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Antwort

Sonos funktioniert, auf dem Smartphone läuft es nicht

  • July 22, 2023
  • 3 Antworten
  • 76 Ansichten
S
One Hit Wonder

Zuhause, über die Sonos-App kann ich Deezer ganz normal in vollem Umfang nutzen, Deezer auf dem Smartphone funktioniert aber nicht, es kommt permanent die Meldung "Abspielen fehlgeschlagen", bei allem was ich auswähle. Wer kennt das Problem, wie löse ich es? Vielen lieben Dank für

Beste Antwort von Antje.Deezer

@Steffen-Handbiker lösche die App mal, so wie @Superschlumpf vorgeschlagen hat, und installiere die neueste Version auf dein Smartphone. Schaue mal, ob es was bringt.

    3 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • July 23, 2023

    @Steffen-Handbiker

    Bei Android hilft oft, sich in der App abzumelden, die App komplett vom Smartphone zu löschen, das Gerät neu zu starten und die App neu zu installieren. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Antje.Deezer
    Community Manager
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    • Antje.Deezer
    • Community Manager
    • Antwort
    • July 24, 2023

    @Steffen-Handbiker lösche die App mal, so wie @Superschlumpf vorgeschlagen hat, und installiere die neueste Version auf dein Smartphone. Schaue mal, ob es was bringt.

    Antje.Deezer
    Community Manager
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    • Antje.Deezer
    • Community Manager
    • August 3, 2023

    @Steffen-Handbiker konntest du das Problem mittlerweile lösen?

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