Skip to main content
One Hit Wonder
September 25, 2021
Beantwortet

unterschiedliche kosten premium abo

  • September 25, 2021
  • 8 Antworten
  • 256 Ansichten

Habe auf der Website das Premium Abo für 9,99€ angezeigt bekommen und mir die iOS App geladen. 
Nun kostet aber das Premium Abo aus der App heraus 12,99€. 
 

Wie komme ich an das Abo für 9,99€?

    Beste Antwort von Superschlumpf

    @Rockpodi 

    Das ist der Aufschlag, den Apple sich in die Tasche steckt, wenn man über die App das Abo bucht. 
    Du musst in den Einstellungen deiner Apple ID bei Abos Deezer kündigen und dann per Webbrowser auf die Deezer Seite gehen und dort direkt buchen. Du solltest aber warten, bis der Monat abgelaufen ist, den du nach Kündigung noch über Apple nutzt. 
     

    8 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 25, 2021

    @Rockpodi 

    Das ist der Aufschlag, den Apple sich in die Tasche steckt, wenn man über die App das Abo bucht. 
    Du musst in den Einstellungen deiner Apple ID bei Abos Deezer kündigen und dann per Webbrowser auf die Deezer Seite gehen und dort direkt buchen. Du solltest aber warten, bis der Monat abgelaufen ist, den du nach Kündigung noch über Apple nutzt. 
     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    RockpodiAutor*in
    One Hit Wonder
    September 25, 2021

    Echt wahr jetzt 😳

    Also so langsam nervt Apple echt 😤

    Danke für den Tipp, dann werde ich das mal so versuchen. 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 25, 2021

    Echt wahr jetzt 😳

    Also so langsam nervt Apple echt 😤

    Danke für den Tipp, dann werde ich das mal so versuchen. 

    Das ist leider schon ewig bei Apple Usus, dass sie ne Gebühr verlangen, wenn Abos aus einer App abgeschlossen werden, die auf ihrem System läuft. Bei „in app Käufen“ grundsätzlich so… nicht nur bei Abos. 
    Aber der Gegenwind wird stärker und die Entwickler wehren sich langsam. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Olli71
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    January 20, 2022

    Genau dieselbe Auffälligkeit hab ich auch.

     

    Bin über Facebook sowohl am MacBook im Safari-Browser als auch am IPhone (Deezer-App) bei Deezer angemeldet (sehe bei beiden mein Profilbild etc.).

     

    Wenn ich jetzt das günstigere Abo am MacBook abschließe - kann ich dann auch Premium auf meinem IPhone nutzen oder muss ich vorher (obwohl ich am Mac und am IPhone bei Deezer über Facebook angemeldet bin) erst noch was verknüpfen?

     

    Viele Grüße eines verunsicherten Neu-Kunden bei Deezer… 

    Find a better way of life: www.marillion.com
    January 20, 2022

    Moin @Olli71,

    wenn du über Apple gebucht hast und den Normalpreis über deezer.com nutzen möchtest, musst du zunächst dein Abo bei Apple kündigen.

    Nach Ablauf des Abos wirst du auf Free runtergestuft und kannst dann bei deezer direkt ein neues Abo abschließen.

    Die Account-Verknüpfung mit Facebook sollte kein Problem darstellen. Auch die Nutzung mit/auf verschiedenen Endgeräten ist problemlos. Jedoch nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten. :wink:

     

    Olli71
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    January 20, 2022

    Hallo @dee_dirk ,

     

    ich hatte ein Probeabo gebucht und das ist jetzt aufgelaufen, bin bereits “free”.

     

    Auf mehreren Geräten ist möglich, aber nicht gleichzeitig?

    Dann also das Abo am Macbook im Browser abschließen, dann am Macbook abmelden (ausloggen), um dann am IPhone das Premium-Abo nutzen zu können?

    Hab ich das so richtig verstanden? Mir schien es so, als ob ich (als das Probeabo noch lief) an beiden Geräten gleichzeitig, ohne mich an einem ausloggen zu müssen, Premium hatte (kann das aber nicht beschwören - zumindest lief es an beiden Geräten ohne Werbung etc).

    Find a better way of life: www.marillion.com
    January 20, 2022

    @Olli71

    Du kannst an 3 Geräten angemeldet sein, aber nur an einem Gerät aktiv Musik spielen.

    Drückst du am Macbook Pause, kannst du problemlos am iPhone Play drücken. Abmelden/Anmelden nicht nötig.

    Du buchst dein Abo einfach per Browser am Macbook und kannst Premium dann auch am iPhone nutzen.

    Olli71
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    January 20, 2022

    Super. Besten Dank! 

    Find a better way of life: www.marillion.com