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Guitar Hero
Lucy1112
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March 16, 2025
Beantwortet

Einige Kapitel in Hörbuch können nicht abgespielt werden

  • March 16, 2025
  • 13 Antworten
  • 179 Ansichten

Hallo, 

Im Band 14 Engelsblut -die Chroniken der Seelenwächter von Nicole Böhm kann ab Titel 39 ca. jeder zweite und dritte Titel nicht abgespielt werden. 

Mein WLAN ist hervorragend, alle Caches (Deezer und Handy) sind gelöscht und Handy neu gestartet.

Was kann ich tun? 

Gruß

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    ​@Lucy1112 Welche Soundqualität hast du eingestellt? Hifi? Ändere diese mal z.B zu HQ und schaue, ob es dann funktioniert. 

    13 Antworten

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Antje.DeezerAntwort
    Community Manager
    March 17, 2025

    ​@Lucy1112 Welche Soundqualität hast du eingestellt? Hifi? Ändere diese mal z.B zu HQ und schaue, ob es dann funktioniert. 

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    Lucy1112Autor*in
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    March 18, 2025

    ​@Antje.Deezer, ich hab Standard eingestellt. Für Hörbücher hat mit das immer gereicht.😅

    Aber ich werde es testen und berichte dann. 

      Antje.Deezer
      Community Manager
      Antje.Deezer
      Community Manager
      March 18, 2025

      ​@Lucy1112 Mir wurde gestern auch mitgeteilt, dass sich das Ganze mit der Version 8.0.34 verbessern sollte. 

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        Brauni
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        March 21, 2025

        8.0.34.5 ist meine Version, habe alle Punkte einschließlich auf HQ ändern, Cache geleert, usw.  App entfernt und wieder neu installiert.  Der Fehler kommt trotzdem. 

        Antje.Deezer
        Community Manager
        Antje.Deezer
        Community Manager
        March 21, 2025

        ​@Brauni hast du dich bereits beim Kundenservice damit gemeldet?

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        Lucy1112Autor*in
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        March 21, 2025

        Also, hatte damals auf HQ gestellt, leider ohne Erfolg.

        Habe es jetzt gerade nochmal gestestet, mit Update, leider weiterhin ohne Erfolg.😔

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        Brauni
        Guitar Hero
        March 21, 2025

        Ja

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        Lucy1112Autor*in
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        March 21, 2025

        ​@Antje.Deezer kann es vielleicht sein das mit dem Hörbuch etwas nicht stimmt? Das es vielleicht fehlerhaft hinterlegt wurde?

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        Brauni
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        March 21, 2025

        7 bei neuvorgeschlagenen Büchern habe ich keine Fehler. Bei Hörbüchern aus meinen Favoriten ist es immer. 

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          Brauni
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          March 21, 2025

          Ich möchte noch erwähnen, dass ich Ende Februar ein Update meines Samsung Galaxie S24 ultra hatte und ab März die Fehler bei deezer. 

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