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Beantwortet

Kann keine neuen Mitglieder in mein Family hinzufügen


Hallo zusammen.

 

Ich würde gerne mein Family Ao mit meiner Mutter und meine Bruder teilen. 

 

Leider kann ich keinen Einladungslink kreieren.

Es kommt immer die Fehlermeldung;

 

Es ist etwas schief gelaufen bitte versuche es nochmal. 

 

Aber auch nach hundert versuchen geht da nichts.

Ist das Problem bekannt?

Beste Antwort von Anonymous

Update:
Problem wird intern als Bug behandelt und seitens der Entwickler schnellstens behoben.

Hoffen wir mal, dass es nicht allzu lange dauert. ✌️

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • 6. Juli 2023

Hey @Sebastian Hadley versuch es einmal mit einer Neuinstallation der App oder versuche es von einem anderen Gerät.


  • Tiny Dancer
  • 7. Juli 2023

Das Problem habe ich aktuell auch... Möchte gerne das deezer free Konto von meinem Freund hinzufügen... Bekomme genau die gleiche Fehlermeldung... Auch nach Neuinstallation der App. 🧐


  • 7. Juli 2023

@Sebastian Hadley und @Liz 

Ich kann den Fehler in der iOS-App und Webversion eins zu eins reproduzieren und habe soeben einen Bugreport erstellt.

Sobald ich Feedback dazu bekomme, melde ich mich hier wieder. Bitte Geduld.

Eine Neuinstallation der App ist in meinen Augen unnütz.


  • 7. Juli 2023

Update:
Problem wird intern als Bug behandelt und seitens der Entwickler schnellstens behoben.

Hoffen wir mal, dass es nicht allzu lange dauert. ✌️


  • 7. Juli 2023

Update 1:
Problem wurde behoben. Einladungslinks können wieder generiert werden.


  • Tiny Dancer
  • 28. Oktober 2024

Hallo,

ich habe ein Deezer Duo Abo, kann aber keine Mitglieder hinzufügen. Es kommt immer nur eine Fehlermeldung. Wie kann man den Bug melden?

Gruß 

 

Kai

 


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