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One Hit Wonder
Jan. 24, 2025 3:19 PM UTC
Beantwortet

Problem bei Hinzufügen zu Playlist

Hallo

Seit neustem kann ich keine Songs mehr zu Playlists hinzufügen. Es kommt jeweils die Meldung, dass der Song nicht hinzugefügt werden konnte. Ich weiss nicht, wo das Problem liegt.

Bitte um Hilfe!

 

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Jan. 27, 2025 5:16 PM UTC

    ​@Anja1 ​@RebeccaWe Könntet ihr euch bitte beide aus- und wieder einloggen und überprüfen, ob es danach wieder funktioniert?

    Wenn nicht, dann meldet euch bitte direkt beim Kundensupport noch mal.

    4 Antworten

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    Jan. 24, 2025 4:27 PM UTC

    Vielleicht bist Du an der Maximalgrenze angekommen, siehe diesen Supportartikel:

    Inhaltsbeschränkungen bei Deezer – Deezer Support

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    Roadie
    Jan. 24, 2025 8:38 PM UTC

    Ich habe das gleiche Problem. 

    Es lässt sich kein Song zur Playlist hinzufügen und es liegt nicht an der Anzahl der Titel.

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    Jan. 26, 2025 8:28 PM UTC

    Hallo zusammen.

    Um welche Playlist handelt es sich? Könnt ihr mal den Link teilen?

    Und könnt ihr auch einen Screenshot von der Fehlermeldung hier rein senden?

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    Jan. 27, 2025 5:16 PM UTC

    ​@Anja1 ​@RebeccaWe Könntet ihr euch bitte beide aus- und wieder einloggen und überprüfen, ob es danach wieder funktioniert?

    Wenn nicht, dann meldet euch bitte direkt beim Kundensupport noch mal.