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Hallo zusammen, ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit [b]Deezer Kids[/b] praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt. Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er [b]ausschließlich[/b] Hörspiele hören kann. Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig? Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert... Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?

Hallo, ich habe am 07.01. bereits den Betrag für Deezer Duo bezahlt und bin am 25.01. zu Deezer Family gewechselt. Wird mir das Geld nicht gefengerechnet? GrüßeEva

Warum muß ich mir trotz family Premium+ nervige werbung antun? 

Einen wunderschönen guten Morgen.  die Playlisten werden nicht zwischen Meinem Handy und meinem MacBook synchronisiert. Egal ob ich auf dem Handy neue Lieder hinzufüge oder auf meinem Handy. Diese tauchen nicht auf dem anderen Gerät auf. es fühlt sich an ob es unterschiedliche Listen wären aber es ist immer die Favoriten Liste.  Liebe Grüße Markus 

Hallo, ich bin eben von Spotify gewechselt und wollte meine Playlists mitnehmen. Bei meinem Mann hat es einwandfrei geklappt. Bei mir werden gar keine Playlists angezeigt, die ich übertragen könnte. Was kannn ich tun?LG

Die aktuellen Folgen mehrerer Hörspielreihen, die von Maritim produziert werden, sind seit Oktober 2025 nicht vollständig abrufbar. Jeweils nur die ersten beiden Tracks sind verfügbar. Das bezieht sich beispielsweise auf: Tony Ballard (Folgen 74, 75 u. 76), Die schwarze Serie (Folgen 32 u. 33), Sherlock Holmes Legends Untold (Folgen 20 u. 21), Das schwarze Auge (Folge 24), Wilde & Holmes (Folge 55), Professor van Dusen - Die neuen Fälle (Folgen 43 u. 44), Giallo (Folge 10), Noir (Folge 1), Poliziescho (Folge 6), Moriarty (Folge 22), Frankenstein und der Zirkel der Sieben (Folge 22), Die schwarze Sonne (Folge 31), Die größten Fälle von Scotland Yard (Folge 69), Dreamland Grusel (Folge 82), Edgar Allan Poe & Auguste Dupin (Folgen 31 u. 32), Holy Horror (Folgen 62, 63 u. 64), Faith - The Van Helsing Chronicles (Folge 76), MindNapping (Folge 41), Die Bibel: Altes Testament (Folgen 32, 33 u. 34), Van Dusen (Folge 46), Sherlock Holmes & Co. (Folge 87), Die Abenteuer der letzten H

Tach, wenn ich den Flow höre, ist er nicht endlos. Er hört plötzlich auf, weitere Songs hinzuzufügen. Jedoch ist es jedesmal unterschiedlich wann der Flow aufhört.Deezer Version 11.4.0 (11.4.0.2)Mit iOS 26.2 

Hallo, habe keinen Zugang zu meinem aktiven Premium-Abo mehr. Habe alle bisherigen Ratschläge der Community befolgt - ohne Erfolg. Gibt es aktuell Störungen?

Ich habe soeben meinem Family Account die beiden Accounts meiner Kinder (6 und 9 Jahre) hinzugefügt. Leider musste ich feststellen, dass deren Lieblingshörspiele in deren Profilen gar nicht zur Verfügung stehen... :( Es handelt sich dabei um die folgenden Künstler: https://www.deezer.com/de/artist/10431468 https://www.deezer.com/de/artist/9545766 https://www.deezer.com/de/artist/10343292 Wechsel ich zurück in mein Profil, kann ich die Dragons-Hörspiele finden und auch meiner Sammlung hinzufügen. Dies wollte ich aber eben gerade nicht tun, da ich genau für solche Hörspiele die Accounts meiner Kinder hinzugefügt habe. Wäre es möglich, diesen Umstand zu fixen, so dass auch meine Kinder diese Hörspiele finden und hören können?

