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Dein Android spinnt schon wieder? Wie können wir helfen?

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373 Themen

S
Runaway Baby
Schwarzes PfuhRunaway Baby
gefragt in Android

Zwiechenstand im Hörbuch speichern

Hallo zusammen.  Seid ihr die Audiobook App gelöscht habt höre ich hier weiter.... Doch zwischen einem Hörbuch möchte ich Musik hören. Leider speichert die App nicht wo ich war und ich muss mir vorher notieren welches Kapitel ich war etc. Gibt es dafür eine andere Möglichkeit? Liebe Grüße Eva 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 6 Monaten
B
Runaway Baby
bollerjochenRunaway Baby
gefragt in Android

Probleme mit neuer Tablet Ansicht - Android

Hi, Ich hab gerade gesehen, dass die Android App auf Tablets offenbar ein neues Design hat. Find ich bisher ganz ok, aber irgendwie spinnt die Ansicht bei den zuletzt gehörten Songs irgendwie rum.Version 7.1.5.1, Beta, Android 10, Lenovo 10" 1080p TabletDie Liste wird ganz rechts nur abgeschnitten angezeigt: Man kann sie auch hoch und runter scrollen, aber erkennt halt nichts. Seitlich rüber wischen geht nicht.Und wenn man die Seite refreshed und z.b. 10x von oben runter wischt, werden die thumbnails der zuletzt gehörten Songs immer etwas größer 😅Siehe hier… 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 6 Monaten
M
Runaway Baby
Melanie OgrisRunaway Baby
gepostet in Android

podcast folgen reihenfolge

Hallo! Warum kann man bei Podcasts die Folgen zwar von älteste nach neueste einstellen, dann werden sie aber nicht in dieser Reihenfolge abgespielt. Das nervt und ist in meinen Augen leider eine klare Fehlfunktion!!!Mit freundlichen Grüßen Melanie Ogris 

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K
Tiny Dancer
vor 7 Monaten
J
Runaway Baby
Jasmine LanthalerRunaway Baby
gefragt in Android

Automatische Wiedergabe im Auto (Skoda)

Hi in die Runde. Ich hab seit Eh und Jeh immer wieder selbes Problem mit Deezer im Auto:Ich höre z.B. abends zu Hause ein Hörbuch. Automatisch schließe ich immer wieder alle Apps, auch im Hintergrund, und nutze Deezer danach nicht mehr.Steige ich am nächsten Morgen ins Auto, startet oder läuft mein Hörbuch weiter.…Selbst, wenn ich die App immer und immer wieder komplett schließe, läuft immer wieder das zuletzt Abgespielte weiter!Aus dem Nichts, oder auch nach Telefonaten/Sprachnachrichten.Das nervt tierisch!Ist das Einstellungssache von Deezer, meinem Smartphone (Android) oder dem Auto?

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DomB
Tiny Dancer
vor 7 Monaten
D
Runaway Baby
djfiretomRunaway Baby
gefragt in Android

Radio Symbol nicht mehr da

Hallo, seit ca 1 Woche ist in meiner Deezer App das Radio Symbol oben rechts nicht mehr da. Wurde es verschoben? Ich nutze ein Galaxy S10e mit Android 12.Kann mir da jemand weiterhelfen? Vielen Dank vorab. Grüße Tom

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D
Runaway Baby
vor 7 Monaten
M
Runaway Baby
MAXIMALERunaway Baby
gefragt in Android

DEEZER STÜRZT STÄNDIG MEHRMALS AB

Hallo.....eure Deezer App, stürzt mehrmals am Tag ab.Habe ein Jahresabo abgeschlossen und diese sind sehr ärgerlich. Habe des öfteren die App deinstalliert, aber das Problem besteht weiterhin. Es muss eine Lösung gefunden werden,  ansonsten fordere ich mein Geld zurück.  Für eure Antwort bedanke ich mich im voraus.  Viele Grüße MAX

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M
Tiny Dancer
vor 7 Monaten
Mizhu
Runaway Baby
MizhuRunaway Baby
gefragt in Android

