iOS

MacOs 14.5      Appversion:6.0.160 Ich bin schon alle Einstellungen durchgegeangen.Habe App auch schon neu instaliert und auch An und Abgemeldet.Hoffe es hat einer eine Idee?    mfg

Hallo, mir ist es jetzt schon öfter aufgefallen, dass neu veröffentlichte Musik ganz oft nicht - wie überall anders - ab 12 Uhr abrufbar ist. Ich hab mich ja schon dran gewöhnt, dass die Neuveröffentlichungen in der Regel erst im Laufe des Tages auf der Künstlerseite erscheinen (was ich auch unpraktisch finde, geht ja bei anderen Anbietern auch), aber ich finde es echt ärgerlich, wenn man dann Ewigkeiten auf einen Song gewartet hat und dann, wie jetzt gleich, losfährt und der (nur bei Deezer übrigens) per Suche nicht auffindbar ist. Geht sich um Randali von Nina Chuba, der bereits in der Apple Music Mediathek, bei Spotify, YouTube Music und Tidal auftaucht. Es kommt zwar nicht unglaublich oft vor, dass ich an Release-Tagen so früh wach bin aber es ist jetzt in kürzester Zeit das Zweite Mal, dass Songs zum Veröffentlichungszeitpunkt nicht verfügbar sind. Ist das ein Fehler auf eurer Seite? Manchmal klappt es ja auch ohne Probleme 😅

Hey  seit Monaten stürzt dauerhaft die App während eines Songs ab.  Was ist da los ? Speicherplatz ist genügend freiHandy des Öfteren auch schon neu gestartet    

Hallo zusammen,ich habe seit neustem das Problem, dass die Wiedergabe der Musik sporadisch einfach pausiert. Mit einem Klick auf Play läuft es wieder. Es ist einfach zufällig wann die Musik gestoppt wird. Manchmal auch direkt nachdem ich wieder auf Play gedrückt habe. Bei anderen Apps (z.B. Apple Music, YouTube etc.) passiert das nicht. mich habe die App schon deinstalliert und neu installiert. Das hat leider auch nicht geholfen. Ich habe die neuste Version der App und iOS ist auch auf dem neuesten Stand. Kennt jemand das Problem? Gibt es eine Lösung? Beste Grüße Stuart

Hallo, ich habe ein Premium-Abo und ein IPhone. Seit neustem werden die als Premium gekennzeichneten Hörbücher nicht mehr abgespielt. Ich habe bereits Deezer neu gestartet, mein Handy neu gestartet, WLAN und Mobile Daten aus- und angestellt und mich von der App ab- und angemeldet.Es funktioniert leider trotzdem nicht.Kann mir hier jemand helfen?Vielen Dank im Voraus.

Hallo zusammen, seit ca. vier Wochen reagiert die iOS/ipadOS App sehr träge.  Gefühlt braucht die App nach aufrufen eine Ewigkeit, bis man die Buttons drücken , scrollen oder das Menü wechseln kann. Ich habe das neueste Update installiert.Den Effekt konnte ich auf folgenden Geräten reproduzieren: iphone 13 proiphone12 proiphone 14 plusipad air 5ipad 6ipad 9 Danke und VG

Hallobeim erstellen meines Accounts aber ich aus Versehen mir von Apple eine „Tarn“ Mail Adresse geben lassen. die haben da eine Beta die ich nicht nutzen möchte.leider habe ich keinen Zugriff auf diese Mail Adresse und kann so meine mail Adresse selber nicht ändern.daher bitte ich um eine Löschung des Accounts um mich neu, richtig zu verknüpfen.meine richtige Mail Adresse ist Jonathan.wiegand@gmx.de Vielleicht könnt ihr sie ja als Support auch für mich anpassen besten dank Gruß Jonathan W. 

Hallo zusammen,seit einigen Tagen finde ich keine Musikdateien mehr, wenn ich meinen Deezer-Family Account über die SONOS-App ansteuere.Eine Deinstallation und erneutes Hinzugfügen des Deezer-Dienstes in der SONOS-App waren leider nicht erfolgreich. Ebenso wenig wie eine erneute Autorisierung des Dienstes.Hat hier jemandes schon mal das gleiche Problem gehabt und es gelöst bekommen?Danke und LG Dennis         

Meine Garmin Gutschein Code funktioniert leider nicht 

Ich kann meine Musik nicht ohne Werbung hören obwohl ich das Monats Abo habe 

Hallo zusammen,im neuen iOS Design werden in der Übersicht Playlists angezeigt. Die Reihenfolge ist aber m.E. ziemlich willkürlich und lässt sich auch nicht verändern. Wenn ich aber in die Playlist Übersicht gehe, stellt sich eine völlig andere Reihenfolge dar. VG

Guten Tag, mir ist aufgefallen, dass unter iPad OS 16.5 auf dem Sperrbildschirm, im Kontrollzentrum und in der Mitteilungszentrale der Musikplayer von Deezer nicht mehr angezeigt wird. So ist es nicht mehr möglich, aus einer anderen App die Musik zu steuern (Nächstes Lied, Start/Stopp etc.). Um die Musik zu steuern, muss ich erst in die Deezer-App wechseln. Ich freue mich über Behebung des Problems.

