Probleme mit RTL+ (Anzahl tatsächliche Konten, keine Admin-Anmeldung über Android möglich)

Wir hatten nun ein Jahr lang ein Abo von Deezer Family mit 6 Konten, das wir auf gestern (25.09.2026) gekündigt hatten). Seit gestern haben wir nun RTL+ Family und sollten neben dem Admin-Konto 4 weitere Konten haben. Doch anscheinend sind total nur 4 Konten möglich (inkl. mir als Admin). Ich finde es aber komisch formuliert, wenn Deezer schreibt: “Deezer Family bietet dir all diese Premium-Vorteile, aber du kannst sie mit bis zu 4 weiteren Familienmitgliedern teilen”. Das wären ja ich und 4 weitere Familienmitglieder (also total 5 Personen). Aber auch wenn es total halt nur 4 Personen sein sollten, habe ich immer noch ein Problem: Als Admin kann ich mich nur am PC über den Browser anmelden oder über die Desktop-App. Was nicht funktioniert, ist die Android-App. Da erscheint kein RTL+ Symbol, was es mir verunmöglicht, mich anzumelden. Ich hatte auch schon alles de- und neuinstalliert. Nützt alles nichts. Komme mir von Deezer wie RTL+ ziemlich veräppelt vor!