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Hallo, ich bin eben von Spotify gewechselt und wollte meine Playlists mitnehmen. Bei meinem Mann hat es einwandfrei geklappt. Bei mir werden gar keine Playlists angezeigt, die ich übertragen könnte. Was kannn ich tun?LG

Sehr geerhtes Deezer-Team, wie ist es möglich das nach jedem abgespielten Song der nächste Song in Playlist etc. abgespielt wird. Nach jeden Song macht das Gerät auf Stopp und jedes mal muss ich die Playtaste drücken. Auf meinem alten Telefon funktioniert das. Bei meinem neuen Telefon nicht. Bei Einstellungen finde ich dazu auch keine Hilfe, wo etwas stehen könnte. Bitte helfen Sie mir. Mit freundlichen Grüßen Marco

Hallo kann ich bei meinen lieblingssongs eine zufallswiedergabe aktivieren?  Bei den playlists geht das.

Hey, immer wenn ich eine neue Benachrichtigung für ein Thema in der Deezer Community bekomme, dann steht im Betreff statt dem Namen des Themas {topic_title} (Bild unten). Ich tippe mal auf einen Programmierfehler.Wäre es möglich dies zu fixen? 

Ich habe folgendes Problem.Wie bzw wo aktiviere ich die automatische Wiedergabe meiner Playlistes.Wenn meine Playlist zuende ist stopp auch die Musik. Ich war vorher bei Spotify, da ist nach dem Ende der Playlist noch empfohlene oder ähnliche Musik gelaufen.Wie geht das hier?Nervt mich, dass ich es nirgends finde. Habe ein RTL+ MAX ABO

Hallo zusammen,Einige User im Forums haben private Nachrichten von vermeintlichen „Administratoren“ erhalten, die sie dazu aufforderten, an einem Gewinnspiel teilzunehmen, um Technikprodukte (Kopfhörer, Handys usw.) zu gewinnen.➡️ Achtung: Dabei handelt es sich um einen Phishing-Versuch. 📣 Diese Personen sind keine Admins oder Community Manager und stehen in keiner Verbindung zu Deezer.  Wir haben alle Konten, die mit den betrügerischen E-Mail-Adressen in Verbindung stehen, identifiziert und gesperrt.Zudem stehen wir in Kontakt mit dem Anbieter der Plattform, um mehr darüber zu erfahren und Maßnahmen zur Sicherung des Forums

Moin zusammen,Ich komme von einem anderen Anbieter und teste gerade den Familien Tarif.Einer meiner Anwendungsfälle ist dieser: Auf meinen Telefon ist die App installiert und mein Konto hinterlegt soweit so normal. Nun hat mein Sohn ein eigenes Konto (echtes Konto, nicht "nur" ein Profil in der Familie). Manchmal möchte er seine Hörbücher an meinen Telefon hören. Bisher waren - beim anderen Anbieter - beide Konten hinterlegt und ich konnte zwischen den Konten wechseln, so wie es jetzt in Grund auch für profile funktioniert, nur halt mit zwei Konten. Ist das so gar nicht möglich, oder übersehe ich etwas?  GrüßeNils

Wenn Künstler bei euch rausfallen, ist es denn nicht möglich da wenigstens ne Begründung zu hinterlassen wieso? Ash to Eden sind in meiner Liste nur noch ausgegraut zu sehen und nicht mehr abspielbar. Bei anderen Streamingdiensten sind sie nach wie vor normal zu hören.Warum nicht bei Deezer? Gibt es vielleicht irgendeine Infoseite wenn Künstler bei euch rausgenommen werden?

deezer fängt nicht an lieder abzuspielen, obwohl sie lokal gespeichert sind. 

Seit 8 Jahren bin ich treue Kundin bei Deezer - ich war bisher zufrieden- aber seit 2 Wochen sind plötzlich meine Playlists kaputt und meine Lieblingshörbücher sind weg.Das finde ich bei dem Preis so unverschämt, dass ich mein Abo kündige,  wenn mein Account nicht wieder in den Zustand vor 3 Wochen versetzt wird.  

