Skip to main content
One Hit Wonder
Viktoria.Florinski
One Hit Wonder
February 6, 2022
Beantwortet

Abo versehentlich gewechselt

  • February 6, 2022
  • 1 Antwort
  • 78 Ansichten

Hallo, ich habe das Family Abo in Jahresabo gewechselt und bemerkt, dass das Jahresabo nicht das family Angebot umfasst. Habe es dann gleich rückgängig gemacht. Mir wurden trotzdem zwei Beträge abgebucht  89, 91 Euro  und 14,99 Euro. Bekomme ich 89,91 Euro wieder zurück erstattet?

 

Beste Antwort von

Moin @Viktoria.Florinski, ich bin mir sicher, dass es eine Lösung für dich geben wird.

Bitte wende dich umgehend an den deezer-Support:

https://support.deezer.com/hc/requests/new

 

Es wäre schön, wenn du dich dann später hier noch einmal melden könntest und mitteilst, wie dir der Support helfen konnte. Danke. :relaxed:

1 Antwort

Anonymous
Antwort
February 6, 2022

Moin @Viktoria.Florinski, ich bin mir sicher, dass es eine Lösung für dich geben wird.

Bitte wende dich umgehend an den deezer-Support:

https://support.deezer.com/hc/requests/new

 

Es wäre schön, wenn du dich dann später hier noch einmal melden könntest und mitteilst, wie dir der Support helfen konnte. Danke. :relaxed:

NutzungsbedingungenAccessibility statement