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Beantwortet

Flow stops after 48 songs

  • May 25, 2026
  • 5 Antworten
  • 42 Ansichten
M
One Hit Wonder

Hi, mein Flow stoppt nach ungefähr 48 Songs und läuft dann nicht weiter. Ich nutze ein iPhone 15 Pro Max, iOS, Deezer Premium. Der Smart Cache ist auf 1,5 GB eingestellt. Den Smart Cache zu löschen behebt das Problem, aber ich denke, sobald er wieder voll ist, stoppt er erneut nach 48 Songs.

Beste Antwort von Superschlumpf

​@Michi321 

Ich vermute, das ist ein Fall für die Entwickler. Ich empfehle dir, über das Kontaktformular dem Support so viele Infos wie möglich zu dem Problem zu geben, damit man es zur Prüfung weiterleiten kann. 

5 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
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  • Antje.Deezer
  • Community Manager
  • May 27, 2026

​@Michi321 Besteht das Problem noch, oder hat das Löschen des Smart Caches doch etwas gebracht? Vllt. kannst du ihn testweise etwas erhöhen. Passiert es nur bei Flow oder auch bei Playlists/Alben?

M
One Hit Wonder
  • Michi321
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • May 27, 2026

​@Michi321 Besteht das Problem noch, oder hat das Löschen des Smart Caches doch etwas gebracht? Vllt. kannst du ihn testweise etwas erhöhen. Passiert es nur bei Flow oder auch bei Playlists/Alben?

Es besteht wenn die Cache wieder voll ist aber wenn ich sie lösche dann funktioniert es bis dahin wieder und es passiert nur bei Flow. Erhöht habe ich ihn mittlerweile auf 5gb jedoch wird er schnell voll.

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Superschlumpf
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • Antwort
  • May 27, 2026

​@Michi321 

Ich vermute, das ist ein Fall für die Entwickler. Ich empfehle dir, über das Kontaktformular dem Support so viele Infos wie möglich zu dem Problem zu geben, damit man es zur Prüfung weiterleiten kann. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    M
    One Hit Wonder
    • Michi321
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • May 28, 2026

    ​@Michi321 

    Ich vermute, das ist ein Fall für die Entwickler. Ich empfehle dir, über das Kontaktformular dem Support so viele Infos wie möglich zu dem Problem zu geben, damit man es zur Prüfung weiterleiten kann. 

    Werde ich machen aber wo finde ich das Kontaktformular

    Antje.Deezer
    Community Manager
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    • Antje.Deezer
    • Community Manager
    • May 28, 2026

    ​@Michi321 hier kannst du dich melden: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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