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One Hit Wonder
Petra Laria
One Hit Wonder
March 16, 2025

ich kann mich nicht mehr in meinem Premium Konto anmelden

  • March 16, 2025
  • 2 Antworten
  • 57 Ansichten

Hallo, ich kann mich nicht mehr in meinem Premium Account anmelden habe mich ausversehentlich von meinen Konto abgemeldet ich war über Facebook oder Google angemeldet weiß es nicht mehr genau habe auch die App auf mein Android neu installiert aber seit dem keine Chance mich anzumelden auch Passwort zurücksetzen half nichtst es steht immer das schon ein Konto besteht über Facebook oder Google. Kann jemand helfen bin anscheinend mit falschen Konto angemeldet.

2 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
Antje.Deezer
Community Manager
March 17, 2025

​@Petra Laria melde dich damit am besten direkt bei unserem Kundenservice. Die werden dir mit deinem Account helfen :) 

    One Hit Wonder
    Petra LariaAutor*in
    One Hit Wonder
    March 22, 2025

    @Antje.Deezer Hallo und danke für die Info habe ich bereits mehrmals gemacht beim Kundenservice gibt es nur automatische Antworten komme leider nicht weiter, angeblich wurde mit meinen Anliegen ein Ticket eröffnet es kommt aber nicht wie versprochen eine Antwort per E-Mal vom Kundenservice..werde das Abo wohl kündigen da es hier kein vernünftigen Support gibt. 

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