Fehlerbehebung

Hallo.Seit heute spielt meine Deezer App meine Songs trotz der Einstellung "kürzlich hinzugefügt" in genau umgekehrter Reihenfolge ab: In der Warteschlange ist der neuste Titel der Playlist "Lieblingssongs" ganz unten.Ich habe nichts an der Einstellungen geändert o.ä.Wie behebe ich das Problem?

Guten Tag,ich nutze Deezer Premium unter iOS16.5, iPhone11 und genieße meine Musik meistens mit Apple AirPods 3.Gen. (!)Ich kann bei vielen Apps dann bereits - auch in der Gratis-Vers. - über den 3d-Klang verfügen. Er ist im iOS also aktiv, Apps wie TuneIn, SoundCloud, … reagieren dementsprechend. Bei DEEZER PREMIUM funzt es leider nicht!Die 360 App ist Vergangenheit - ich bin GERNE bei DEEZER, WAS NUN MACHEN?Habe ich vielleicht etwas übersehen?Bitte um Infos, :-))Danke(!)Björn.

Ich nutze seit kurzem nach langer Zeit wieder Deezer. Mit der App und auch dem Streaming über Chromecast habe ich keine Probleme. Bei Android Auto sieht das jedoch anders aus. Um es vorweg zu nehmen, es spielt keine Rolle welches Auto, das Problem taucht bei drei verschiedenen Autos auf (Dodge, Ford, Skoda). Da auch ein Freund das selbe Problem hat, vermute ich das Problem beim Zusammenspiel Android Auto / Deezer. Er hat auch ein anderes Smartphone als ich. (Ich nutte ein Galaxy S22).Das Verbinden und Starten klappt wie gewohnt. Playlists, etc. lassen sich ohne Probleme laden. Gehe ich einen Song weiter, klappt das auch noch. Aber gehe ich dann direkt noch einen oder wenn mir der Song nicht gefällt noch einen Song weiter, verschluckt sich das System. Es wird nicht einfach weiter geskippt, sonder immer kurz für 1-3 Sek der vorhergehende Song abgespielt und erst danach geskippt. Im Extremfall pausiert er sogar. Das hatte ich weder bei Youtube Music, noch bei Tidal.Kennt

Obwohl ich einen Premium Zugang habe verschwinden meine Downloads regelmäßig, woran kann das liegen? Wie bekomme ich sie zurück? 

Da ich meine abgespielten Songs mit last.fm teile, ist mir aufgefallen, das die von mir hochgeladenen Mp3 nicht unter “Gehörte Songs” angezeigt werden, somit auch nicht mit last.fm gescrobbelt werden.Gibt es dafür eine Lösung?

Hallo,ich habe mein Smartphone (Fairphone, Android 12) via Bluetooth mit meinem Auto verbunden (ohne Verwendung von Android Auto). Wenn ich Deezer nicht verwende, dann kann ich einkommende Telefonate wie gewohnt über die Funktionalitäten (Tasten) im Auto annehmen und das Gespräch führen.Sobald ich über Deezer Musik im Auto höre, kann ich keine einkommenden Telefonate mehr über das Auto annehmen, d.h. die Musik spielt einfach weiter. Ich muss jetzt das Telefonat am Smartphone direkt annehmen. Habe ich das gemacht, so kann ich danach normal über das Auto telefonieren.Warum wird bei Verwendung von Deezer im Auto bei einem Telefonat Deezer nicht unterbrochen?Muss ich hier noch eine Einstellung irgendwo setzen?Mit meinem alten Smartphone hat dies alles schon funktioniert?Thx, Johnny

Immer nach wenigen sekunden wird meine ausgewählte Musik abgebrochen und mir wird angezeigt das mein Deezer Konto gerade auf einem anderen Gerät benutzt wird zum Hören.Kann mir das aber nicht erklären!

