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Android

Dein Android spinnt schon wieder? Wie können wir helfen?

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  • 2,053 Antworten
409 Themen
F
Tiny Dancer
FruiTwoTiny Dancer
gefragt in Android
Deezer for Creaters anmeldung felgeschlagen.

Hi, ich bin FruiTwo und habe einen Lied entwickelt, welches ich jetzt auf Deezer hochladen möchten. Also habe ich mir Deezer for Creators heruntergeladend, wollte mich anmelden und dann kam diese Fehlermeldung. 404 Diese Seite ist nich erreichbar. Und man konnte nur zum Dashboard. Wie beheben?LG FruiTwo 

291
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
S
Runaway Baby
simonheRunaway Baby
gepostet in Android
Genervt von Deezer

Hallo Zusammen,Ich benutze jetzt schon seit ettlichen Jahren Deezer Premium und das eigentlich täglich... ab und zu hier und da kleine Fehler und Bugs haben mich nie gestört aber mittlerweile bin ich echt genervt. Ich habe lange die Beta benutz, habe oft über die Probleme hinwegsehen und es auf die Beta Version geschoben. Mittlerweile (weil ich dachte es sei besser) benutze ich die normale Version und bin trotzdem echt enttäuscht. Wie bereits mal erwähnt die Problematik, dass bei der Zufallswiedergabe der Downloads auch (fast ausschließlich!) Titel wiedergeben werden, die nicht heruntergeladen sind - und seit langem seitens Deezer nicht gelöst... ich finde es mittlerweile echt frech, da ich mitunter genau deshalb für die App bezahle, dass ich ohne Mobile-Daten auch heruntergeladene Titel hören kann. Seit neustem kann ich Deezer auch garnicht mehr nutzen: Scheinbar keine Internetverbindung und Fehlermeldung "Require API auth". Beenden der App und löschen des Cashes nutzlos. Abmelden fun

1901
Tomplifier
Lover
vor 1 Jahr
C
Runaway Baby
ChrisRunaway Baby
gefragt in Android
lieblingssongs verschwunden

Hi, in meiner Lieblingssongplaylist sind ~250 songs verschwunden.Ich selbst habe nicht eingegriffen, vermute also einen Bug etc. oder ein mutwilliges Eingreifen eines Familienmitgliedes.Gibt es eine Möglichkeit den Stand meiner Lieblingssongplaylist von vor ein paar Monaten anzuschauen (Datensicherung)? LG Chris 

671
Unsuspici0us
Lucky Star
vor 1 Jahr
S
Runaway Baby
simonheRunaway Baby
gefragt in Android
Downloads Zufallwiedergabe Mobildatenverbrauch

Hallo Zusammen,Folgendes Problem: Wenn ich unter Downloads-Zufallswiedergabe Musik höre spielt Deezer des öfteren Songs, welche nicht heruntergeladen sind.Teilweise sind diese Songs zwar in Playlists die heruntergeladen wurden aber einzelne Songs davon nicht - Grundsätzlich aktualisieren sich die Downloads nämlich nicht automatisch bei mir im Wlan trotz der entsprechenden Einstellung?!Teilweise kommt es aber auch vor, dass bei der Downloads-Zufallswiedergabe Songs abgespielt werden die sich definitiv in keiner Heruntergeladen Playlist befinden. Mich stört das ziemlich, da sobald keine Wlan Verbindung besteht ich einen hohen Mobildatenverbrauch habe. Immer manuell den Offlinemodus an und aus zuschalten ist ziemlich Umständlich. Vielleicht hat ja jemand das selbe Problem oder sogar eine Lösung. Vielen Dank.

1504
B
Runaway Baby
vor 1 Jahr
M
Runaway Baby
Martin KuhlRunaway Baby
gefragt in Android
Musik spielt ab, es wird aber der Loadingspinner angezeigt

Hallo, ich habe auf meinem Google Pixel 5 mit Android 13, aufgefallen ist mir das Problem schon seit mehreren Monaten, zuletzt unter Build TQ2A.230405.003 (Patchstand April 2023):Wenn ich Musik höre (mir ist es vor allem im Flow aufgefallen, betrifft aber glaube ich auch Playlisten), spielt die Musik die ganze Zeit normal ab. Wenn ein Titel nun vorbei ist und automatisch zum nächsten Titel gewechselt wird, beginnt auch hier die Wiedergabe. Es gibt keine Aussetzer / Klangprobleme oder ähnliches, die App zeigt jedoch dauerhaft ein Overlay “Lädt… Fast geschaft, nur noch einen Augenblick” an. Wenn man nichts macht, spielt der Song ganz normal bis zum Ende ab und der nächste Song spielt dann in der Regel wieder normal ab, ohne diese Meldung.Dieser Bug hat aber auch Auswirkungen auf den Player im Notification-Center von Android. Hier ist anstelle des Play- / Pause-Buttons dann nur ein Loadingspinner und auch auf dem Handy bei ausgeschalteten Bildschirm wird dann nicht der aktuell wiedergegeb

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
N
Runaway Baby
NicoleHRunaway Baby
gefragt in Android
app schließt sich ohne grund mitten im Flow

Seit geraumer Zeit schließt sich die App einfach. Ich nutze Android, Update ist frisch gezogen, ebenfalls ist die App auf dem neustem stand. Es ist ist sehr ärgerlich, bin langjähriger Premiumkunde und das gab's in den Jahren noch nie.