Guten Tag, Bei meinem Iphone SE 2020 wird im Sperrbildschirm der Musik- Player nicht mehr angezeigt. Ich muss immer in die App gehen um ein Lied zu überspringen oder zu stoppen. Auch im Kontrollzentrum wird kein Lied mehr angezeigt. Bei mir gibt es auch leider kein Update mehr. Ich habe auch die App gelöscht und wieder heruntergeladen und es ist nichts passiert und mein Handy hab ich auch schon neu gestartet.

Seid einigen Wochen habe ich folgendes Problem: Wenn ich beim Player irgendwann stoppe, verschwindet Deezer sowohl auf meinem Sperrbildschirm als auch bei dieser Dynamic Island; selbst dann, wenn ich Deezer wieder starte. Meine laufende Playlist ist dann praktisch unterbrochen. Ich muss neu starten und die bisher gespielten Lieder hat er “vergessen”.Die Dynamic Island, als auch das Erscheinen auf dem Sperrbildschirm, funktioniert dann ebenfalls nicht mehr. Erst nach mehrmaligen ab- und anmelden sowie deinstallieren und Neustarten des Programms und des Smartphones läuft Deezer wieder ein paar Stunden wie gewohnt.Handy: iPhone 14 Pro mit den jeweiligen aktuellen SoftwareversionenKostenlose Deezer-Version  Kann mir jemand helfen?Danke und viele Grüße

Hallo, ich habe seit dem letzten iOS Update scheinbar Probleme mit see Konnektivität zwischen Deezer und (build in) Chromecast.Beim Versuch beides zu verbinden rotiert das Symbol nur, bis die Meldung kommt „Fehler beim Verbinden“ (oder so ähnlich) das gleiche Problem tritt beim baugleichen System eines Freundes auch seit ein paar Tagen auf. Gibt es hier Hilfe oder ein baldiges Update der App? 

Guten Tag,warum kann ich nicht die Deezer App auf dem aktuellsten 4K installieren? Muss ich denn als langjähriger Kund zu Spotify wechseln?Glück auf Thomas

Hallo,meine Favoriten sind heute leider einfach verschwunden. Kann ich die wiederherstellen? Viele Grüße,Tobi

Oh man. Was ist denn da passiert???Gibt es eine Möglichkeit auf das alte Design zurückzuswitchen?  Wäre echt klasse. 

Hallo zusammen, ich kann im Offline-Modus meine gedownloadeten Folgen nicht mehr anklicken. Das Feld der heruntergeladenen Folgen kann nicht einmal angeklickt werden. Im Online-Modus kann ich alles anklicken. Wie kann ich das beheben? Die App neu zu Downloaden ändert nichts. Das Problem besteht ebenfalls bei meinen Geschwistern. Liebe Grüße 

Wenn ich meine Musik während des Training über meine Apple Watch steuern möchte, fängt die Musik an zu stoppen oder selbständig die Titel zu wechseln oder zu stoppen. Super nervig. Neu installieren habe ich schon versucht. Lg Carmen  

Hi zusammen, seit knapp zwei Wochen habe ich das Problemchen, dass wenn ich meine Wiedergabe stoppe ( höre nur Hörbücher ) und dann später weiterhören möchte, die App entweder das Buch gar nicht mehr in der Wiedergabe anzeigt, wo zuletzt gestoppt wurde, oder den Track erst gar nicht mehr in der Wiedergabe anzeigt. Sprich, als hätte man es gar nicht erst gehört .Anfangs half es, wenn ich als Admin zwischen den Konten gesprungen bin, also ein anderes Konto angewählt habe und zurück zu meinem Konto gesprungen bin. Dann erschien das Buch wieder in der Wiedergabe, auch mit korrektem Titel,. Auch das geht nicht mehr …,🙄 ideen ?

Ich muss das Deezer Family Konto leider kündigen und auf spotify umsteigen . Es nervt einfach so ab das die App stoppt sobald sie nicht mehr im Vordergrund ist .

Hallo, eine zeitlang hat DEEZER CONNECT ganz gut funktioniert. Deezer Connect ist eine Funktion im Leistungsumfang der DEEZER APP. Damit lässt sich die Musik vom Mobile her auf dem Computer, wie mit einer Fernsteuerung steuern. Hat noch jemand dieses Problem?  Danke für Hinweise. Ich verwende bis anhin iOS 16.X - mache jetzt mal ein Update auf 17 - vielleicht funktioniert es dann wieder?

Hallo zusammen,bei Carplay lässt sich nach einer Pause (zB es kommt eine Verkehrsdurchsage) die Musik nicht mehr weiter abspielen und auch Play/Weiter funktioniert nicht mehr. Ich muss dann entweder am Handy auf Play drücken oder mit der  Zurücktaste raus aus dem Lied und zB Flow erneut starten.Kennt ihr das? Gibt es da eine Einstellung oder einen Trick? IOS neueste Version. Hat vor dem letzen Update auch nicht funktioniertund ich bin erst seit 1 Monat neu bei Deezer.  Dank euch :-)

Ich bin komplett irritiert wo die Zufallswiedergabe meiner Musik geblieben ist, dass war doch der Hauptgrund bei Deezer angemeldet zu sein. Auf den Flow verzichte ich gern, aber ich brauch doch eine Shuffle-Funktion durch alle meine Musik…