@stuart little von welchem Gerät aus spielst du Deezer ab? verwendest du Airpods und/oder Apple watch?
@stuart little von welchem Gerät aus spielst du Deezer ab? verwendest du Airpods und/oder Apple watch?
Ich verwende ein iPhone 14 Pro.
Ja ich verwende AirPods Pro 2 und eine Apple Watch
@stuart little Unser Team arbeitet gerade an einer Lösung für das Problem. Es scheint mehrere User zu betreffen.
Zwischenzeitlich kannst du mal versuchen bei der Watch Application auf deinem Iphone eine Einstellung zu deaktivieren (bei einigen User tritt das Problem damit nicht mehr auf): General>Automatic Opening>Automatically open audio apps
Sag gerne Bescheid, ob es irgendwas gebracht hat.
@stuart little Unser Team arbeitet gerade an einer Lösung für das Problem. Es scheint mehrere User zu betreffen.
Zwischenzeitlich kannst du mal versuchen bei der Watch Application auf deinem Iphone eine Einstellung zu deaktivieren (bei einigen User tritt das Problem damit nicht mehr auf): General>Automatic Opening>Automatically open audio apps
Sag gerne Bescheid, ob es irgendwas gebracht hat.
Hi Antje,
ja das hatte ich sogar schon gemacht. Dadurch ist es auch ein bisschen besser geworden aber das Problem ist noch nicht ganz verschwunden.
Vielen Dank für die Info.
Dann hoffe ich, dass das mit den nächsten Updates behoben wird.
Danke :)
@stuart little
Du kannst auch die aktuelle Beta der iOS App versuchen. Da wurde bzgl. Apple Watch offensichtlich eh was verbessert.
@Superschlumpf
Danke für den Tipp. Ich werde es mal testen
Hallo @Superschlumpf @Antje.Deezer ,
ich habe die Beta für ca. 1h getestet und keine Probleme mehr gehabt.
Aktuellen Beta Version 10.12.0.1
Scheint so als wäre es im nächsten Update gelöst.
Danke
Hallo @Superschlumpf @Antje.Deezer ,
ich habe die Beta für ca. 1h getestet und keine Probleme mehr gehabt.
Aktuellen Beta Version 10.12.0.1
Scheint so als wäre es im nächsten Update gelöst.
Danke
Danke für dein Feedback. Das hört sich ja erstmal gut an. 
Hallo @Superschlumpf @Antje.Deezer ,
ich habe die Beta für ca. 1h getestet und keine Probleme mehr gehabt.
Aktuellen Beta Version 10.12.0.1
Scheint so als wäre es im nächsten Update gelöst.
Danke
Den Eindruck hatte ich bisher eigentlich auch aber seit heute morgen hab ich wieder das gleiche Problem wie vorher 🫠
Hallo @Superschlumpf @Antje.Deezer ,
ich habe die Beta für ca. 1h getestet und keine Probleme mehr gehabt.
Aktuellen Beta Version 10.12.0.1
Scheint so als wäre es im nächsten Update gelöst.
Danke
Den Eindruck hatte ich bisher eigentlich auch aber seit heute morgen hab ich wieder das gleiche Problem wie vorher 🫠
Mit dem offiziellen Release hatte ich das Problem sporadisch auch wieder.
Nachdem ich wieder die neuste Beta installiert habe scheint es wieder zu funktionieren.
Scheinbar ist doch noch nicht alles gelöst.
Mit der Version 10.14.0.1 ist es wieder da. Eigentlich immer wenn man auf die Apple Watch guckt.
Hallo zusammen,
ich habe nochmal mit dem Support gesprochen und die konnten mir weiterhelfen.
Was ich gemacht habe und seitdem ist das Problem nicht mehr aufgetreten:
Einmal aus dem Account ausgeloggt und wieder eingeloggt. Und dann dieses Vorgehen:
- Öffne deine Deezer App
Zahnrad oben rechts Daten & Speicher Cache leeren - Auf derselben Seite, unter Smart Cache, schiebe den Regler in die Mitte.
- Nutze die App und streame ein paar Lieder
Seitdem läuft es wieder.