Leider sind bei vielen Interpreten die Band Bilder  verschwunden und durch einen Dummy ersetzt. Bisher waren bei bei fast allen Bands entsprechende Bilder vorhanden. Weiterhin sind  seit ein paar Tagen bei einigen Bands die Coverbilder durch schwarzen Hintergrund mit Beschreibung ersetzt (siehe Pink Floyd). Es ist einfach unschön und  nicht professionell. Es hat alles alles funktioniert  bitte wieder auf auf alten Stand bringen. So sieht es es extrem unprofessionell aus.

Hallo,das Problem scheint nicht unbekannt zu sein und bei einigen Nutzern seit Jahren aufzutreten. Dennoch habe ich keine Lösung gefunden. Der Deezer Support ist informiert und ich warte auf eine Antwort.Seit längerer Zeit habe ich das Problem, dass die Cast Funktion von Deezer auf Google Nest und Chromecast Geräten nicht richtiger funktioniert.Teilweise kann keine Verbindung hergestellt werden und meistens kommt es zu sehr nervigen Verbindungsabbrüchen, wenn es dann doch läuft.Das Problem betrifft Google Nest Lautsprecher genauso wie Chromecast Geräte. Spiele ich die Musik auf mehreren Geräten gleichzeitig ab, unterbrechen sämtliche streamenden Geräte gleichzeitig.Hergestellt wird die Verbindung über verschiedene Android Geräte. Das Problem tritt bei allen Geräten auf.Probleme mit der Internet- oder WLAN Verbindung sind auszuschließen. Das wurde bereits vom Netzbetreiber überprüft.Ich vermute, dass das Problem entweder bei Google ode

Hallo Deezer, hallo Freunde des guten Geschmacksich bin jetzt vor kurzem vom großen S zu Deezer gewechselt und möchte hier einen kleinen Einblick geben wie ich das so wahrnehme. Vielleicht hat der ein oder andere auch Tipps zu meinen kleinen “Problemchen”.Als kleine Übersicht:Import/Export/Bearbeitung von Playlisten Alexa-Integration mit dem Skill: Zumutung oder öffentlicher Alpha-Test? Widgets in Android: Als Alte Neue Land - oder wie soll man so etwas lesen?Ich möchte klar voranstellen das ich hier keine Meinungsmache betreiben will, sondern einfach nur erzähle wie ich den Umzug wahrnehme. Here we go: Import/Export/Bear

Hallo zusammen,ich habe eine Frage. Meine Kids sind noch recht jung und ich suche für die Kinderzimmer ein Endgerät auf welchem Deezer abgespielt werden kann und welches ohne W-Lan auskommt. Also vll eine kleine LAN-fähige Box welche Deezer abspielen kann, ohne großen schnick schnack.Gibt es sowas überhaupt? Kennt jemand soetwas?

Leider sieht man nur wie beliebt ein Song aktuell ist aber ich würde gerne wissen wie viele Aufrufe der Song bereits hat.

Da die Hörbuch App eingestellt wurde, verliere ich bei Hörbüchern jetzt immer die Stelle an der ich war. Bitte fügt eine Bookmark-Funktion ein. Danke!

Ich versuche, das von mir angenommene Premium Abo-Angebot zu stornieren, um bei meinem Deezer Family Abo zu bleiben. Leider bekomme ich keinen Kontakt. Von dem erzwungenen Chatbot kommt dazu keine vernüftige Antwort, das Kontaktangebot mit einem Mitarbeiter im Chat bleibt seit nunmehr zwei Tagen unbeantwortet. Offenbar gibt es keine Mitarbeiter ? Die angebotenen Supportkanäle scheinen ausser in diesem Fall nutzlosen FAQs nichts zu bieten. Das alternative Formular führt lediglich zu einer Email mit dem identischen Inhalt den der Chatbot antwortet. Weiß jemand, wie man bei Deezer sinnvollen Support bekommt ?

