iOS

Hi.Auf meinem iPhone 11 ProMax (16.2)läuft der BT-Stream zum Autoradio nur, wenn die App absolut im Vordergrund steht. Weder, wenn ich eine andere App in den Vordergrund hole, noch, wenn der Startbildschim sichtbar ist, noch, wenn der Sperrbildschirm sichtbar ist.Wenn ich die App gestartet habe und sie über BT zum Autoradio streamt, verstummt der Stream auch, sobald das Display dunkel wird.Das Problem existiert nicht bei meinem Bose BT-Lautsprecher.Im iPhone sind Mitteilungen und die Hintergrundaktualisierung freigeschaltet, Datensparmodus ist aus (falls diese Info weiterhilft).Vielleicht kann ja jemand helfen.Danke euch!

Hallo,wenn ich in der iOS App über das (…) Menü “Titel nicht wieder vorschlagen” wähle, wird das zwar per Popup bestätigt, aber der Titel landet nicht in der Liste der ausgeschlossenen Titel und wird auch irgendwann wieder gespielt. Auf der Webseite oder in der Windows App funktioniert das und der Titel landet sofort in der Liste der ausgeschlossenen Titel.Ich habe die App bereits abgemeldet, deinstalliert, iPhone gebootet und dann neu installiert, aber es funktioniert weiter nicht.Gibt es einen Fehler in der aktuellen Version der App?iPhone 12 (iOS 16.1.1)Deezer App 9.29.0

Beim Abspielen eines beliebigen Titels, der in keiner meiner Playlists ist springt die App ständig ungefragt in eine Playlist rein. Egal ob Mobilfunk oder WLAN.

Guten Tag, es ist mir seit eben nicht mehr möglich Musik abzuspielen. Es ist kein Problem mit der Internetverbindung und auch nicht mit den Lautsprechern oder den Kopfhörern. Das Playsymbol zeigt zwar an, dass der Song gespielt wird, aber es ertönt keine Lautstärke. Ich bitte um möglichst schnelle Hilfe.  VGFranziska

Ich habe in einer Zweitwohnung ein neues Sonos-System aufgesetzt. Nun möchte ich auch hier Deezer hinzufügen. Dies funktioniert nicht und ich bekomme folgende Fehlermeldung: “deezer you must specify a valid redirect_uri”. Irgendwelche Ideen? Bisher hatte ich nie Probleme

Seit dem letzten Update des iPhones 11 werden fast keine Songtexte mehr angezeigt. Auch bei Songs wo die Texte schon lange zu sehen waren.  Bitte unbedingt den Fehler beheben.Danke 🫶🏻 🙏🏼 

Gg

Apple ios 16.1kann keine Songtexte sehen, nach Neustart des Telefons klappt es einmalig, danach nicht mehr.

Ich tippe einen Song an und nach ca. 1-2 Sekunden springt Deezer zu einem völlig anderen Titel. Fehler tritt seit gestern auf.

Hallo,Ich würde es bevorzugen wenn die Suche erst innerhalb meiner Mediathek nach Titeln sucht. Ich muss sonst immer erst in meinen Playlisten suchen weil ich bei der Suche nach „We Ride“ alles angezeigt bekommen außer den Song den ich in der Playliste habe. Mache ich etwas falsch?LG

Ich verwende deezer auf Apple iPhone 11 Pro Max als Mitglied eines Family-Accoun. Bisher hat alles wunderbar funktioniert. Jetzt schlägt seit einiger Zeit der Download der meisten Alben für die off-line Wiedergabe fehl. Wenn ich den Schalter “Herunterladen” aktiviere, springt er automatisch zurück. Dieses Problem tritt bei sehr vielen Alben auf - aber nicht bei allen. Allerdings erscheint es mir so, dass “Herunterladen” nur bei solchen Alben noch funktioniert, die ich bereits früher einmal off-line auf dem Gerät hatte. Das kann ich aber nicht mehr verifizieren, da ich inzwischen alle Hinweise zur Fehlerbehebung durchgeführt habe und dabei auch die App vollständig deinstalliert hatte. Also wie gesagt - inzwischen habe ich bereits alles einmal zurückgesetzt: Smart Cache, Netzwerk, App komplett deinstalliert, Handy ausgeschaltet & anschließend wieder installiert. Keine Besserung. Das Handy besitzt 512 GB Speicherplatz & davon sind noch über 300 GB frei. Es ist selbstverständlich a

Meine Deezer App schließt sich andauernd während ich Musik höre & es gibt auch keine neue Aktualisierung der App, habe mein Handy schon neu gestartet und es ist trotzdem noch so. 

Hallo immer wenn ich musik höre bricht die wiedergabe ab manchmal erst nach 5min manchmal aber auch schon nach 10sekunden obwohl ich premium habe, heist es kann nicht am netzt liegen weil das auch passiert wenn ich im wlan bin habe auch die neuste version was kann ich machen das ich wieder normal musik hören kann?

Hey. Hab ein kleines Problem. Vor 1 Monat hat Deezer angefangen während ich andere Songs hören wollte, einfach immer wieder meine Downloads/Lieblingssongs abzuspielen. Entweder nach 2 sec. Oder sogar nach 1min. Seitdem habe ich die App runter geschmissen, neu Installiert und keine Songs mehr runtergeladen, jetzt funktioniert es wieder. Aber ich verbrauche nun viel Datenvolumen nur um Deezer zu hören. Wenn das nicht bald behoben wird, muss ich wohl oder übel nach 7 Jahren zu Spotify wechseln.