Liebes Deezer, liebe Community Wir sind extra zu Deezer gewechselt, weil wir recherchiert haben, dass Deezer KI Songs deutlich kennzeichnet. Nun ja: die Ernüchterung kam sofort: noch nie wurde bis jetzt ein Song als KI gekennzeichnet… ja, wir sind auch bewusst KI Songs suchen gegangen: leider keine Kennzeichnung.Muss man dies zuerst noch aktivieren? Oder ist Deezer wieder zurück gekrebst und niemand weiss es?Wäre uns sehr wichtig, ansonsten hätten wir keinen Grund vom Schweden-Anbieter weg zu gehen… Freundliche GrüsseLulea

Hallo zusammenIch in von Spotify zu deezer gewechselt, aufgrund des Preises.Ich höre auch ab und zu gerne Hörbücher. Gerade die Warhammer Horus Reihe. Aber ich finde Sie nicht auf deutsch. Was mache ich hier falsch? Oder gibt es sie nicht auf Deezer?

Wieso fehlt God of Wrath von Rina Kent ... Es gibt den ersten Band God of Malice , dann kam vor ca zwei Monaten der zweite Band , God of Pain raus und jetzt vor ein paar Tagen der 4. God of Ruin . Die Frage ist jetzt wo ist der 3. Teil ??? Man kann die Hörbuchreihe nun nicht mehr weiter hören weil God of wrath eben fehlt !

Hallo,wir nutzen den Familien-Account im Abo und unser Sohn (8) hat einen Kinder Account. Wenn er in seiner Playlist auf + für “Songs hinzufügen” tippt werden ihn Lieder und Künstler vorgeschlagen die wir bereits Ausgeschlossen bzw. als ”Titel nicht wieder vorschlagen” gekennzeichnet haben, weil sie nicht seinem alter entsprechen.Zwar kann man in dem Kinder-Account die ausgeschlossenen Künstler dann nicht mehr direkt suchen, dennoch werden ihm in seiner Playlist Vorschläge wie z.B.  Titel wie “BumsBar” von Ikke Hüftgold unterbreitet. Gibt es eine Möglichkeit als Eltern die Vorschläge für Kinder besser zu steuern?Ich freue mich über eine Rückmeldung. LG Tom

Egal, welche Playlist ich abspiele - sobald ich offline bin, funktioniert die Zufallswiedergabe nicht mehr. Die Playlists und Alben, die ich auch offline hören will, sind alle heruntergeladen, und der Button bei der Playlist zeigt auch das Symbol für die Zufallswiedergabe.

Moin,Bei mir lässt sich in der Playlist Lieblingssongs die Reihenfolge der Songs nicht ändern. Man kann zwar auf "Playlist bearbeiten " die Songs verschieben. Nach Klick auf "speichern "werden die Änderungen aber nicht übernommen. Titel hinzufügen und löschen funktioniert .Habe die aktuellste Android Version 

hallo DEEZER Editors,mein Sohn möchte hörenLego Ninjago - Aufstieg der Drachen - Folge 251 - Die Verschwundenen - Kapitel 01aber abgespielt wirdLego Ninjago - Aufstieg der Drachen - Folge 252 - Der Zyklop - Kapitel 01 https://link.deezer.com/s/32a2J0QVUzbhf94pGu4zCDh. Kap. 1 von Die Verschwundenen ist nicht verfügbar. 'Der Zyklop' - Kapitel 01 ist aber auch, korrekterweise, eigentlich hierhttps://link.deezer.com/s/32a2T2eeUVTHYz5G3qUp2Bitte korrigieren.

