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Antwort

Admin- Adresse nicht mehr auffindbar

  • August 17, 2025
  • 1 Antwort
  • 16 Ansichten

Guten Tag, 

ich habe folgendes Problem: ich habe vor Jahren ein Deezer- Family Konto eingerichtet und hatte seiner Zeit eine Admin- E-Mail- Adresse eigenst dafür eingerichtet, damit die Playlists meines persönlichen Deezer- Kontos nicht verloren gehen. Nun habe ich aber seit Jahren die Admin- Adresse nicht mehr genutzt, zwischenzeitlich das Endgerät zweimal gewechselt, sodass ich nun die E-Mail- Adresse nicht mehr finde. Jedoch möchte ich jetzt Änderungen an den Mitgliedern vornehmen und habe keinen Zugang zum Admin- Konto mehr. Können sie mir helfen? Ggf. würde es schon reichen, wenn ich wüsste, wie die E-Mailadresse lautet, die ich damals eingerichtet habe. Über eine rasche Antwort freue ich mich sehr! 

 

Beste Grüße

Beste Antwort von Antje.Deezer

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1 Antwort

Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Antwort
  • August 18, 2025

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