Beim Hören von Musik und Hörbüchern wird die App regelmäßig plötzlich beendet (Berechtigungen sind nicht eingeschränkt). Meistens passiert das wenn etwa 2/3 bis 3/4 eines Tracks abgespielt wurde. Mit dem Premium Family Abo tritt das häufiger auf als mit dem einfachen Premium Abo davor.

Hallo Leute, weiss jemand wie man den Stream messen kann auf dem PC. Habe Windows 10 und mit dem Task Manager wird leider nichts angezeigt. Grüsse aus Basel, hb9dif, Rolf

Ich steuere über mein iPhone den Chromecast in meinem Lyngdorf-Verstärker. Die Steuerung über Handy bricht regelmäßig ab, die Musik läuft weiter. Ich muss dann das Handy neu mit dem Chromecast (Streamingbutton) verbinden. Beim Androidhandy meiner Frau scheint das Problem nicht aufzutreten. Der Lyngdorf-Support schiebt die Ursache zur Deezerapp.Wie erhalte ich eine stabile Steuerungsverbindung?

Hallo zusammen,habe heute versucht mit meiner ,Apple Watch 2‘ Deezer zu steuern. Leider zeigt meine Watch nicht das aktuelle abgespielte Lied (keine Playeransicht) an und ich kann auch keine Lieder durch Anklicken starten. Nur wenn ich auf Flow klicke, startet die Musik auf meinem IPhone. Ist meine Uhr vielleicht zu alt?Habe schon versucht die App auf IPhone und auf der Watch zu deinstallieren und neu zu installieren. Leider ohne Erfolg. Vielleicht kann mir hier jemand helfen? LG

Bei der Nutzung der Android-App auf meinem Tablet (Android 11 go edition) schaltet fast immer der EQ aus, wenn in meinem Flow der nächste Song startet. Das ist sehr nervtötend. hat jemand für das Problem eine Lösung?

Hello Deezer-Community,Nach einigen Monaten der Nutzung, hat Deezer von einem Moment auf den anderen aufgehört auf Sonos Musik abzuspielen. Alle Tracks starten, brechen nach 2-3 Sekunden ab.Fehlermeldung: Wiedergabe nicht möglich, der Track ist falsch codiert.Der Spotify und der Soundcloud-Account funktionieren beide problemlos..Deezer auf den Notebook im Browser funktioniert, auf dem Handy auch - aber nicht mehr über Sonos.Das Deezer Konto habe ich inzwischen 3mal gelöscht und neu eingerichtet und davor hatte ich es auch erneut authorisiert…Da ich Deezer zu 95% über Sonos verwende, habe ich inzwischen mein Deezer-Account gekündigt. Aktuell habe ich noch 10 verbleibende Tage um das Problem zum lösen. Hat jemand einen Input für mich, was es noch zusätzlich zu kontrollieren/testen gibt? Ideen? Viele GrüsseAlexander 

Hi!Wann sind die Schalter in den Einstellungen eingeschaltet? Wenn sie rot sind, oder wenn sie weiß sind?Beispiele: „Offline-Modus“ und „Privates Profil“ 

Zuhause, über die Sonos-App kann ich Deezer ganz normal in vollem Umfang nutzen, Deezer auf dem Smartphone funktioniert aber nicht, es kommt permanent die Meldung "Abspielen fehlgeschlagen", bei allem was ich auswähle. Wer kennt das Problem, wie löse ich es? Vielen lieben Dank für

Heute ist mir etwas sehr unangenehmes aufgefallen undzwar ich kann meine Playlist und eigentlich alles andere bei Deezer funktionierte heute nicht. Weil angeblich keine Verbindung zum Internet bestehe. Jede andere App funktioniert ob im wlan oder unterwegs mit mobilen Daten. YouTube, Safari und so weiter. Deswegen bitte ich darum das dieser Fehler behoben wird. 

