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1797 Themen

derfelixx
Lover
derfelixxLover
gefragt in Android

Keine automatische Aktualisierung mehr

Seit ca.10 Tagen aktualisieren sich Playlist nicht mehr automatisch. Aktualisierung erfolgt erst, wenn man sich abmeldet und dann wieder anmeldet. Oder Deezer deaktiviert und dann wieder neu installiert. Das ist auf Dauer umständlich und nervtötend Oftmals ist nun auch eine Playlist total leer (ohne Songs). Meldet man sich ab- und dann wieder neu an, sind alle Songs sofort wieder anspielbar.  Auch diese Defunktionen fangen an zu nerven. Zudem aktualisieren sich seit ca. 10 Tagen in der Suchmaschine die Rangfolge meiner 350 Playlists nicht mehr, wenn man nach meinen Profil sucht und deren Playlist aufgelistet werden. Bisher war es immer so, dass die meist gehörten (auch brandneue Playlist) in der Rangliste nach oben geklettert sind. Folglich von User einfach zu finden. Seit 10 Tagen ist diese Rangliste wie eingefroren (auf Android sowie auch auf PC) Es erfolgt keine Aktualisierung mehr. Auch dann nicht, wenn man Deezer deinstalliert und neu installiert oder sich ab-und anmeldet. Echt sc

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C
Runaway Baby
vor 11 Stunden
L
Runaway Baby
llDropexllRunaway Baby
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

werbung trotz Premium

Was soll das bitte schön? Ich bezahle euch dafür, dass ich keine werbung habe mit premium...warum hab ich trotzdem werbung die ungemein upfuck ist? Ändern oder ich will mein Geld zurück. verarschen kann ich mich selbst sehr gut ..da brauche ich euch nicht zu!!!

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A
Tiny Dancer
vor 14 Stunden
Mixmox86
Lover
Mixmox86Lover
gefragt in iOS

iOS App reagiert sehr träge

Hallo zusammen, seit ca. vier Wochen reagiert die iOS/ipadOS App sehr träge.  Gefühlt braucht die App nach aufrufen eine Ewigkeit, bis man die Buttons drücken , scrollen oder das Menü wechseln kann. Ich habe das neueste Update installiert.Den Effekt konnte ich auf folgenden Geräten reproduzieren: iphone 13 proiphone12 proiphone 14 plusipad air 5ipad 6ipad 9 Danke und VG

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Tag
B
Runaway Baby
biggi.anzelmoRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Deezer family funktioniert nicht

Hallo zusammen, angeblich wurde das Problem vom 10.05.24 behoben. Leider komme ich trotzdem nicht in mein Deezer family und werde als freier Nutzer angezeigt. Hat noch jemand das Problem? Habe die App bereits gelöscht und neu installiert. Bringt aber nichts. 

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B
Runaway Baby
vor 1 Tag
A
Runaway Baby
axelanderRunaway Baby
gefragt in Android

Podcasts lassen sich nicht herunterladen

Podcasts lassen sich nicht mehr herunterladen. Beim Klicken auf den Pfeil im Kreis neben der Folge passiert nichts. Bitte prüfen. Danke.

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Tag
K
Runaway Baby
kolchoseRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Plötzlich Free Abo?!? Trotz Abbuchung/Bezahlung vor 3 Tagen

Hat jemand das gleiche Problem? ich musste gerade feststellen das mein Abo bei Deezer plötzlich auf free steht.  Ich habe weder mein Abo gekündigt noch irgendwas am Abo geändert. Die Letzte Abbuchung in Höhe von 16,99€ (Family)auf meinem Konto ist vom 07.05.2024 und somit auch bezahlt.Gerne würde ich den Abo Preis von 16,99€ (Family) beibehalten, deshalb kommt kein Neuabschluss für mich in Frage.  

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S
Tiny Dancer
vor 2 Tagen
L
Tiny Dancer
Lissi304Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

kein Premium mehr - Upgrade nötig

Ich kann meine runtergeladen Musik nicht mehr anhören, mein Abo steht auf free nicht mehr auf Premium.ich soll ein Upgrade machen - kostet dann aber 14.99€. Dabei habe ich doch das premium Abo und zahle immer 10.99€ ich verstehe das nicht…

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Tagen
S
Tiny Dancer
SATO2303Tiny Dancer
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Historie aller an einem bestimmten Tag gespielten Songs

Hallo Community,Ist das möglich? Gibt es eine Art Journal in dem gespeichert wird was wann unter einem Account gespielt wurde? So dass man bspw nachträglich daraus eine Playlist erstellen kann?

