Antwort

Umschalten zwischen mehreren Konten in der App

Forum|Forum|1 month ago
October 12, 2025
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nils_an
One Hit Wonder

Moin zusammen,

Ich komme von einem anderen Anbieter und teste gerade den Familien Tarif.

Einer meiner Anwendungsfälle ist dieser:

Auf meinen Telefon ist die App installiert und mein Konto hinterlegt soweit so normal. Nun hat mein Sohn ein eigenes Konto (echtes Konto, nicht "nur" ein Profil in der Familie). Manchmal möchte er seine Hörbücher an meinen Telefon hören. Bisher waren - beim anderen Anbieter - beide Konten hinterlegt und ich konnte zwischen den Konten wechseln, so wie es jetzt in Grund auch für profile funktioniert, nur halt mit zwei Konten.

Ist das so gar nicht möglich, oder übersehe ich etwas?

Grüße

Nils

Beste Antwort von Antje.Deezer

@nils_an

Der Unterschied liegt hier tatsächlich zwischen einem Profil im Familienabo und einem eigenständigen Deezer-Konto.

Ein Profil innerhalb des Family-Tarifs gehört immer zu einem gemeinsamen Hauptkonto – es gibt also keinen eigenen Login für jedes Familienmitglied. Man kann innerhalb der App zwischen den Profilen wechseln, aber sie laufen technisch alle über dasselbe Konto.

Ein eigenes Konto hingegen (mit eigener E-Mail-Adresse und Passwort) ist komplett separat. Solche Konten lassen sich in der Deezer-App leider nicht parallel hinterlegen oder per einfachem Umschalten wechseln. Wenn du also dein Konto und das deines Sohnes nutzen möchtest, müsstest du dich jedes Mal ab- und wieder anmelden.

+8

Antje.Deezer
Community Manager
Antwort
Forum|Forum|1 month ago
October 13, 2025

@nils_an

Der Unterschied liegt hier tatsächlich zwischen einem Profil im Familienabo und einem eigenständigen Deezer-Konto.

Ein Profil innerhalb des Family-Tarifs gehört immer zu einem gemeinsamen Hauptkonto – es gibt also keinen eigenen Login für jedes Familienmitglied. Man kann innerhalb der App zwischen den Profilen wechseln, aber sie laufen technisch alle über dasselbe Konto.

Ein eigenes Konto hingegen (mit eigener E-Mail-Adresse und Passwort) ist komplett separat. Solche Konten lassen sich in der Deezer-App leider nicht parallel hinterlegen oder per einfachem Umschalten wechseln. Wenn du also dein Konto und das deines Sohnes nutzen möchtest, müsstest du dich jedes Mal ab- und wieder anmelden.

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