1757
M
Runaway Baby
vor 1 Jahr
J
Runaway Baby
Jonas SchierleRunaway Baby
gefragt in Android
musik stoppt nicht nach schließen der app

Hallo, habe jetzt ein Xiaomi redmi Note 10, wenn ich die Deezer App schließe läuft die Musik trotzdem weiter, erst wenn ich eine andere App öffne und dann auf das x für schließen drücke stoppt die Musik. Woran kann das liegen? 

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
P
Runaway Baby
PapsSchlumpfRunaway Baby
gefragt in Android
Android App schließt (?!) im Hintergrund

Hallöle.realme UI 3.0 | Android12 Meine Android Version oben. Folgendes Phänomen beobachte ich seit einiger Zeit:Ich höre normal Musik. Stundenlang wenn es sein muss, keine Probleme. Wenn ich jedoch Deezer dann öffne startet es komplett neu. Der Flow setzt sich auf den ersten Song zurück. Die Lieder, die danach spielen, sind exakt die selben wie vorher.Und ja, ich habe die Energieeinstellungen adäquat vorgenommen☝️

2493
S
Tiny Dancer
vor 1 Jahr
ocram
Runaway Baby
ocramRunaway Baby
gefragt in Android
Lieblingssongs in Reihenfolge abspielen

Hallo,warum zum 😈 kann ich meine Lieblingsongs in der App nur per Zufallswiedergabe abspielen und nicht in Reihenfolge. Wer hat sich denn sowas ausgedacht? Ich und die deezer-App werden keine Freunde mehr. Gibt es das einen Trick oder eine Einstellung die ich noch nicht gefunden habe?Ich habe einen Premium Account! Warum, warum nur🫣

1945
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
H
Runaway Baby
HannahAsRunaway Baby
gefragt in Android
Zahlungsmethode ändern

Hallo, Ich hatte mein Deezer Abo immer über meine alte Prepaid Karte bezahlt, habe jetzt aber eine neue Nummer + Vertrag bei Vodafone.Wie kann ich meine Nummer ändern, sodass der Betrag monatlich abgebucht werden kann? 

2432
H
Runaway Baby
vor 1 Jahr
K
Runaway Baby
Klaus TalerRunaway Baby
gefragt in Android
Podcast Folgen

Hallo, wie kann ich Podcastfolgen runterladen? Ich sehe zwar den Pfeil aber es tut sich nix wenn ich rauf klicke. Bin erst vor ein paar Tagen bei Deezer gelandet und habe Premium. Vielleicht weiß jemand wie ich es hin bekomme Podcast zu laden und offline zu hören. Mfg

1465
K
Runaway Baby
vor 1 Jahr
M
Runaway Baby
Maria.PalumboRunaway Baby
gefragt in Android
Email Adresse ändern

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882
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
T
Runaway Baby
Taima MüllerRunaway Baby
gefragt in Android
werde häufig rausgeworfen und die musik spult sich vor

Ich habe deezer jetzt seid 4 Jahren und anfangs hatte ich keine Probleme aber mittlerweile werde ich häufig aus der app geworfen und muss mich neu anmelden was ewig dauert.Und da ist auch das Problem das bei einigen Songs die sie sonst immer normal liefen, die sich jetzt selbst vorspulen ich weiß nicht wieso das ist aber es ist schon Ärgerlich.

672
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
O
Runaway Baby
OliviaMarieRunaway Baby
gefragt in Android
Top Titel Playlist aktualisiert sich nicht mehr

Hallo! Meine Top Titel Playlist aktualisiert sich nicht mehr. Ich habe bereits die App deinstalliert und wieder installiert. Trotzdem bleibt die Liste gleich. Könnte mir wer weiterhelfen? Danke im voraus & LG

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
L
Runaway Baby
Lemmy23Runaway Baby
gefragt in Android
geänderte Ansicht in der App

Ich habe seit einigen Tagen plötzlich eine geänderte Ansicht in der App, allerdings nur auf 1 von 3 Geräten.Plötzlich sind die 4 Auswahlpunkte Home, Favorits, Podcasts, Search stetig auf die linke Seite verschoben, was sich maximal negativ auswirkt, wenn man sich in einer Playlist befindet. Diese wird dann mittig anstatt oben angezeigt und die Songliste landet ganz rechts am Rand, wo sie nur noch eingeschränkt lesbar ist.Weiterhin kann man dadurch nicht mehr easy auf eine Anfangsbuchstaben einer alphabetisch geordneten Auswahl springen, sondern muss sich langwierig durch die Songliste scrollen.Weiß jenand, wie man diese Ansicht wieder ändern kann?Betroffen ist bei mir nur das Tablet (Android). IOS & Android Handy funktioniert wie gehabt, Updates sind aktuell, Neustart und Cache löschen brachten keinen Erfolg. Danke

1204
Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
Mizhu
Runaway Baby
MizhuRunaway Baby
gefragt in Android
Playlist für Family-Mitglied

Hallo zusammen!Wie kann ich eine Playlist einem Mitglied zur Verfügung stellen?Ich habe die Playlist bereits als "Gemeinschaftswerk" eingestellt. Mehr Auswahlmöglichkeiten habe ich nicht.Mein Mann findet die Playlist aber nicht. Danke euch! 

