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iOS

Fehler mit iOS? Gibt es nicht. Und wenn doch: Die Community hilft.

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196 Themen
M
Runaway Baby
MelAmeRunaway Baby
gefragt in iOS
iOS widget auf Sperrbildschirm

Hallo, gibt es für deezer auch das Widget für den Sperrbildschirm? Ich bin gerade von Spotify hier her gewechselt und da ging das. Und irgendeine Idee, auch wenn ich vermute dass das eher Thema von Alexa ist, wie ich da zwischen meinem und dem Kinderprofil wechseln kann?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
maxrd
Tiny Dancer
maxrdTiny Dancer
gefragt in iOS
kinder App

Hallo, gibt es keine eigene App für Kinder wie bei Spotify? Eine bei der es nicht möglich ist, in das Admin Konto zu wechseln?

5244
M
Runaway Baby
S
Lover
SchnatzLover
gepostet in iOS
wiedergabe wird nicht mehr gespiegelt

Hallo, ich nutze hauptsächlich Hörbücher und höre auf dem iPad und dem iPhone . Bis vor zwei Wochen wurde bei einem Wechsel immer das zuletzt gehörte Kapitel dann auf dem zweiten Gerät, sobald man es nutzt, aktualisiert und in der Wiedergabe angezeigt . Jetzt wird nichts mehr aktualisiert, was extrem ärgerlich ist. Gerade wenn man den Wegfall des Lesezeichens bei den Hörbüchern bedenkt . kann jemand helfen ?

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Antje.Deezer
Community Manager
B
Tiny Dancer
BennyVFXTiny Dancer
gefragt in iOS
Song

Hi, warum ist der Song „Lexx Little Anthem“ von Wejoell nach etwa einem Jahr immernoch ausgegraut und nicht verfügbar? Hab es Schwierigkeiten mit dem Producer oder warum? Würde den gerne wieder hören über deezer.

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Antje.Deezer
Community Manager
G
Runaway Baby
GhoulToasterRunaway Baby
gefragt in iOS
Tablet App auf einmal nur shuffle?

Ich benutze die Deezer App auf meinem iPad 7 schon eine Weile, konnte damit immer Songs auswählen die ich mir anhören wollte, aber vor einiger Zeit nach einem Update gibt es plötzlich nur noch die Shuffle-Funktion. Ist das ein Bug? Wenn es kein Bug ist hab ich nämlich keinen Grund mehr nicht Spotify stattdessen zu nutzen, fände ich jetzt doof wieder umzusteigen.

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G
Runaway Baby
D
Runaway Baby
Daniel.TrivunicRunaway Baby
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song hinzufügen

Zorica brunclik kosava bitte hinzufügen 🤝🙏

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
G
Runaway Baby
Gebjoernt13Runaway Baby
gefragt in iOS
Klartext: 3d-Audio Deezer/ AirPods 3.gen.

Guten Tag, ich nutze Deezer Premium unter iOS16.5, iPhone11 und genieße meine Musik meistens mit Apple AirPods 3.Gen. (!) Ich kann bei vielen Apps dann bereits - auch in der Gratis-Vers. - über den 3d-Klang verfügen. Er ist im iOS also aktiv, Apps wie TuneIn, SoundCloud, … reagieren dementsprechend. Bei DEEZER PREMIUM funzt es leider nicht! Die 360 App ist Vergangenheit - ich bin GERNE bei DEEZER, WAS NUN MACHEN? Habe ich vielleicht etwas übersehen? Bitte um Infos, :-)) Danke(!) Björn.

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G
Runaway Baby
S
Runaway Baby
Seppl42Runaway Baby
gefragt in iOS
Chromecast-Steuerung über iPhone bricht regelmäßig ab..

Ich steuere über mein iPhone den Chromecast in meinem Lyngdorf-Verstärker. Die Steuerung über Handy bricht regelmäßig ab, die Musik läuft weiter. Ich muss dann das Handy neu mit dem Chromecast (Streamingbutton) verbinden. Beim Androidhandy meiner Frau scheint das Problem nicht aufzutreten. Der Lyngdorf-Support schiebt die Ursache zur Deezerapp. Wie erhalte ich eine stabile Steuerungsverbindung?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
S
Runaway Baby
ScottyDerEchteRunaway Baby
gefragt in iOS
Deezer auf Apple Watch 2 und Iphone 13

Hallo zusammen, habe heute versucht mit meiner ,Apple Watch 2‘ Deezer zu steuern. Leider zeigt meine Watch nicht das aktuelle abgespielte Lied (keine Playeransicht) an und ich kann auch keine Lieder durch Anklicken starten. Nur wenn ich auf Flow klicke, startet die Musik auf meinem IPhone. Ist meine Uhr vielleicht zu alt? Habe schon versucht die App auf IPhone und auf der Watch zu deinstallieren und neu zu installieren. Leider ohne Erfolg. Vielleicht kann mir hier jemand helfen? LG

