Offline modus

Warst du zwischendurch denn auch mal online mit der App, damit dein Account auf ein weiterhin gültiges Abo überprüft werden konnte? 
Falls ja, dann hilft evtl. trotzdem nur das Löschen aller Downloads und der erneute Download. 

Ich habe das gleiche Problem. Einige wenige Inhalte sind abspielbar, bei den allermeisten wird eine Internetverbindung gefordert.

Und ja, ich bin zwischendurch immer online.

Löschen aller Downloads ist bei 250 GB keine Option. 

Betriebssystem ist Android.Hat jemand eine Idee?

​@Justgoodmusic 

Meine Vermutung ist halt, dass es entweder ein Fehler der Deezer App für Android ist, oder dass die Downloaddateien der betroffenen Titel ein Problem haben. Da käme z. B. in Frage, dass die Lizenz für den Titel bei Deezer nicht mehr vorhanden ist. Bein online Gehen werden regelmäßig alle Downloads darauf geprüft. Merkt das System, dass für einen heruntergeladenen Titel generell keine Lizenz mehr bei Deezer vorhanden ist, wird der Downlod mit dieser Information „markiert“ und kann nicht mehr abgespielt werden. Das dürfte aber insgesamt eher selten vorkommen. Bei Hörbüchern war das in letzter Zeit jedoch häufiger so. 
Ein weiterer Grund könnte dann imo  z. B. eben auch sein, dass die Maximaldauer ohne Onlineabgleich für einen Download überschritten wurde und diese Info an der Datei vorhanden ist. Falls dies dann beim nächsten online Gehen nicht wieder änderbar ist, bleibt imo nur der erneute Download. Diee Variante ist aber nur eine pers. Vermutung von mir. Ich würde eigentlich erwarten, dass der Status der betroffenen Downloads online dann wieder auf „ok“ gesetzt wird. Zudem ist die Zeitdauer doch eher großzügig (mindestens mehrere Tage), die man komplett offline bleiben kann und Downloads noch nutzen kann. 
 

Standardmaßnahme wäre für mich immer erst…

• in der Deezer App abmelden
• App im Hintergrund komplett schließen 
• Gerät neu starten 
• in der App wieder anmelden

Ich hoffe, dass Downloads nur beim Löschrn der App verloren gehen und nicht durch reines ab-/anmelden. 
 

Leider ist es in der Praxis aber tatsächlich so, dass bei Download Problemen oft nur Löschen und neu herunterladen hilft. Insbesondere bei Android und speichern auf SD Karte. Je nach Hardware kommen dabei wohl schonmal Fehler im Dateisystem vor, die ohne Löschen nicht mehr behebbar sind. 

Erstmal vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst und so ausführlich antwortest. 

Neustart sowie An/ Abmeldung hat jetzt tatsächlich erstmal den gewünschten Effekt.

Mal schauen,ob es so bleibt..

Vielen Dank erstmal 

​@Justgoodmusic 

Kein Ding… gern geschehen! 😎

Ich hoffe auch, dass es jetzt so bleibt und stabil läuft. 
Wenn nicht, melde dich hier gerne nochmal.