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Rockstar
February 13, 2022

Preisanpassung für Neukund*innen

  • February 13, 2022
  • 32 Antworten
  • 2825 Ansichten

Zunächst einmal gilt die Preisanpassung nur für Neukund*innen. Diese erhalten ab sofort standardmäßig Zugriff auf Musik in verlustfreier HiFi-Qualität. Wir möchten unseren neuen Abonnent*innen damit einen Mehrwert bieten.

 

Die neue Preisstruktur für Neukund*innen:

Deutschland

Österreich

Premium: 10,99 EUR/ mtl.

Family: 16,99 EUR/ mtl.

Student: 5,99 EUR/ mtl.

Premium: 10,99 EUR/ mtl.

Family: 17,99 EUR/ mtl.

Student: 5,99 EUR/ mtl.

 

Für Bestandskund*innen bleibt alles wie bisher: Sie zahlen weiterhin den niedrigeren Abopreis, haben dafür aber auch keine HiFi-Qualität. Ein Upgrade zum neuen Preis inklusive HiFi-Qualität ist möglich.

 

 

Warum hat Deezer die Preise erhöht?

In den letzten 12 Jahren gab es keine Preiserhöhung. In der Zwischenzeit haben wir konstant weiter in unser Produkt investiert und auch der Musik-Katalog ist in diesem Zeitraum von ehemals knapp über 5 auf über 90 Millionen Titel angewachsen. Es gibt keine andere Branche, in der die Preise seit über einem Jahrzehnt nicht angepasst wurden. In anderen Branchen, gehören jährlich stattfindenden Preisanpassungen zur Norm.

Die Preisanpassung bedeutet auch, dass Künstler*innen mehr Geld bekommen, weil wir so auch höhere Lizenzzahlungen an die Rechteinhaber ausschütten können.

 

 

Gelten die neuen Preise auch für wiederkehrende Nutzer*innen?

Für Nutzer*innen, die schon mal zu einem früheren Zeitpunkt ein Deezer Abonnement hatten und die Deezer nach dem 15. Februar wieder abonnieren möchten, gelten die neuen Preise. Das gleiche gilt für Free Nutzer*innen, die sich nach dem 15. Februar entscheiden zu einem zahlungspflichtigen Abo zu wechseln.

 

Ich bin Bestandskunde, möchte aber gern für 1/2€ mehr auch HiFi bekommen. Ist das möglich?

Ja, das ist möglich, bitte bei unserem Kundenservice melden.

 

Welche Auswirkungen werden diese Erhöhungen auf Bundle-Angebote über Telko- und andere Partneranbieter haben?

Die Preise bei unseren Partnern Vodafone, Mobilcom, GMX/Web.de steigen derzeit nicht.

    32 Antworten

    February 15, 2022

    Ich bin HiFi-Kunde und möchte auf Premium inkl. HiFi wechseln.

     

    ...fehlt da oben noch. :wink:

     

    Gerade mal geguckt…
    HiFi-Kunden müssen bitte selbst aktiv werden und in der eigenen Kontoverwaltung Premium auswählen, danach erscheint sowas hier:

     

    Sobald die Laufzeit des aktiven HiFi-Abos durch ist (in meinem Beispiel am 14.03.2022), beginnt Premium. Bedeutet: Keine Doppelzahlung.

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    February 15, 2022

     

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 15, 2022

    Und um es rund zu machen… :wink:

    Ich bin Family HiFi oder Family Kunde alter Art ohne HiFi und möchte ins neue Family mit HiFi Qualität wechseln…

    Diese Option ist aktuell leider in der Kontoverwaltung nicht vorhanden. 
    Laut Support muss man dort das bestehende Abo kündigen und auslaufen lassen. Dann wird automatisch auf Deezer Free umgestellt und man kann dann aktiv selber das neue Family Abo buchen. 
     

    Alle Account Daten inkl. Playlisten, Mitgliederprofilen etc. bleiben natürlich trotz Kündigung erhalten. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    February 15, 2022

    Und hier einmal - zwecks Transparenz - die Preisänderungen, wenn die Abos direkt über Apple gebucht werden, also aus der iOS-App heraus:

    DE iOS App Store Preise:
    Premium: Von 12,99 EUR auf 13,99 EUR
    Family: 17,99 EUR (unverändert)

    AT iOS App Store Preise:
    Premium: Von 12,99 EUR auf 13,99 EUR
    Family: Von 19,49 auf 20,99 EUR

    February 15, 2022

    Alle Account Daten inkl. Playlisten, Mitgliederprofilen etc. bleiben natürlich trotz Kündigung erhalten. 

    Nur zur Verdeutlichung:
    Wenn es einfache Mitgliederprofile sind, können diese in der Free-Phase nicht aktiv genutzt werden. Nach Neubuchung reaktivieren sich diese Profile automatisch wieder.

    Mitgliederprofile mit eigenständigen Zugangsdaten fallen auch auf Free runter und müssten nach Buchung des neuen Family-Paketes neu eingeladen werden.

    Guitar Hero
    February 15, 2022

    Hallo zusammen.   
    Lohnt sich denn der Wechsel (für + 1€) als Premium-Bestandskunde auf HiFi-Qualität? 
    Hört man den Unterschied in der Tat? 
    Braucht man dazu schnelles Internet? 
    Danke 
     

    February 15, 2022

    @Armin Held 

    Lohnt sich definitiv, wenn du das passende Equipment hast. Also z.B. ein Endgerät, was auch HiFi verarbeiten kann.

    Schnelles Internet kann nicht schaden, da die Dateien ja um ein Vielfaches größer sind.

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    February 15, 2022

    Moin @Armin Held, aus meiner persönlichen Sicht lohnt sich Hifi dann besonders, wenn man über entsprechende Anlagen hört. Wenn man jetzt bspw. über Bluetooth oder Handyausgabe hört, wird man bzw. ich keinen gewaltigen Unterschied feststellen.

    Auf folgender Seite kann man auch einen Test machen und schauen, ob man den Unterschied zwischen Hifi und normaler Qualität heraushören kann.

    https://www.npr.org/sections/therecord/2015/06/02/411473508/how-well-can-you-hear-audio-quality/?t=1644928455518

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 15, 2022

    @Armin Held 

    Bei einem Euro würde ich garnicht überlegen und sofort wechseln. Imo hört man das bereits mit guten Kopfhörern (kabelgebunden oder sogar per BT AptX, oder AAC) via Smartphone App. Und das verwendete Flac Signal kann inzwischen jedes Smartphone verarbeiten. 
    Also buchen statt fluchen…:sunglasses:

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    February 15, 2022

    Deezer empfahl früher mal 5 mBit/s pro FLAC-Stream auf dieser Support-Seite:

    https://support.deezer.com/hc/de/articles/115003865685-Deezer-Klangqualit%C3%A4t

    Ich kann über meine Stereoanlage mit direkter Kabelverbindung vom Line-Out der PC-Soundkarte ohne DAC zu zwei Mono-Endstufen hinter den 3-Wege-Boxen einen Unterschied hören, z.B. zu Spotify Free mit 160 kBit/s Ogg Vorbis.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)