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T
Tiny Dancer
W
Tiny Dancer
WoSeTiny Dancer
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Schiebeschalter in den Einstellungen

Hi! Wann sind die Schalter in den Einstellungen eingeschaltet? Wenn sie rot sind, oder wenn sie weiß sind? Beispiele: „Offline-Modus“ und „Privates Profil“

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DomB
Tiny Dancer
P
Runaway Baby
Peter.MewesRunaway Baby
gefragt in iOS
Ich kann keine musik mehr hören außer sie ist unter downloads

Heute ist mir etwas sehr unangenehmes aufgefallen undzwar ich kann meine Playlist und eigentlich alles andere bei Deezer funktionierte heute nicht. Weil angeblich keine Verbindung zum Internet bestehe. Jede andere App funktioniert ob im wlan oder unterwegs mit mobilen Daten. YouTube, Safari und so weiter. Deswegen bitte ich darum das dieser Fehler behoben wird.

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P
Runaway Baby
C
Runaway Baby
CoyoteSrRunaway Baby
gefragt in iOS
Alben werden nicht gelistet

Bei einigen Künstlern werden in der Übersicht der Alben nur wenige Alben gelistet, obwohl mehr auf Deezer verfügbar sind. Aufgefallen ist es mir bei den Bands Rush und Pearl Jam, da diese viele Veröffentlichungen haben und nur wenige bis gar keine Studioalben gelistet werden. Über die Songsuche findet man auch den Weg in die jeweiligen Alben.

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
J
Tiny Dancer
jennie27.5Tiny Dancer
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podcast: talk ohne gast folgen sind alle ab 2017 weg.

Guten tag, alle Podcast (talk ohne gast) folgen sind ab 2017 weg. Gestern war noch alles gut. gibt es ein Grund? Mit freundlichen Grüßen

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Antje.Deezer
Community Manager
C
Runaway Baby
C.T.Runaway Baby
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Kein Ton bei Airplay vom Ipad

Hallo zusammen, Bei der Audioausgabe aus Deezer (FamilyAbo, Hauptbenutzer) vom iPad über AirPlay auf eine Soundbar Sony A7000 kommt bei normaler Musik (einzelne Titel, Alben etc.) kein Ton. Wenn ich allerdings ein Radiostream in Deezer öffne und auf der Soundbar ausgeben lasse funktioniert der Ton, genauso aus der normalen Musikapp vom iPad. Auf der Soundbar wird der Titel angezeigt, ich kann auch zum nächsten Titel wechseln nur der Ton kommt nicht. Die Lautstärke lässt sich in der DeezerApp dann auch nicht verstellen. Box und iPad sind auf dem aktuellsten Softwarestand, ich vermute dass der Fehler irgendwo in der DeezerApp zu verorten ist, hat jemand eine Idee? Gruß Chris

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
KrapotkeHRO
Runaway Baby
KrapotkeHRORunaway Baby
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Lieblingssongs laden in falscher Qualität

Hallo, ich hab schon seit längerem das Problem auf meinem Mobilgerät, dass Songs, die ich unterwegs mit einem Herz markiert habe oder Songs, die ich in einem Album mit Herz markiert habe (unabhängig von meiner Verbindung Mobil/WLAN) aber das Album nicht heruntergeladen habe, nur in Standard Qualität heruntergeladen werden, obwohl ich in den Einstellungen auf HQ gestellt habe. Besonders dabei ist, dass es manchmal passiert und manchmal nicht - es ist eigentlich reiner Zufall (auch wenn es diese ja theoretisch nicht gibt :P) Wenn ich dann das Album komplett herunterlade, bleiben die Songs, die ich in meinen Lieblingssongs habe, in der Qualität, während die anderen übers WLAN schön in HQ gedownloaded werden. Bisher hat mich das nur leicht gestört, aber mittlerweile ärgert mich das schon meine schon recht audiophile Musik mit 128kbit/s MP3 zu hören. Ich bin auf der neusten im App Store verfügbaren Version auf einem iPhone 11 Pro. Meine Einstellungen: Mobil + Downloads: HQ, WLAN: HiFI, Goog

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Antje.Deezer
Community Manager
K
Tiny Dancer
kodacolouredTiny Dancer
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Fehler bei der Wiedergabe seit Wechsel zu Family

