Runaway Baby
brigitte.witaRunaway Baby
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da mir auch Support nich geholfen

Mein Familienmitglied ist plötzlich mit eigenständigen Konto bezeichnet und hat kein Zugang, nicht über sein angeblich eigenständiges Konto und auch nicht über Familie?

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 20 Tagen
MarioZG1971
Runaway Baby
MarioZG1971Runaway Baby
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Mario

Hallo, vor kurzem habe ich versehentlich das Deezer-Familienpaket gekündigt.  Ich habe es heute wieder aktiviert, aber jetzt kann ich meine Familienmitglieder nicht in den Kreis einladen, da eine Tochter in Kroatien und die andere in Österreich lebt.  Bisher konnten sie den Dienst problemlos nutzen.  Wie kann es gelöst werden?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 23 Tagen
E
Tiny Dancer
E.M.ITiny Dancer
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Email Adresse ändern

Was ist denn das für ein Mist, da denkt man, man schreibt den Support an und dabei wird einfach hier was veröffentlicht…

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 23 Tagen
J
Runaway Baby
Jason2006Runaway Baby
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Hallo liebes Deezer team

Ich hab mich mit meiner alten Email Adresse bei Deezer angemeldet die lautet ***und das Problem ist das ich diese Email Adresse mal Ausversehen gelöscht hatte und jetzt eine neue benutze. Ist es möglich das man die Daten auf meine Neue Email Adresse übertragen kann? Meine neue Email lautet ***

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Monat
H
Runaway Baby
HerrBachRunaway Baby
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Fehlende (Ausgeblendet) Lieder

Habe kürzlich meine Playlist sehen wollen und habe gesehen, dass einige Lieder ein Austausch Symbol haben. Ich kann die Songs alle ersetzen verstehe aber nicht wie es dazu kommen könnte, dass ich die Titel neu auswählen muss obwohl sich nix geändert hat.Zur Info ich benutze den Firefox Browser.

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H
Runaway Baby
vor 1 Monat
A
Andreas.M
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Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

Hallo zusammen, ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit [b]Deezer Kids[/b] praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt. Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er [b]ausschließlich[/b] Hörspiele hören kann. Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig? Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert... Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?

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S
Tiny Dancer
vor 1 Monat
K
Runaway Baby
Katharina.SiemesRunaway Baby
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Konto löschen

Guten Tag,Ich möchte mein Deezer Konto löschen. Ich habe das Abo gelöscht, Verknüpfung mit Google aufgehoben, aber ich finde nirgends ,,mein Konto löschen" wenn man auf Einstellungen geht. Ich finde es nicht und bin der Anleitung gefolgt.

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Monat
N
Runaway Baby
NLGRunaway Baby
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Konto löschen

Ich kann obwohl ich die die Anweisungen befolgen keine Einstellung finden wie ich mein Deezer Konto löschen kann, weil ich von diesem Streamingdienst keinen Gebrauch mehr machen möchte. 

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M
Tiny Dancer
vor 1 Monat
F
Runaway Baby
Fleder MausRunaway Baby
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Listen und Downloads weg

Ich habe bestimmt einen halben Tag damit verbracht eine Favoriten Liste zu erstellen. In dieser Liste fehlen viele Lieder und es sind viele enthalten, die ich gar nicht rein gemacht habe. Ebenso ist kein einziger Download mehr vorhanden. Das ist sehr ärgerlich. Kann man das irgendwie wieder herstellen? 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Monaten
A
Runaway Baby
AkaneRunaway Baby
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Mitglieder wiederherstellen

Hallo. Durch einen Hacker wurden meine Familienmitglieder aus dem meinem Account gelöscht. Wie können diese wieder hergestellt werden? Die Daten sind ja sicherlich noch irgendwo auf einem Back up Server gespeichert. 