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Tagen
M
Runaway Baby
Marco RudolphRunaway Baby
gefragt in Andere Geräte

Welche Lautsprecher empfehlt Ihr?

Ich hatte bisher die Omni 10 von Harman Kardon im Einsatz. Leider wurde die App nicht weiter entwickelt, so dass man sich mit dem Deezerkonto nicht mehr anmelden kann und nicht mehr über Wlan streamen kann. Es geht nur über BT, aber da auch nur mit einem Lautsprecher gleichzeitig. Ich suche also Lautsprecher, die über WLAN verbunden werden können und man dann jeweils 1 oder 2 Lautsprecher pro Zimmer hat. 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 5 Tagen
S
Runaway Baby
shackRunaway Baby
gefragt in Android

Android Auto - Deezer nach Anruf fortsetzen

Hallo.Handy mit Android Auto verbunden, alles läuft prima.Aber: nach einem Anruf beginnt Deezer nicht mehr automatisch mit dem Weiterspielen. Ich muss jedesmal wieder auf Play drücken.Früher war das mal anders.Wo kann ich das einstellen, dass es wieder so funktioniert wie früher?

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S
Runaway Baby
vor 5 Tagen
T
Runaway Baby
tiWAcoRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Deezer belastet meinem Konto mehr als das Abo kostet

Hallo zusammenIch möchte gerne herausfinden, weshalb Deezer das Family Abo mit 22.95 CHF auf der Website auflistet, dann aber 23.24 CHF verrechnet respektive von meinem Konto abzieht.Weiss das jemand?Vielen Dank für eure Unterstützung.Beste Grüsse Ste  

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 5 Tagen
R
Runaway Baby
ReVeLuvEzeRunaway Baby
gefragt in Android

Titel ausgegraut und nicht mehr abspielbar!

Seit etwa 2 Std  ist das neue Lied von GOT the Beat- Stamp on it nicht mehr abspielbar? 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 6 Tagen
S
Runaway Baby
SneezeryRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

monat in musik

Liebes Deezer Team, Ich habe seit 2 Monaten kein monat in musik mehr erhalten. Wann kommt das wieder? LG Jakob

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E0xc815
Tiny Dancer
vor 6 Tagen
J
Tiny Dancer
Jonathan WiegandTiny Dancer
gefragt in iOS

bitte um Löschung meines Accounts

Hallobeim erstellen meines Accounts aber ich aus Versehen mir von Apple eine „Tarn“ Mail Adresse geben lassen. die haben da eine Beta die ich nicht nutzen möchte.leider habe ich keinen Zugriff auf diese Mail Adresse und kann so meine mail Adresse selber nicht ändern.daher bitte ich um eine Löschung des Accounts um mich neu, richtig zu verknüpfen.meine richtige Mail Adresse ist Jonathan.wiegand@gmx.de Vielleicht könnt ihr sie ja als Support auch für mich anpassen besten dank Gruß Jonathan W. 

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 7 Tagen
S
Runaway Baby
shackRunaway Baby
gefragt in Musikkatalog und Songtexte

Es fehlt: Beam & Yanou - Rainbow Of Mine

Hallo,ich kann es gar nicht glauben, dass dieser Klassiker schon seit Jahren fehlt.Bitte unbedingt hinzufügen.

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 7 Tagen
A
Runaway Baby
anna999Runaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Mit RTL+ Abo auf Deezer App hören

Guten Tag, und zwar würde Ich gerne wissen wollen, ob es eine Möglichkeit gibt mit dem RLT+ Family Abo über die Deezer App Musik zuhören?Danke für Antworten.

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 7 Tagen
Gebjoernt13
Runaway Baby
Gebjoernt13Runaway Baby
gefragt in Android

Kann meine Playlisten nicht per Hand sortieren

Ich kann seit dem neuen Deezer Erscheinungsbild meine Playlisten auf beiden mobilen Geräten (Galaxy TAB S8 + ZFlip 5) nicht mehr per Drag & Drop ändern. Früher habe ich den entsprechenden Titel mit dem Finger kurz eingerastet und konnte diesen dann dementsprechend nach unten oder oben verschieben.Jetzt erscheint das Kontextmenü. Funktioniert nur noch aufm PC/Rechner bei mir!(!) GANZ EHRLICH = Vielleicht raffe ich es auch einfach nicht! Es wäre schön, unter der Sortierung 'Standard' =  Titel auf diesen Geräten nach Eigenbedarf 'Verschieben' zu können. Bitte um Hilfe, mir ist DIESE Option sehr wichtig !!  

