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Abos und Bezahlungen

Hast du eine Frage zu deinem Konto oder was die Vorteile der verschiedenen Angebote sind?

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454 Themen
K
Runaway Baby
kathiundelenaRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
abo

Ich abonniere deezer Family bereits seit längerer Zeit über Vodafone. WArum funktioniert es aber seit vier Tagen nicht mehr. Ich zahle regelmäßig über Vodafone. Werde jetzt aber von deezer aufgefordert ein neues Abo abzuschließen und verfüge nur noch über deezer free. Sehr ärgerlich und nervig. Wie bekomme ich mein bereits bezahltes Abo zurück. An Vodafone liegt es meines Erachtens nicht. In meinem vertag ist deezer Family enthalten und aktiviert. 

552
K
Runaway Baby
vor 3 Jahren
K
Runaway Baby
Kevfe98Runaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Studententraif funktioniert nicht

Hallo zusammen,Ich mache es ganz kurz: Ich wollte mich für den Studententarif anmelden, jedoch erscheint immer wieder die selbe Fehlermeldung. Ich zitiere: "Die Prüfung kann anhand der vorhandenen Daten nicht abgeschlossen werden. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut." Ich habe die Angaben mehrmals überprüft. Ich habe sogar mein Konto gelöscht und ein neues wieder eröffnet, jedoch komme ich nicht voran. Kann mit jemand bitte weiterhelfen? Danke im Voraus! :D

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
K
Tiny Dancer
Kamil MaczynskiTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Rabatt beim vorauszahlen für ein Jahr ??

Hallo!Gibt es ein Rabatt, wenn ich ein ganzes Jahr vorauszahle ??? Grüß!Kamil

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A
vor 3 Jahren
A
Tiny Dancer
Alexandra.Tilmes-SienertTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Klarna

Klarna verlangt die Bezahlung für ein Abo, zu dem es nicht gekommen ist. Mein aktuelles Deezer Premium wird ganz normal abgebucht! 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
J
Tiny Dancer
Jusus210Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Abo Änderung

heute bin ich von Deezer Premium auf Deezer Family umgestiegen. Am 24.10. wurden die 9.99€ für Premium abgebucht. Heute wurde nach der Abo Änderung 14.99€ abgebucht.  Da Premium bis zum 24.11. ja bezahlt ist verstehe ich nicht dass ich bei einer Änderung ja jetzt doppelt bezahlt habe. Ich hätte jetzt erwartet dass mir der bereits gezahlte Betrag angerechnet eirdBitte erklären Sie mir diese Situation.  Mit freundlichen Grüßen  Julius Neitzert 

481
A
vor 3 Jahren
T
Runaway Baby
tatjana.heindlRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Nutzung Aktevierung

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich benötige etwas Hilfe von Ihnen bitte?! Ich habe gestern durch meinen Mobilfunk Anbieter ( Debitel) die Zusatzfunktionen/Buchung Deezer Bestellt und auch schon bestätigt bekommen,nun weiß ich jedoch leider nicht wie ich dies in meinem Account Einstellen kann??  Können Sie mir dabei helfen oder es evt.sogar für mich Einrichten/Einstellen/Aktivieren???  Wenn ich auf Upgraden klicke werden mir zwei Terife Angezeigt,ich habe aber ja Nun über Debitel meinen Tarif bei Ihnen. 

584
T
Runaway Baby
vor 3 Jahren
M
Tiny Dancer
Michael B.Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Partner-Konto

Hallo!Habt ihr schon mal an einen Tarif für zwei Nutzer (Konten) gedacht?Eine Art Deezer “Duo” für 11,99€/Monat mit zwei voll nutzbaren Konten zum Beispiel.Es würde bestimmt einige Nutzer geben die keine sechs Konten, wie bei Deezer Family brauchen und denen nur zwei Konten vollkommen ausreichen würden.Was haltet ihr davon?VG, Michael

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A
vor 3 Jahren
L
Runaway Baby
Lanly CastanedaRunaway Baby
gepostet in Abos und Bezahlungen
abo gewechselt

Guten Tag ich möchte wissen welche Abonnenten habe ich   Ich war premium und habe gewechselt auf HiFi. Aber ich weiß nicht ist schön so weil ich finde das nich   Mfg Lanly

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A
vor 3 Jahren
A
Runaway Baby
Alma.HoricRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
bezahlung…

Hallo mir wurde Anfang des Monats 17,99€ abgebucjt und jetzt schon wieder 9,99€. Für was ? Bitte um Antwort asap!!!

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A
Runaway Baby
vor 3 Jahren
L
Runaway Baby
Lanly CastanedaRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
abo

Welche abe habe ich ich jetzt ich habe gewechselt premium auf Hifi. Aber ich weiß nicht wenn geklappt oder nicht. Mfg Lanly 

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
Aventurier
Lover
AventurierLover
gepostet in Abos und Bezahlungen
Was bin ich froh, das Spotify meinen Account gesperrt hat..