Ich sehe gerade, dass der Vorschlag wohl bereits gemacht wurde, dennoch möchte ich ihm noch einmal Aufwind verschaffen. Die Gendersterne auf Deezer (und anderen Plattformen) gehen mir gewaltig auf die Nerven. Klar, man kann Deezer auf englisch umstellen, um sich der Ideologie zu entziehen. Das wird aber spätestens dann zu einem Problem, wenn man Kinder im Haushalt hat, die der englischen Sprache noch nicht mächtig sind und zudem normales/korrektes Deutsch aus der Schule kennen und dieses auch im Internet vorfinden sollten. Mir ist schon klar, dass es ein paar wenige Menschen gibt, denen es wichtig ist, dass sie während der Fahrt mit der BVG von der queerfeministischen Trans-WG zum Safespace neben der Mensa an der HU Berlin auf Sprache treffen, die auch die zum Islam konvertierte und sich seit gestern als pansexuell identifizierende Günther Müller inkludiert, jedoch sollte man dieses Bedürfnis optional befriedigen und nicht jedem/jeder/jedex reinprügeln, der/die/das einfach nur

Hallo,Ich habe seit einer Weile Probleme mit den Downloads von Playlists.Ich habe Deezer premium auf einem Android-Gerät auf der neusten Version.Nachdem ich in den Offlinemodus gegangen bin, war es mir nicht möglich heruntergeladene Playlists (ca. 70 h, mit ausreichend Speicher) offline anzuhören. Auch kann ich die Warteschlange offline nicht ändern. Ich habe die Cage geleert und es hat sich nichts verbessert nach erneutem Download. Habt ihr vielleicht Tipps? Ist die offlinebearbeitung der Warteschlange nicht gewollt? Vielen Dank

Hi, bei mir ist im Deezer leider auch alles in Englisch und es lässt sich nicht ändern. Und die angeführte Hilfe ist leider nicht hilfreich.Vor allen Dingen, weil die Beschreibung in Deutsch ist, aber in Deezer ist ja alles Englisch. LG M. Lück

Hallo ich habe auf ein Mal Englisch Sprache im Menü .Trotzdem Korrektur in Einstellungen auf deutsch , kann ich nicht Umstellen Wo liegt der Fehler Bitte um Hilfe Mit freundlichen Grüßen Natalie Bochner-Isaak 

Ich habe seit einiger Zeit immer wieder Songs verloren in meinen Playlisten. Die waren dann plötzlich nicht mehr in meinem Land verfügbar. Deswegen habe ich diese Songs mit MP3 Dateien ersetzt, die ich selber auf meinen Deezer account rauf geladen habe. Ich habe diese .mp3 Files immer noch auf meinem PC. Jetzt habe ich aber feststellen müssen, dass einer dieser Songs jetzt plötzlich auch als nicht in meinem Land verfügbar gemarkt wurde.Es ist eine .mp3 Musik-Datei die ich selber hochgeladen habe, wieso also verdammt nochmal wurde die als nicht verfügbar markiert? Was verdammt soll dieser Schwachsinn?Man kann ganz genau sehen, welche Songs ich ersetzt habe und welche nicht, es sind die, die kein Bild haben.Und jetzt ist einer meiner eigenen MP3-Songs plötzlich weg? Was verdammt, ist da denn bitte los?

Mir geht es genauso wie vielen anderen Usern  ich verwende gerne den Selben Wortlaut : Hallo Geht’s Noch !!! Trotz das ich mein Deezer Abo auf Premium gebucht habe und extra ein Update machte - kommt IMMER Werbung -  ich bin mega wütend , sauer & extremst verärgert !!! geht’s noch !!! das ist Abzocke und Betrug !!!!!!! macht endlich diese Werbung weg von meinem Account!!!!!!! 

Hi Deezer bzw. Community, ich bin grad am Verzweifeln, hab für meine Freundin so eine Art einen musikalischen Abreißkalender für das gesamte Jahr erstellt und schicke ihr jeden Tag ein paar Links zum Deezer. Nun funktionieren die Links plötzlich nicht mehr, es erscheint “Invalid Dynamic Link - blocked”. Woran kann das liegen, wurde die Verschlüsselung der Links geändert?Vielen Dank und liebe Grüße! Claudia

Liebes Deezer Team,hab dazu vor 3 Wochen bereits einen Beitrag gemacht aber immer noch keine Antwort erhalt.Die Scrollfunktion in der Seitenleiste bei Playlisten in der Android App ist nicht mehr vorhanden, somit ist es leider sehr mühsam bei größeren Playlisten sich durchzuklicken. Bitte beheben Sie diesen Fehler und richten Sie die Scrollfunktion wieder ein.Vielen Dank und Liebe Grüße,Martin