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Gebjoernt13
Runaway Baby
vor 9 Tagen
W
Runaway Baby
WikibearRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

FLOW spielt Weihnachtslieder

Ich fand das cool, dass Flow Weihnachtslieder gespielt hat, weil man auch durchgehend Weihnachtslieder gehört hat. Jetzt ist aber Weihnachten nur wirklich vorbei und Flow spielt immer noch Weihnachtslieder... Einfach verbieten möchte ich das jetzt auch nicht, da ich ja mit Sicherheit Weihnachtslieder 2019 wieder im Flow hören möchte. Was mache ich denn jetzt?

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F
Tiny Dancer
vor 9 Tagen
M
Tiny Dancer
ms229Tiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

Nur 'free' trotz Premium?!?

Seit heute wird bei mir angezeigt, daß ich nur im free-Angebot bin und mir wird dauernd angeboten, den Premium-Dienst zu buchen. Den habe ich aber schon seit Jahren(!!!) und er wurde auch vor einer Woche noch bezahlt/abgebucht! Was soll das? 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 10 Tagen
G
Tiny Dancer
GinBeanGinaTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

Habe Derzer Familie seit langem,jetzt ist es aber Deezer free?

Ich bin verwirt, nutze seit Monaten Deezer Familie jetzt sehe ich da Deezer free. Warum ist dies jetzt so?

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 10 Tagen
A
Tiny Dancer
Angelo LöhrTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

Premium Account wird nicht geladen

Hallo, mein Dezzer verweist mich immer wieder auf das free Abo seit heute obwohl das Premium-Abo gezahlt und auch abgebucht wurde.Beim "erneuten" Upgrade Versuch erscheint immer.... "Seite nicht verfügbar". Kann mir einer weiter helfen oder sagen wie ich den Support erreichen kann.Vielen Dank✌

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W
Tiny Dancer
vor 10 Tagen
J
Runaway Baby
Jens ReinertRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Warum finde ich keine Musik der Band Illuminate?

Ich würde auf Deezer gern Musik der Bandhttps://de.m.wikipedia.org/wiki/Illuminatehören. Warum ist diese Musik nicht auf Deezer verfügbar?Das ist sehr schade!  

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 12 Tagen
B
Runaway Baby
bernyRunaway Baby
gefragt in Andere Geräte

Welche Streaming Geräte funktionieren ohne Mobilphone bzw. PC mit DEEZER

Hallo,mich würde mal interessieren welche Geräte ohne Handy und PC mit DEEZER funktionieren, so wie das bei z.B. Spotify möglich ist.

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B
Runaway Baby
vor 12 Tagen
S
Runaway Baby
StaudinhoRunaway Baby
gefragt in iOS

Keine Musikdateien mehr bei Sonos

Hallo zusammen,seit einigen Tagen finde ich keine Musikdateien mehr, wenn ich meinen Deezer-Family Account über die SONOS-App ansteuere.Eine Deinstallation und erneutes Hinzugfügen des Deezer-Dienstes in der SONOS-App waren leider nicht erfolgreich. Ebenso wenig wie eine erneute Autorisierung des Dienstes.Hat hier jemandes schon mal das gleiche Problem gehabt und es gelöst bekommen?Danke und LG Dennis         

3
S
Runaway Baby
vor 13 Tagen
S
Runaway Baby
sebu0815Runaway Baby
gefragt in Andere Geräte

Keine eigenen Playlisten über Alexa abspielbar

Hi, leider ist die Deezer-Hilfe bei dieser Frage nicht eindeutig und sogar widersprüchlich, deshalb frage ich mal hier: Mein Deezer-Premium-Konto ist mit Alexa verknüpft und als Standarddienst eingerichtet. Das hat alles bestens geklappt. Ich kann über Alexa auch Musik abspielen, wenn ich Alexa bitte, bestimmte Songs oder Künstler zu spielen. Also auch diesbezüglich ist alles bestens. Ich kann jedoch keinerlei Playlisten abspielen, weder eigene noch die von Deezer. Alexa findet schlicht keinerlei Playlisten. Deshalb meine Frage: Werden Playlisten vom Deezer-Skill für Alexa unterstützt? [url=https://en.deezercommunity.com/troubleshooting-and-tips-4/how-to-set-up-and-use-deezer-on-amazon-alexa-7850/index1.html#post26984]Dieser Beitrag von Deezer scheint anzudeuten, dass Playlisten momentan nicht unterstützt werden.[/url]

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P
Runaway Baby
vor 18 Tagen
Nutzungsbedingungen