Deezer - wir müssen reden

Hallo Deezer, hallo Freunde des guten Geschmacks

ich bin jetzt vor kurzem vom großen S zu Deezer gewechselt und möchte hier einen kleinen Einblick geben wie ich das so wahrnehme. Vielleicht hat der ein oder andere auch Tipps zu meinen kleinen “Problemchen”.

Als kleine Übersicht:

• Import/Export/Bearbeitung von Playlisten
• Alexa-Integration mit dem Skill: Zumutung oder öffentlicher Alpha-Test?
• Widgets in Android: Als Alte Neue Land - oder wie soll man so etwas lesen?

Ich möchte klar voranstellen das ich hier keine Meinungsmache betreiben will, sondern einfach nur erzähle wie ich den Umzug wahrnehme. Here we go:

Import/Export/Bearbeitung von Playlisten:

Das Feature hat mich tatsächlich überrascht. Ich hätte, als Fan von Nischenmusik, nicht damit gerechnet das das so gut funktioniert. Es wurden eine Handvoll Songs nicht gefunden. Ein paar Versionen wurden nicht exakt getroffen. Alles in allem aber mega nützlich und ich kann es jedem der von einem anderen Dienst zu Deezer kommt nur wärmstens empfehlen. Die Playlisten die man dort erstellt hat, werden so übernommen. Mega praktisch!

Alexa-Integration mit dem Skill: Zumutung oder öffentlicher Alpha-Test?

Auch wenn klar ist das man sich als Streaming-dienst auf das streamen von Musik konzentriert, ist dieser Alexa-Skill für mich das größte Zeichen das dafür das auch bei Deezer nicht alles funktioniert. Denn dieser Skill ist in erster Linie eine Zumutung! Oder ein öffentlicher Alpha-Test. Ganz sicher bin ich mir nicht.

Wenn von über hunderten Songs nur 1! einzelner Song als Favorit erkannt wird, ist das traurig. Ja. Ich habe den Skill mehrfach deaktiviert, als Standard-Dient eingetragen und dennoch weigert sich das Gerät mehr von Deezer abzuspielen. Gezielte Songs und Interpreten funktioniert. Aber eben nicht die Lieblingssongs. Der Hersteller des Geräts schiebt die Verantwortung auf Deezer…. Und so wie ich nach online Recherche festgestellt habe, ist das Problem schon lange ungelöst bekannt. Genauso das übergeben von Gerät zu Gerät. Wiedergabe an gleicher Stelle? Fehlanzeige! Wenigstens am gleichen Track? Wieso denn? In anderen Playlisten, mitten in einem Song der vor tagen gespielt wurde. Auf einem andern Gerät, wie z.B. dem TV. Gerne!

Widgets in Android: Das alte neue Land - oder wie soll man so etwas lesen?

Ich stelle mir die Frage ob Deezer sich hier von IOS hat leiten lassen: Widgets – das ganz neue Feature! Leider noch mit Bugs, aber hey – es ist ja neu. Nein, Spaß beiseite. Widgets sind im Android-Universum nicht wegzudenken. Wenn ich dann auf Smartphones erkennen muss das man im Widget genau gar nichts erkennt, drängt sich sehr schnell das Gefühl auf das etwas halbfertiges auf den Markt „geschmissen“ wurde.

Hellgraue Schrift auf dunkelgrauem Hintergrund – wer macht so etwas? Wie soll da jemand was lesen können? Und das scheint ja kein Persönliches Problem zu sein. Screenshots und Posts hier im Forum zeigen es ja auf. Die Leute nutzen das und sind unzufrieden. Im übrigen wohl nicht nur unter Android. Variable Breite oder Höhe des Widgets? Nein das gibt es nicht. Steuern von Songs? Mal ja, mal nein. Was schade ist, denn so bringt das Widget nichts.

Fazit: Deezer ist eine tolle Alternative. Es hat aber auch in solchen „Kleinigkeiten“ seinen Grund warum Deezer nicht so bekannt ist wie andere. Eine einfache, gute und vernünftige Handhabung ist, gerade heute, bei Apps auf verschiedenen Plattformen ein absolutes Must-Have. Die Toleranz für solche „bugs“ sind heute längst nicht mehr so gegeben. Gerade und insbesondere wenn sie schon offensichtlich lange bestehen!

Ich würde mir von Deezer wünschen das diese Probleme nicht nur schnell angegangen sondern auch gelöst werden. Ja, vielleicht ist mein sonst langer Geduldsfaden da sehr sehr kurz. Aber ja, auch Deezer kostet Geld. Bekanntlich hört bei Geld die Freundschaft auf. Ich möchte einfach einen Client und Skill der funktioniert und mich nicht Nerven kostet. Danke Deezer :)