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dee_dirk
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Monaten
M
Runaway Baby
Marco.RöslerRunaway Baby
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Betroffen am Deezer Datenleck

Hallo! durch etliche Test bin ich darauf gestoßen das Deezer meine Daten durch dieses Sogenannte Datenlecks weitergegeben hat. Demnach sollten mir bis zu 1000€ Schadenersatz zustehen. Meine Frage ist, wie viel Wahrheit steckt dorthinter und wie können wir uns einigen, damit ich nicht auf Schadenersatz klage.  Gibt es dafür Möglichkeiten? mit freundlichen Gruß Marco Felipe Rösler

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 4 Monaten
D
Runaway Baby
Diana KunisRunaway Baby
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Email Adresse

Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich wollte über meine App die Email ändern da es die nicht mehr gibt. Das funktioniert aber leider nicht weil ja nicht in die email rein komme um etwas zu bestätigen. kann man das Problem noch anders lösen?  liebe Grüße 

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D
Runaway Baby
vor 5 Monaten
K
Runaway Baby
Kepten360Runaway Baby
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Mein Unterkonto schützen

Hallo,ich habe ein Deezer Family Konto,dort haben meine beiden Söhne Unterkonten. Sie können über die Einstellungen aber auch auf mein eigenes Hauptkonto zugreifen und darin rumfummeln. das möchte ich aber nicht!kann man die Unterkonten untereinander nicht per Password schützen??grussolaf

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 5 Monaten
K
Runaway Baby
König SteffenRunaway Baby
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Konto

Hallo. Ich habe ein Premium Abo und habe meine email Adresse geändert und jetzt ist meine alte  email Adresse ein anderes Konto und ich habe mit der neuen emails Adresse deezer FREE und komme nicht mehr in mein altes Konto. Heisst alle Downloads und Favouriten sind auf dem anderen Konto. Wie komme ich dahin??????Mfg Steffen Glimm 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 5 Monaten
R
Tiny Dancer
Rubb238609935icon DriveTiny Dancer
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Service

Support Mail Anschrift von Dezzer

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 6 Monaten
D
Tiny Dancer
drumschnubbelTiny Dancer
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Benachichtigung neuer Alben und Zurordnung Album - Künstler

Servus,ich weiß nicht, ob es woanders schonmal besprochen wurde, aber hier sind 2 Sachen, die mich wirklich nerven:Neuerungen zu Künstlern kommen entweder später als Benachrichtigung (Nach VÖ-Datum) oder gar nicht, manchmal klappt es aber auch Mir ist oft aufgefallen, dass unter einem Künstler längst nicht alle Alben aufgeführt sind. Beispiel das heute erschienene neue Album von Heinz Rudolf Kunze: es gibt keinen Hinweis eines neuen Albums eines markierten Favoriten. Unter Heinz Rudolf Kunze taucht das Album ebenfalls nicht auf. Gebe ich aber den Album-Namen ein, erscheint das Album als “neu”. Klicke ich auf den Künstler (HRK), dann komme ich auf die Künstlerseite, doch das neue Album fehlt. Das ist mir schon sehr sehr oft aufgefallen und scheint ein systematisches Problem zu sein.Vielleicht liegt es aber auch mir und ich mache was falsch ;)

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D
Tiny Dancer
vor 6 Monaten
M
Tiny Dancer
mousaoglouTiny Dancer
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Benachichtigung Zweitnutzer

Hallo,Heute wurde mir ca. 15 mal angezeigt, dass ein weiteres Gerät auf mein Konto zugreift und Musik hören will..Nur bin ich der einzige der Musik hört.Habe die Befürchtung, dass jemand mein Konto geheckt hat und mit meinen Account Musik hört…Passwort habe ich geändert. ca 3h kam keine Benachrichtigung, aber in den letzten 5 min ca 5 mal hintereinander. Bitte um Hilfe !   

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 6 Monaten
S
Tiny Dancer
Sternegucker29Tiny Dancer
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Familienmitglied Konto übernehmen?

Ich als Admin möchte meine Mitgliedschaft kündigen. Möchte ein anderes Familienmitglied gerne einen bezahlten Account haben und diesen aus seiner Mitgliedschaft übernehmen, behalten. Ist es möglich, dass er Admin wird und so alle seine Titel behalten kann oder muss er einen neuen Account einrichten?

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 7 Monaten
S
Runaway Baby
ShadowGuardRunaway Baby
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account gehackt

Hallo  Jemand hat mein Passwort rausgefunden und völligen bullshit über meinen Account gehört.Ist es möglich, den hörverlauf der letzten 6 Monate - wenn nicht, den gesamten Hörverlauf - löschen zu lassen?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
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