Unvollständige Downloads

Hallo zusammen!Mir fällt wieder einmal auf, dass Hörbücher nicht korrekt downgeloadet werden.Vorallem bei dem jetzigen, dass über 11 Std. geht und über 300 Kapitel hat.Obwohl das Hörbuch gestern zu 2/3 runtergeladen war (grüners Häkchen), waren heute früh nicht mal 1/3 der Kapitel mit grünem Haken versehen. Alle anderen Kapitel waren mit grauem Haken versehen.Heute ein erneuter und erfolgloser Versuch eines Downloads mit dem folgenden Ergebnis:Wat is da los?      

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
Z
Runaway Baby
zyklopRunaway Baby
gefragt in Android

Speicherort für Downloads

Kann mir jemand sagen, wo die Musik gespeichert wird und wie man den Speicherort ändern kann?

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
P
Tiny Dancer
PiPascalTiny Dancer
gefragt in Android

Falsche Reihenfolge in Warteschlange.

Hallo.Seit heute spielt meine Deezer App meine Songs trotz der Einstellung "kürzlich hinzugefügt" in genau umgekehrter Reihenfolge ab: In der Warteschlange ist der neuste Titel der Playlist "Lieblingssongs" ganz unten.Ich habe nichts an der Einstellungen geändert o.ä.Wie behebe ich das Problem?

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M
Tiny Dancer
vor 8 Monaten
B
Tiny Dancer
bender83Tiny Dancer
gepostet in Android

Android Auto: Nächster Song => Ladezeit

Ich nutze seit kurzem nach langer Zeit wieder Deezer. Mit der App und auch dem Streaming über Chromecast habe ich keine Probleme. Bei Android Auto sieht das jedoch anders aus. Um es vorweg zu nehmen, es spielt keine Rolle welches Auto, das Problem taucht bei drei verschiedenen Autos auf (Dodge, Ford, Skoda). Da auch ein Freund das selbe Problem hat, vermute ich das Problem beim Zusammenspiel Android Auto / Deezer. Er hat auch ein anderes Smartphone als ich. (Ich nutte ein Galaxy S22).Das Verbinden und Starten klappt wie gewohnt. Playlists, etc. lassen sich ohne Probleme laden. Gehe ich einen Song weiter, klappt das auch noch. Aber gehe ich dann direkt noch einen oder wenn mir der Song nicht gefällt noch einen Song weiter, verschluckt sich das System. Es wird nicht einfach weiter geskippt, sonder immer kurz für 1-3 Sek der vorhergehende Song abgespielt und erst danach geskippt. Im Extremfall pausiert er sogar. Das hatte ich weder bei Youtube Music, noch bei Tidal.Kennt jemand das Proble

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P
Tiny Dancer
vor 8 Monaten
J
Tiny Dancer
julia LübbeTiny Dancer
gefragt in Android

downloads sind weg

Obwohl ich einen Premium Zugang habe verschwinden meine Downloads regelmäßig, woran kann das liegen? Wie bekomme ich sie zurück? 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 8 Monaten
J
Runaway Baby
Johnny.ORunaway Baby
gefragt in Android

Telefonat kann im Auto nicht angenommen werden, wenn Deezer Musik abspielt

Hallo,ich habe mein Smartphone (Fairphone, Android 12) via Bluetooth mit meinem Auto verbunden (ohne Verwendung von Android Auto). Wenn ich Deezer nicht verwende, dann kann ich einkommende Telefonate wie gewohnt über die Funktionalitäten (Tasten) im Auto annehmen und das Gespräch führen.Sobald ich über Deezer Musik im Auto höre, kann ich keine einkommenden Telefonate mehr über das Auto annehmen, d.h. die Musik spielt einfach weiter. Ich muss jetzt das Telefonat am Smartphone direkt annehmen. Habe ich das gemacht, so kann ich danach normal über das Auto telefonieren.Warum wird bei Verwendung von Deezer im Auto bei einem Telefonat Deezer nicht unterbrochen?Muss ich hier noch eine Einstellung irgendwo setzen?Mit meinem alten Smartphone hat dies alles schon funktioniert?Thx, Johnny

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 8 Monaten
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Runaway Baby
Welder6from6evil6Runaway Baby
gefragt in Android

Auf einem anderen Gerät zum Hören verwendet

Immer nach wenigen sekunden wird meine ausgewählte Musik abgebrochen und mir wird angezeigt das mein Deezer Konto gerade auf einem anderen Gerät benutzt wird zum Hören.Kann mir das aber nicht erklären!