Bei einigen Künstlern werden in der Übersicht der Alben nur wenige Alben gelistet, obwohl mehr auf Deezer verfügbar sind. Aufgefallen ist es mir bei den Bands Rush und Pearl Jam, da diese viele Veröffentlichungen haben und nur wenige bis gar keine Studioalben gelistet werden. Über die Songsuche findet man auch den Weg in die jeweiligen Alben.

Hallo, wenn ich eine Playlist über Deezer im Auto auf Android Auto anhöre und den Google assistant nutzen möchte bzw eine WhatsApp anhören möchte die gerade gekommen ist dann überspringt deezer so lange Liedtitel, bis Google assistant fertig ist und beendet, die Playlist springt von Lied zu Lied. Anschließend läuft die Musik meistens nicht weiter sondern der Ton fehlt. Ich muss dann das Handy abstöpseln und neu verbinden, erst dann geht es wieder. 

Jedesmal wenn ich einen Anruf bekomme oder eine andere App neben Deezer benutze bleibt die App hängen. Meistens läd es die Werbung und bleibt dabei hängen. 

Hallo, ich kann bei Spotify direkt über die App meine Sonos und Alexa Lautsprecher ansteuern. Bei Deezer finde ich diesen Punkt nicht. Es wird immer Deezer Connect angezeigt, aber es werden keine Geräte verbunden bzw. angezeigt. So muss ich Alexa immer direkt ansprechen und sagen. Spiele dies oder dies von Deezer? Leider kann ich das über die App nicht auswählen bzw. verändern. Auch bei Sonos ist es so, dass ich immer die Sonos App benutzen muss. Über deezer kann ich meine Lautsprecher, so wie bei Spotify, nicht anwählen. Warum ist das so? Das finde ich einen grossen Nachteil.VGM.Kapr 

Wie kann ich bei einem Premium mein Mann sein Handy verküpfen 

Hey hey Ich musste meinen Windows-Laptop neu aufsetzen und hab Deezer im Browser verwendet. Da ich die Schriftart “Roboto” noch nicht auf meinem Laptop installiert habe und Deezer diese nicht laden konnte waren alle Lyrics mit Arial geschrieben.Mabry und OpenSans wurden problemlos geladen...Über welchen CDN lädt deezer die Schrift Roboto? Vielleicht wurde dieser von meinem Netzwerk blockiert.

Hallo, Ich weiß nicht seit wann das Problem besteht aber eigentlich fast jedesmal wenn ich über Android Auto Deezer höre, startet die App nach beenden wieder von allein.Ich beende alle offenen Anwendungen auf meinen galaxy s20 und trotzdem startet deezer nach 2-3 Minuten wieder und spielt das letzte Lied wieder ab. Ich bin heute von der Arbeit nach Hause gefahren und als ich zur Wohnungstür rein bin (23:00 Uhr) fängt aufeinmal das Handy wieder an, volle Lautstärke Musik abzuspielen. Das kann es doch nicht sein. 

Hallo,ich nutze Deezer mit der Windows Desktop und der Android App. In der Desktop App suche ich vergeblich die Option, dass bei Wiedergabe eines Titels aus der Suchergebnisliste im Anschluss nichts (nichts!) abgespielt wird.Im  Moment ist es so, dass immer irgendein Titel, der nichts damit zu tun hat, was ich gerade höre, abgespielt wird. Ich möchte das nicht, finde aber die entsprechende Einstellung nicht.Gruß Joachim

Hallo,ich nutze schon lange die Fitbit Sense um meine Musik von Deezer zu hören. Jetzt kann ich nicht mehr die komplette Playlist auf die Uhr ziehen. Meldung: Nicht alle Lieder sind für meine Uhr geeignet. Leider kann ich aber nirgends sehen welche Lieder nicht geeignet sind. So kann ich überhaupt keine Playlist mehr erstellen für meine Uhr.Liegt das Problem an Deezer oder an Fitbit?Vielen Dank für die  Antwort.