Ich verwende deezer auf Apple iPhone 11 Pro Max als Mitglied eines Family-Accoun. Bisher hat alles wunderbar funktioniert.
Jetzt schlägt seit einiger Zeit der Download der meisten Alben für die off-line Wiedergabe fehl. Wenn ich den Schalter “Herunterladen” aktiviere, springt er automatisch zurück. Dieses Problem tritt bei sehr vielen Alben auf - aber nicht bei allen.
Allerdings erscheint es mir so, dass “Herunterladen” nur bei solchen Alben noch funktioniert, die ich bereits früher einmal off-line auf dem Gerät hatte. Das kann ich aber nicht mehr verifizieren, da ich inzwischen alle Hinweise zur Fehlerbehebung durchgeführt habe und dabei auch die App vollständig deinstalliert hatte.
Also wie gesagt - inzwischen habe ich bereits alles einmal zurückgesetzt: Smart Cache, Netzwerk, App komplett deinstalliert, Handy ausgeschaltet & anschließend wieder installiert. Keine Besserung.
Das Handy besitzt 512 GB Speicherplatz & davon sind noch über 300 GB frei. Es ist selbstverständlich auch immer das aktuelle iOS (derzeit 16.1) installiert.
So macht das jedenfalls keinen Spaß - wenn es keine Lösung für das Problem gibt, werde ich wohl doch zu Apple Music wechseln müssen… 😖
Beste Antwort von dee_dirk
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