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
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Runaway Baby
MareshRunaway Baby
gefragt in Android

app/ abspielen wird beendet

Beim Hören von Musik und Hörbüchern wird die App regelmäßig plötzlich beendet (Berechtigungen sind nicht eingeschränkt). Meistens passiert das wenn etwa 2/3 bis 3/4 eines Tracks abgespielt wurde. Mit dem Premium Family Abo tritt das häufiger auf als mit dem einfachen Premium Abo davor.

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
G
Runaway Baby
Georg S.Runaway Baby
gefragt in Android

Der Equalizer schaltet sich nach jedem Song auf meiner Wiedergabeliste wieder aus.

Bei der Nutzung der Android-App auf meinem Tablet (Android 11 go edition) schaltet fast immer der EQ aus, wenn in meinem Flow der nächste Song startet. Das ist sehr nervtötend. hat jemand für das Problem eine Lösung?

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
Steffen-HandbikerRunaway Baby
gefragt in Android

Sonos funktioniert, auf dem Smartphone läuft es nicht

Zuhause, über die Sonos-App kann ich Deezer ganz normal in vollem Umfang nutzen, Deezer auf dem Smartphone funktioniert aber nicht, es kommt permanent die Meldung "Abspielen fehlgeschlagen", bei allem was ich auswähle. Wer kennt das Problem, wie löse ich es? Vielen lieben Dank für

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
DerMichaRunaway Baby
gefragt in Android

Spracheinstellungen auf Englisch ändern?

Ich gehöre zu den 75 - 85% der deutschen Bevölkerung außerhalb der hippen Großstädte die diesen sprachlichen Genderunfug mit dem grammatikalisch fragwürdigen * nicht wünschen bzw. ablehnen. Da anscheinend fast alle großen App-Anbieter Angst vor dem Shitstorm einer kleinen aber dafür umso lauteren Minderheit haben, werden leider keine alternativen deutschen Spracheinstellungen eingeführt (Wo ist das Problem? Bei English -GB und -US geht es ja auch).Daher würde ich gerne die Spracheinstellungen in der Deezer Android-App auf Englisch ändern, ohne gleich mein komplettes Betriebssystem zu verändern. Gibt es dazu eine Möglichkeit?Falls nicht, ist Deezer für mich sofort wieder gestorben! BTW: Was ist das überhaupt für eine Wortschöpfung “Neukund*innen”. Der Neukunde, die Neukundin, also müsste es m.E. korrekt “Neukunde*innen” heißen!!!Diese Diversitätshipster beherrschen noch nicht einmal selbst diesen aufgezwungenen Sprachdurchfall, wollen aber eine schweigende Mehrheit belehren!!!  

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H
Tiny Dancer
vor 9 Monaten
H
Runaway Baby
Holger HeuschneiderRunaway Baby
gefragt in Android

Deezer überspringt Playlist Titel

Hallo, wenn ich eine Playlist über Deezer im Auto auf Android Auto anhöre und den Google assistant nutzen möchte bzw eine WhatsApp anhören möchte die gerade gekommen ist dann überspringt deezer so lange Liedtitel, bis Google assistant fertig ist und beendet, die Playlist springt von Lied zu Lied. Anschließend läuft die Musik meistens nicht weiter sondern der Ton fehlt. Ich muss dann das Handy abstöpseln und neu verbinden, erst dann geht es wieder. 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
GKP694Runaway Baby
gefragt in Android

App bleibt hängen bei der Werbung

Jedesmal wenn ich einen Anruf bekomme oder eine andere App neben Deezer benutze bleibt die App hängen. Meistens läd es die Werbung und bleibt dabei hängen. 

