Ich habe von O2 zu congstar prepaid gewechselt!
Mein Abo wurde automatisch gekündigt, der Betrag für diesen Monat war aber schon abgebucht über die Mobilfunkrechnung !
Jetzt habe ich mich erneut angemeldet und musste direkt wieder bezahlen, d.h. ich habe für den Monat Februar zwei Mal bezahlt!
Bekomme ich den Betrag gutgeschrieben?
Freundliche Grüße Ines Liermann
Beste Antwort von dee_dirk
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