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Guitar Hero
Frieda
Guitar Hero
March 4, 2022
Beantwortet

Kann mich über Musicast nicht mehr anmelden

  • March 4, 2022
  • 5 Antworten
  • 134 Ansichten

Musicast App und auch Deezer App neu installiert. Ich kann mich in die Deezer App einloggen aber nicht über Yamaha Musicast. 

Ärgerlich bei der Installation sind alle meine Alben gelöscht und es funktioniert noch immer nicht. 

Bitte um Hilfe 

      Beste Antwort von

      Moin @Frieda, es ist derzeit kompliziert, die ganzen Schnittstellen (neben Musiccast gibt es da ja noch ein paar andere...) immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

      Die jetztigen Probleme sind bekannt und werden hoffentlich bald behoben.

      Leider gibt es keine konkrete zeitliche Definition von “bald”. :disappointed_relieved:

       

      Weitere Infos würde es dann im längeren Thread geben:

       

      5 Antworten

      Anonymous
      Antwort
      March 5, 2022

      Moin @Frieda, es ist derzeit kompliziert, die ganzen Schnittstellen (neben Musiccast gibt es da ja noch ein paar andere...) immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

      Die jetztigen Probleme sind bekannt und werden hoffentlich bald behoben.

      Leider gibt es keine konkrete zeitliche Definition von “bald”. :disappointed_relieved:

       

      Weitere Infos würde es dann im längeren Thread geben:

       

        Guitar Hero
        FriedaAutor*in
        Guitar Hero
        January 8, 2024

        Habe seit dem Wochenende erneut die Probleme. 

        Gerade wieder....Musik weg....keine Anmeldung möglich. 

         

        Superschlumpf
        Deezer Supernutzer*in
        Superschlumpf
        Deezer 'Sonos-Master' Legend
        January 8, 2024

        Habe seit dem Wochenende erneut die Probleme. 

        Gerade wieder....Musik weg....keine Anmeldung möglich. 

         

        Musiccast App und Firmware sind aktuell? Alle Geräte inkl. Router und Gerät mit der MC App neu gestartet ?Deezer neu Dienst mit MC verbunden?

        Wenn das nicht hilft, könnte es mal wieder ein temporäres Problem sein. Dann bitte mal 2-3 Tage warten und zwischendurch die o. a. Schritte durchführen. 

        Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
        Guitar Hero
        FriedaAutor*in
        Guitar Hero
        January 9, 2024

        Es läuft dann wieder für ein paar Stunden und dann tritt das Problem sporadisch wieder auf. Das habe ich so schon seit Jahren mehr oder weniger 

        Superschlumpf
        Deezer Supernutzer*in
        Superschlumpf
        Deezer 'Sonos-Master' Legend
        January 9, 2024

        Es läuft dann wieder für ein paar Stunden und dann tritt das Problem sporadisch wieder auf. Das habe ich so schon seit Jahren mehr oder weniger 

        Dann könnte das natürlich auch eine Ursache in deinem Netzwerk haben. Aus der Ferne schwierig zu beurteilen. 

        Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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