Hallo! Ich nutze seit einem Monat Deezer Family und habe mit meinem Adminkonto das Problem,dass ich regelmäßig „rausgeschmissen“ werde und die Wiedergabe abbricht mit der folgenden Meldung: Es wurden allerdings keine neuen Geräte mit meinem Admin-Account verknüpft. In meinen Favoriten tauchen Titel auf die ich nicht ausgewählt habe, teilweise in kyrillischer Schrift. Offenbar gibt es hier ein Problem, dass gewisse Zugriffe/Accounts vermischt. Gibt es zu so einem Problem Erfahrungen oder Lösungen? Wiederholte Neuanmeldungen bringt nichts und die Passwortrücksetzungsprozedur funktioniert nicht, weil die Mails nicht ankommen. VG

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Antje.Deezer
Community Manager
K
Tiny Dancer
Kerstin110578Tiny Dancer
gepostet in iOS
Probleme beim Anmelden - bekomme täglich mail

Ich bekomme fast täglich eine Mail mit „Probleme beim anmelden?“- nein, ich habe keine Probleme, kann die App ganz normal öffnen, muss kein Passwort eingeben oder sonstiges… funktioniert alles einweindfrei. Wenn ich den link im Mail anklicke, stützt das System, mit der Meldung: ein Fehler ist aufgetreten. Das war’s dann. Deezer funktioniert, das tägliche Mail ist extrem nervig!

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
SeaOfGreen
Lover
SeaOfGreenLover
gefragt in iOS
Flow über Chromecast in der iOS-App bricht nach ca. 5 Titeln ab

Das oben genannte Problem tritt nicht auf, wenn ich den Flow über Android per Chromecast abspiele. Sind die Abbrüche bei Chromecast in iOS ein bereits bekanntes Problem?

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SeaOfGreen
Lover
W
Lover
WAKFU
gefragt in iOS
Notifications funktionieren wieder mal nicht korrekt

Hi, mir ist aufgefallen, dass bei mir in der App (egal ob IOS oder Desktop) die Notifications nur mehr fallweise funktionieren. Zu den meisten meiner Favoriten bekomme ich seit einiger Zeit keine entsprechende Notification, obwohl sie aktuelle Veröffentlichungen haben/hatten?! Das gleiche Problem gab es ja schon mal letztes Jahr - gibt es hier wieder solche Probleme?

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W
Lover
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Runaway Baby
philip.deckerRunaway Baby
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Deezer-App für iPad mit iOS 12.5.5

Hallo liebe Community, bekomme ich irgendwo noch die alte Version der Deezer-App für mein iPad mit iOS 12.5.5? Eine neuere iOS-Version kann ich leider nicht mehr installieren. Danke im Voraus für Euren Input! Philip

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V
Tiny Dancer
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Runaway Baby
DjejrjRunaway Baby
gefragt in iOS
support chat

Die Mitarbeiter im Support chat sind dauerhaft offline gibt es da wieder Probleme?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
J
Runaway Baby
Jule95Runaway Baby
gefragt in iOS
Passwort in IOS app nicht individuell einzugeben.

Ich habe Versuch mich als einen sub- Account von Deezer Family zu registrieren um in meinem Namen und auf meiner E-Mail Adresse die in der Community aktiv zu sein. dabei habe ich festgestellt, dass die Anmeldung und Registrierung in der App zwar ermöglicht wird, aber in der IOS Version kann nur ein vorgeschlagenes Passwort von den Apple keys verwendet werden ich kann kein individuellen eingeben, sobald ich das 2. eingeben möchte wird das andere wieder gelöscht und andersherum. Auch beim aktualisieren des Passworts Geschirr das selbe. auf dem Screen Shot wird leider dder Vorschlag von Apple ausgeblendet.

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Antje.Deezer
Community Manager
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Runaway Baby
mazdagottRunaway Baby
gefragt in iOS
würde gerne die neue folge von Sherlock Homes Chroniken hören die am 17.3. rausgekommen isrät, bin auch zahlender kunde, die ersten 2 absätze kann ich hören dann geht es nicht weiter. waruln?

Bin zahlender Kunde und möchte die neue Folge Sherlock homes Chroniken hören , der am 17.3. rausgekommen ist. Die ersten 2 Kapitel laufen und dann geht es nicht weiter. Warum ?

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A
B
Runaway Baby
brian7Runaway Baby
gefragt in iOS
Warum zeigt meine Deezer Apps keine Channels an?

Wie so viele bin ich auf der Suche nach den Hörbüchern. Ich vermisse die Hörbuchapp und mir macht Deezer kaum noch Spaß. Mir wurde vor kurzem ein „Hörbuch“-Channel als Kachel angezeigt, aber der Link führte ins nichts. Seitdem ist mir ganz allgemein aufgefallen, dass ich eine Rubrik „Channels“ nirgends in meiner iOS App finden kann.

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
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martin.aston.549Tiny Dancer
gepostet in iOS
lächerlicher Support

Deezer funktioniert nach Vertragsverlängerung via Vodafone nicht mehr.

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