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Beantwortet

Deezer Family

  • August 18, 2026
  • 4 Antworten
  • 31 Ansichten
B
One Hit Wonder

Hallo,

aufgrund Kreditkarten Wechsel wurde mein Family Account kurz still gelegt. Mein Account funktioniert wieder, aber bei meinem Partner ist seine komplette Playlist verschwunden. Wenn ich ihn über seine eigene E-Mail anmelde ist sie zwar da, aber er läuft nicht mehr über den Family Account. Wie kann ich ihn mit seiner eigenen E-Mail Adresse wieder bei dem Family Account hinzufügen?

 

Beste Antwort von EifachJustin

Hallo ​@Bine65 

Du kannst ihn wieder in deine Deezer-Familie hinzufügen. Dazu einfach in der App auf dein Profil → Einstellungen → Angebot verwalten → Meine Konten verwalten klicken. Von dort aus kannst du den Einladungslink deinem Partner zusenden

4 Antworten

EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • EifachJustin
  • Deezer Legend
  • Antwort
  • August 18, 2026

Hallo ​@Bine65 

Du kannst ihn wieder in deine Deezer-Familie hinzufügen. Dazu einfach in der App auf dein Profil → Einstellungen → Angebot verwalten → Meine Konten verwalten klicken. Von dort aus kannst du den Einladungslink deinem Partner zusenden

♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
B
One Hit Wonder
  • Bine65
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • August 18, 2026

Habe ich schon gemacht, aber wenn ich seine E-Mail eingebe kommt immer, daß diese E-Mail schon mit einem anderen Account verknüpft ist. Ich habe aber keinen anderen Account 🤷

Antje.Deezer
Community Manager
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  • Antje.Deezer
  • Community Manager
  • August 19, 2026

​@Bine65 Melde dich damit am besten beim Support. Die werden sich deinen Account genauer anschauen.

B
One Hit Wonder
  • Bine65
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • August 19, 2026

Hat jetzt funktioniert, vielen Dank für die schnelle Hilfe 🤗

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