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G
Runaway Baby
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
Matthias KaprRunaway Baby
gefragt in Android

Sonos und Alexa über App steuern

Hallo, ich kann bei Spotify direkt über die App meine Sonos und Alexa Lautsprecher ansteuern. Bei Deezer finde ich diesen Punkt nicht. Es wird immer Deezer Connect angezeigt, aber es werden keine Geräte verbunden bzw. angezeigt. So muss ich Alexa immer direkt ansprechen und sagen. Spiele dies oder dies von Deezer? Leider kann ich das über die App nicht auswählen bzw. verändern. Auch bei Sonos ist es so, dass ich immer die Sonos App benutzen muss. Über deezer kann ich meine Lautsprecher, so wie bei Spotify, nicht anwählen. Warum ist das so? Das finde ich einen grossen Nachteil.VGM.Kapr 

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
Philipp-KaulfussRunaway Baby
gepostet in Android

Deezer startet automatisch

Hallo, Ich weiß nicht seit wann das Problem besteht aber eigentlich fast jedesmal wenn ich über Android Auto Deezer höre, startet die App nach beenden wieder von allein.Ich beende alle offenen Anwendungen auf meinen galaxy s20 und trotzdem startet deezer nach 2-3 Minuten wieder und spielt das letzte Lied wieder ab. Ich bin heute von der Arbeit nach Hause gefahren und als ich zur Wohnungstür rein bin (23:00 Uhr) fängt aufeinmal das Handy wieder an, volle Lautstärke Musik abzuspielen. Das kann es doch nicht sein. 

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Tiny Dancer
vor 9 Monaten
S
Runaway Baby
Sebastian HadleyRunaway Baby
gefragt in Android

Kann keine neuen Mitglieder in mein Family hinzufügen

Hallo zusammen. Ich würde gerne mein Family Ao mit meiner Mutter und meine Bruder teilen.  Leider kann ich keinen Einladungslink kreieren.Es kommt immer die Fehlermeldung; Es ist etwas schief gelaufen bitte versuche es nochmal.  Aber auch nach hundert versuchen geht da nichts.Ist das Problem bekannt?

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Alien Superstar
vor 10 Monaten
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Runaway Baby
BacicoRunaway Baby
gefragt in Android

Titel haken beim Abspielen

Hallo zusammen,ich habe das Problem, wenn Deezer heruntergeladene Songs aus meiner Playlist spielt, dass am Anfang, Mitte oder am Ende des Liedes, das Lied hakt. Also es hört auf zu spielen und geht entweder nach einer Sekunde oder Minute wieder an. Egal ob online oder offline. Das neueste Update ist drauf und ich habe ein Samsung galaxy note 9. Hat da jemand eine Idee zu? Viele GrüßeBacico 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 10 Monaten
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Tiny Dancer
Paddy599Tiny Dancer
gefragt in Android

lied

Wo kann man das einstellen dass das nächste lied bevor das erste zu ende ist so 5 sekunden dann lqngsam suf das nächste lied rüber geht Bei mir ist es so das wenn der eine song fertig ist gibt es ein cut und der nächste kommt Danke frür die antworten

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 10 Monaten
M
Runaway Baby
Musicfreak3000Runaway Baby
gefragt in Android

Warum laden bestimmte Alben nicht?

Hallo,ich hätte mal ne Frage. Manchmal sehe ich ein album von einem Künstler das ich nicht kannte klicke drauf und dann kommt seite konnte nicht geladen werden. Irgendwie ist das nur bei alben die vorher nicht da waren und die keine Neuerscheinung sind so. Ich sehe das Cover und das Cover taucht nur auf wenn ich auf die Künstler seite gehe. Weiß einer warum das so istFreundliche Grüße Musicfreak3000. 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 10 Monaten
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