Hallo,auf meine Anfrage "Künstler werden vorgeschlagen trotz Ausschluss", hat das Mitglied Deezler geantwortet und anschließend meine Anfrage auf beantwortet gesetzt.Einerseits war die Antwort nicht zielführend und andererseits würde ich gerne selbst entscheiden ob meine Anfrage final beantwortet wurde.Wer entscheidet ob eine Anfrage gelöst wurde?LG Tom

Nach dem Wechsel von Spotify zu Deezer ist mir aufgefallen, dass einige Funktionen nicht analog zu anderen Streamingdiensten umgesetzt sind.Besonders im Kinderprofil fehlen viele bekannte Hörbücher wieDie Schule der magischen Tiere,Alea Aquarius und andere beliebte Titel, die jedoch über das Erwachsenenprofil problemlos zu finden sind.Leider konnte ich keinen aktuellen Link zu den Künstlerinnen finden.Offenbar wird dieses Thema aber schon seit rund sieben Jahren immer wieder von Nutzer:innen angesprochen. Daher meine Frage an die Community: Warum besteht dieses Problem noch immer? Für mich ist das Kinderprofil dadurch kaum sinnvoll nutzbar, und langfristig stellt sich die Frage, ob man Deezer nicht ganz verlassen sollte, wenn hier keine nutzerfreundliche Lösung kommt.Freundliche GrüßeDR

Wir leben in Österreich und dort ist Deezer free nicht möglich, wobei ein free Account nötig ist, damit sich die Familienmitglieder registrieren können, bevor sie den Beitrittslink zu Deezer Family annehmen. Wie kann man das Problem lösen?

Ich probiere momentan Deezer und gebe dieser App eine Chance, weil ich von Spotify aus politischen Gründen weg will. Allerdings gibt es bereits eine Sache, die mich sehr stört:Hatte meine Lieblingssongs von Spotify in Deezer importiert. Allerdings sind diese in der falschen Reihenfolge importiert. Das stört mich wirklich extremst. Das heißt, wenn ich hier über Deezer einen neuen Lieblingssong hinzufüge, erscheint er nicht ganz oben, sondern ganz hinten. Kann man das beheben? Oder habe ich beim Import eine Funktion übersehen? Lasst doch eure Entwickler mal bitte die Importfunktion überprüfen. 

Ailiph Doepa haben sich 2023 in AILIFDOPA umbenannt. 

Weiß jmd. warum bei einigen Hörspielen, bspw. Moriarty, Sherlock Holms Chronicles, Sherlock Holmes Legends, die Titel nicht alle angezeigg werden, obwohl sie schon längst veröffentlicht sein müssten? https://link.deezer.com/s/31OJXr05Q5yTiYyujbMHoDieses hier müsste bspw. schon seit dem 28.11. hörbar sein … der Fehler tritt bei sehr vielen Hörbüchern auf, sehr ärgerlich. 

Hallo zusammen,​ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass viele Songs in meiner Bibliothek ausgegraut sind und nicht abgespielt werden können. Es handelt sich dabei um Titel, die eigentlich verfügbar sein müssten (teilweise aus dem letzten Jahr, Lizenzen sollten also vorhanden sein).​Folgende Schritte habe ich bereits ohne Erfolg durchgeführt:​Cache geleert (Smart Cache gelöscht und vergrößert). ​App deinstalliert und komplett neu installiert. ​Ländereinstellungen überprüft.​Hier meine Details:​Gerät: Samsung Galaxy X Cover Pro ​App-Version: 9.0.4.2 ​Beispiele für betroffene Songs: Künstler-Dreamland Grusel, Folge 82 veröffentlicht 2025 oder Künstler- Mind Napping , Folge 42 veröffentlicht 2025 ​Mein Abo läuft über: Direkt bei Deezer / Premium Mitglied ​Könntet ihr bitte prüfen, ob es ein Problem mit der Synchronisation meines Kontos gibt oder ob eine falsche Ländersperre vorliegt?​Vielen Dank für eure Hilfe!

Ich bin der admin von unserem family account und eines der Mitglieder erhält immer wieder eine Mail, in der steht "das ende ist nah... Willst du wirklich gehen?“. Woran liegt das und kann das zu Problemen führen? Das Mitglied möchte im Account bleiben. 

Hallo!Ich willt mal fragen ob es möglichst ein profil von Familie deezer komplett extra zu machen? Also auf ein eigenes Konto zu ziehen.Schon mal danke für die Hilfe.