Einfach nur mal so …Was bin ich froh, das Spotify meinen Account gesperrt hat. Deezer war nie so Medienpräsent, dass ich es wahrgenommen habe. Aber, nun empfunden um Welten besser.Heute, nach vier Anschreiben an Srottify mit der bitte mein Verghen zu benennen kam eine Antwort. Aber leider erst, nachdem ich einen paypal Fall eröffnet hatte. Auf einmal die Info, das mein Konto wieder offen sei. Es handele sich wo um einen Fehler, ode ein Versehen.Spotify hatte abgebucht, obwohl eine Anmeldung im Konto nicht mehr möglich war.

2303
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
C
Runaway Baby
chr.roosRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
trotz family abo wird nur premium angezeigt

Hallo,ich hatte vorher mein Abo über Vodafone. Der Vertrag ist ausgelaufen und so habe ich nun mein Konto und Abo ganz normal über mein iPhone abgeschlossen.über PayPal wurde auch für Family abgebucht (17,99€), aber in meinem Deezer Konto wird nur Premium angezeigt. Wodurch ich auch auf die Familienmitglieder nicht zugreifen kann. woran könnte das liegen? Will jetzt nicht wieder auf Abo ändern klicken und dann wieder 17,99€ zahlen müssen. lg Chrissy 

943
C
Runaway Baby
vor 3 Jahren
J
Runaway Baby
Jannicke.DieckhoffRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
bankdaten ändern

Hey Leute, wie kann ich hier meine neuen Bankdaten hinterlegen ?liebe Grüßen 

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A
vor 3 Jahren
B
Tiny Dancer
b.kuhlmann282Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Ermäßigung

Moinsen und Gruß aus Hude. Ich fange ab 15.12. Bundesfreiwilligendienst beim drk an und weiß,  dass ich dadurch mit der Bahn und öffentlichen Nahverkehr zum schülertarif fahren kann. Gilt das auch für die Abos bei deezer???Danke im voraus 

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A
vor 3 Jahren
M
Tiny Dancer
MarikaTiny Dancer
gepostet in Abos und Bezahlungen
doppelte Zahlung

Hallo.Ich habe bemerkt, dass ich schon eine ganze Weile die monatlichen Gebühren für Deezer über PayPal doppelt bezahle. Ich habe dennoch nur ein Benutzerkonto.   LG Marika Horn

532
M
Tiny Dancer
vor 3 Jahren
F
Runaway Baby
Florian PetkuRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
3Monate Probeabo

Hallo, ich nutze gerade die free Version. Wie kann ich die 3 Monate Probezeit in Anschpruch nehmen?

2696
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
T
Runaway Baby
troiano.alessandroRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
wieso ist mein deezer abo teurer?

Mir ist gerade aufgefallen, dass das Premium Abo 9,99 kostet, ich zahle aber jeden Monat 12,99. Wie kann das sein? Und habe ich vielleicht einen Anspruch auf irgendeine Art von Gutschrift? danke im Voraus für die Mühe :)

4557
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
G
Grussi1
gefragt in Abos und Bezahlungen
Abowechsel von Premium zu Deezer Hifi

Hallo! Mein Premium Jahresabo endet Ende Dezember 2019. Wie kann ich trotzdem ein HIFI Probemonat starten. Danke  

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A
vor 3 Jahren
B
Tiny Dancer
blondiTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Kündigung

Ich möchte kündigen. Und wollte fragen ob die Lieder wo ist bis jetzt runter geladen habe in der app bleiben oder gelöscht werden? 

2701
A
vor 3 Jahren
L
Runaway Baby
leeeRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Hallo leider kann ich mir auch nicht mehr aufladen war angeblich keine Internetverbindung stattfindet

Hallo leider kann ich mein Abo nicht mehr auf LAN war die App rum spinnt die sagt immer wieder die Internetverbindung ist nicht da das könnt ihr mir vielleicht helfen

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
SaruRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Umwandlung von Einzelabo in Familieabo

Hallo, habe Einzelabo und möchte umwandeln in Familieabo.Wie funktioniert das?

701
A
vor 3 Jahren
L
Runaway Baby
leeeRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Ich kann man Abo nicht mehr verlängern eigentlich sehr schade bitte schnell beheben

Wieso funktioniert zur Zeit dieser nicht dezzer nicht Ich kann man Abo nicht mehr verlängern eigentlich sehr schade bitte schnell beheben

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
PetraHoffmannRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
doppelabo

Hallo Zusammen ich habe da ein Problem und weiß nicht wie es dazu gekommen ist 🙈Das Deezer Premium  Abo wird zweimal von Klarna abgebucht.Aber ich nutze es doch nur einmal. Ich weiß aber nicht wie ich es ändern kann. Bin nicht so begabt mit Apps

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P
Runaway Baby
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
Daniela AdomeitRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen
Bezahlung

Hallo wie kann ich kündigen? Habe noch nie bei euch Musik gehört  und muss bezahlen??

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
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Tiny Dancer
Tini 11.1Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen
Frage

Guten Tag, ich bezahle im Monat 9,99 €das seit Jahren. Nun steht bei mir seit dem ich mein Handy gewechselt habe deezer FREE da und ich kann es nicht nutzen wie sonst muss aber monatlich die 9,99euro bezahlen.Wenn ich ja angeblich deezer free benutze, warum muss ich dann bezahlen,? 

633
Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
Nutzungsbedingungen