1174
A
vor 1 Jahr
H
Tiny Dancer
HenrikeTiny Dancer
gefragt in Android
Konto wird auf anderem Gerät verwendet

Ich will mein Passwort ändern. Kann aber das angegebene Email Konto nicht nutzen 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
A
Runaway Baby
aamJenaRunaway Baby
gefragt in Android
"Require API auth" | Seite konnte nicht geladen werden

Hallo, die App hat bis vor kurzem auf meinem Samsung Tablet super funktioniert.Leider kommt nun die Fehlermeldung "Seite konnte nicht geladen werden"; wenn ich auf "Favoriten" klicke, erscheint die Ausschrift "Require API auth".Cache leeren und "Stopp erzwingen" konnte den Fehler nicht beheben.Runtergeladene Musik habe ich auf einer SD-Karte gespeichert.Wie bekomme ich das Problem gelöst ohne komplette Neuinstallation (Neu-Anmeldung, Downloads wieder runter laden usw.).Danke vorab. GrußAndréP.S.: Die App auf meinem Samsung Smartphone funktioniert einwandfrei

210213
D
Tiny Dancer
vor 1 Jahr
P
Runaway Baby
Professor LoganRunaway Baby
gefragt in Android
Kann keine Playlist-Cover mehr erstellen

Man kann ja über den Bearbeiten-Funktion theoretisch auch die Cover-Bilder der eigenen Playlists erstellen/ändern. Seit ein paar Wochen behauptet die App aber, ich müsse ihr noch mehr Berechtigungen zugestehen (Kamera, Galerie), bei denen ich ganz bestimmt schon mal zugestimmt habe. Wenn ich in die Einstellungen gehe, finde ich dort als mögliche Berechtigungen aber nur Mikrofon & Speicher (welche ich ihr auch beide erlaube). Weiß jemand Rat? :((

1696
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
K
Runaway Baby
KrisTinRunaway Baby
gefragt in Android
Warum nur noch aktuelle Veröffentlichung

Seit dem neusten Update sind bei den Künstlern nur noch die aktuellsten Veröffentlichungen sichtbar die wohl gemerkt teilweise noch nicht mal veröffentlicht sind. Zumindest bei den Hörbüchern /-spielen ist dies der Fall. Warum und wie beheben?!

552
K
Runaway Baby
vor 1 Jahr
I
Runaway Baby
IngoMRunaway Baby
gepostet in Android
App funzt mal wieder nicht

Warum auch immer funktioniert die App mal wieder gar nicht. Jetzt kommt wieder die Bitte die App neu zu installieren blabla... Sorry das ist keine echte Lösung denn dadurch gehen die lokalen Daten verloren und man darf sich alles wieder neu einrichten...

584
I
Runaway Baby
vor 1 Jahr
A
Runaway Baby
anna.schmittRunaway Baby
gefragt in Android
Reihenfolge funktioniert oft nicht mehr

Habe in meiner Playlist die neusten Lieder oben, habe andauernd das Problem, dass die Lieder nicht von oben nach unten durchlaufen können , es wird nur das erste Lied abgespielt und dann geht es nicht weiter. Selbst wenn ich mich abmelden und anmelde funktioniert es oft trotzdem noch nicht. Gibt es da eine Lösung?? 

947
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
C
Runaway Baby
Claudia79Runaway Baby
gefragt in Android
Podcast Download

Liebe Community,wenn ich einzelne Folgen eines Podcasts herunterlade, müssten die nicht auch in meinen Downloads erscheinen?Dieses Cache löschen, App löschen, neu anmelden etc. hab ich schon gemacht..

1732
C
Runaway Baby
vor 1 Jahr
L
Runaway Baby
LirvaRunaway Baby
gefragt in Android
Downloads Wiedergabe

Wenn ich über Downloads die Zufallswiedergabe gestartet habe, konnte ich dann die Wiedergabeliste immer bearbeiten, Titel entfernen und verschieben. Das geht jetzt nicht mehr. Warum?

775
Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
D
Runaway Baby
DigRunaway Baby
gefragt in Android
Der Download-Zufallsmodus funktioniert nicht mehr

Hallo,neuerdings funktioniert der Shuffle-Modus bei den Downloads nicht mehr. Ist das ein App-Fehler oder kann man das beheben?Grüße, Dig 

15115
A
vor 1 Jahr
Nutzungsbedingungen