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Beantwortet

Hauptuser verursacht App absturz

  • June 4, 2026
  • 3 Antworten
  • 31 Ansichten
S
Hitmaker

Hallo zusammen,

 

ich hoffe ihr evtl. eine Idee zu mein Problem. Seid gestern hab ich das Problem wenn der Admin User sich in der Deezer App anmeldet, stürzt die App sofort ab. Dann ist auch nicht mehr möglich die App zu starten, da die App sofort abstürzt. Ich muss die App dann neu installieren. Nutze ich ein anderen User aus der Family, geht alles ganz normal. Schwenke ich auf den Hauptuser (Admin) stürzt die App sofort wieder ab. Das ganze haben wir auf 3 verschieden iPhone´s getestet. Das 11pro/14pro und 15pro. Bei allen 3 Handy immer das gleiche Problem mit dem Admin user. 

VG sakebo

Beste Antwort von sakebo

Hi, Danke für die Info. 

Der support hat sich gerade gemeldet und gesagt das dass Problem behoben sei. Ja, es geht wieder alles.

 

VG

3 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • June 4, 2026

Hi ​@sakebo, das klingt nach einem Fall für den Kundenservice.. Vielleicht ist das Problem ja bereits bekannt und es wird dran gearbeitet. Hier gehts zum Kundenservice: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
S
Hitmaker
  • sakebo
  • Autor*in
  • Hitmaker
  • Antwort
  • June 4, 2026

Hi, Danke für die Info. 

Der support hat sich gerade gemeldet und gesagt das dass Problem behoben sei. Ja, es geht wieder alles.

 

VG

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • Deezler
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • June 4, 2026

    Mega!🥳

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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