Hallo,ich muss sagen, dass Deezer für mich bisher die beste App zum Musikhören ist. Fängt schon bei der Tonqualität mit dem Format Flac an. Es fehlen zwar so einige Lieder, aber man kann nicht alles haben. Was mich allerdings doch stört, ist die Tatsache, dass in meinen Playlisten nicht alle Songs angezeigt werden, wenn ich Carplay verwende. Freue mich über eine positive Rückmeldung. Gruß Christian

Hallo, ich höre gerade den zweiten Teil von A.K.Turner - Wer mit den Toten spricht. Leider sind die Kapitel nicht vollständig. Ich habe versucht es erneut runterzuladen, aber leider ohne Erfolg. Können Sie mir vielleicht helfen. Mit freundlichen Gruß Claudia B. 

Es gibt keinen SIRI-Befehl zum Spielen der Downloads.Ich möchte in Deezer keine mobilen Daten verwenden, deshalb kann ich im Auto nur die Musik unter „Downloads“ hören.Gibt es einen Weg, einen Befehl wie „Starte Zufallswiedergabe meiner Downloads“ anzulegen?

Seit gut 1 Woche stürzt bei mir die Deezer-App bei Radiostreams regelmäßig ab, und zwar immer beim Umschalten auf einen anderen Sender. Sprich: Beim ersten Sender, den ich aufrufe, funktioniert es noch mal, kaum schalte ich auf einen anderen Sender um, stürzt die App komplett ab. Woran kann das liegen? Was kann man dagegen tun?Ich nutze die Deezer-App übrigens via IPhone 13 mit der neuesten Betriebssystemsoftware. Die App zu löschen und neu zu installieren habe ich bereits gemacht, das hat nichts geholfen.

Ich bin ein begeisterter Nutzer der Hörbuch App, vor allem unterwegs, beim Sport etc. und möchte diese jetzt auch auf der Apple Watch nutzen - geht aber leider nicht! Die normale Deezer App funktioniert einwandfrei auf der watch! Wäre es möglich, die Hörbuch ebenfalls nutzbar zu machen? Das wäre toll und man müsste nicht immer das Telefon mitschleppen!Schöne Grüße aus Jena!

Guten Tag, seit etwas mehr als 3 Jahren besteht in Verbindung mit Bluetooth im Auto regelmäßig das Problem das die Steuerung doch wieder übers Handy gemacht werden muss. Der Unsprünglichr Tread ist verschwunden und auch wenn ich es unmöglich finde eine Aussage zu bekommen es sei zu viel Arbeit das zu fixen habe ich ja in 3 Jahren die Hoffnung gehabt das ihr das Problem trotzdem mal angeht…..ich Zahle schließlich für Deezer und würde es gern auch im Auto nutzen…das Handy in die Hand zu nehmen ist halt im Auto nicht erlaubt. bei eurer Konkurrenz funktioniert es im Auto einwandfrei. Vermutlich wollt ihr aber Kunden vergraulen…. 

Hallo liebes Deezer Team, da ihr ja immer sehr behilflich seid habe ich mir gedacht ich frag euch mal weiter ;-)Ich suche über Shazam ein Lied - dort habe ich dann die Option „öffnen mit Deezer...“ und normalerweise öffnet sich dann auch das Lied was ich über Shazam gefunden habe hier in Deezer. Leider ist dies nicht mehr der Fall seid einigen Tagen / Wochen. Handy habe ich an und aus gemacht - Abmeldung + Anmeldung alles... bei Shazam u auch hier habe ich nach Optionen gesucht um diesen Fehler zu beseitigen allerdings erfolglos. In der Hoffnung das ihr mir jetzt helfen könnt - wende ich mich an euch :-) Lg Antonija 

In WLAN funktioniert die Deezer App auf den iPhone ohne Probleme.Aber sobald man mobile Daten nutzt , wir in der App angezeigt „ keine Internerverbingung“bin echt etwas ratlos 🤷‍♂️

Habe noch eine Frage: wie kann ich schnell Switchen zwischen Training und Musik App auf der Watch beim Training ?VGAK

Diese Frage stelle ich direkt ans Deezer-Team: Wieso spielt meine Musik überhaupt nicht? Und wie kann das in Zukunft verhindert werden denn es ist bereits zum 2. mal passiert. Bemerken tut man es daran das die Lieder nahezu gar nicht wechseln aber dan doch zuerst Name und danach das Cover und spielen tut nichts egal ob heruntergeladen oder nicht.

Hallo, ich hatte mir zunächst 30 Songs in einer selbstgenannten “Best of” Playlist der Watch geladen. Dann wollte ich die oben genannte Liste erweitern, was beim Aussuchen der Songs auch erst so schien, leider aber wurde die Anzahl der “30” Songs nicht mehr. Erst als ich die Liste komplett gelöscht hatte und lange auf ein erweiterten Download (also mehrere Songs) gewartet hatte, waren die mit installiert; muss ich jetzt immer diesen komplizierten Part gehen ? VGAK