Android

Wir haben bei uns in der Familie ein Family Konto. Seit einiger Zeit scheint es so, dass zwei Konten/Profile miteinander gekoppelt sind. Dies zeigt sich, indem beim Konto von Mitglied A die letzten Lieder von Mitglied B angezeigt werden, oder z.B. auch, indem bei Mitglied A der gleiche Jahresrückblick/Monataüberblick wie bei Mitglied B erscheint. Komischerweise sind jedoch die Playlists, wie auch die Alben, jeweils die von den beiden Mitgliedern, d.h. dies passt.Was habe ich schon gemacht/kontrolliert:Es sind wirklich die richtigen Mitglieder (A oder B) in der App angegeben.Ich habe bereits mehrmals bei beiden Smartphones den Cache von Deezer gelöscht - ohne Erfolg.Hat jemand ein ähnliches Problem und kann  mir hier eventuell weiterhelfen?Thx, Johnny.

Wäre es möglich den Button (siehe Bild) ein bisschen breiter zu machen, damit der Text darin besser lesen zu ist? Der Text ist schätze ich mal nur ganz knapp über dem Limit... 

Wir haben einen Family Account. Wenn ich in Einstellungen | Geräte schaue, dann ist dort ein Gerät drei mal, ein anderes acht mal aufgeführt. Viele dieser Einträge haben identisches Datum der Verknüpfung und letzte Verbindung. Frage ist nun: Wo kommen diese “zusätzlichen" Verknüpfungen her? Sie haben am Ende die Anmeldung auf einem weiteren Gerät verhindert. Nur so sind wir zufällig darauf aufmerksam geworden. Wir können ausschließen, dass unser Konto gehackt wurde und wir haben auch keine Zugang weitergegeben. Nach Entfernung der mehrfachen Geräte können wir auch wieder neue Verknüpfungen anlegen.

Hallo zusammenIch habe einige Alben in der Android App in HQ heruntergeladen, möchte diese jetzt aber gegen die HIFI Version austauschen. Obwohl ich die Download-Qualität auf HIFI gestellt habe, werden die als Download und Favorit zunächst entfernten Alben einfach in der ursprünglichen HQ Version wieder hergestellt. Nun lässt sich das Album zudem nicht mehr durchgehen abspielen, am ende jeden Songs lädt es endlos und nur durch Skip geht es weiter…Da ich rund 350 Alben als Download gespeichert habe, und erst vor ein paar Monaten den Cache komplett gelöscht wurde, suche ich eine andere Lösung, als wieder bei Null anzufangen und alles ab dem ersten Album in HIFI Qualität herunterzuladen…Hat jemand Tipps für mich?Dankeschön & liebe Grüße

Hallo, hat jemand eine Idee wie ich das beheben kann…Der Stream über Chromecast funktioniert in der Regel, der Snyc zw. beiden Apos bricht aber leider regelmäßig ab. D.h. Chromecast streamt weiter, die Deezer App zeigt aber nicht mehr den aktuellen Titel an…Android 15Danke, Jan

Wie man auf dem Bild sieht steht bei der Länge der Folgen Minute statt Minuten. Navigation: Entdecken -> Podcasts -> deine Aktuellen Folgen 

Hallo Deezer, es ist sehr schön, dass in regelmäßigen Abständen Updates eingespielt werden. Ich habe allerdings den Eindruck, dass ihr euch unnötigerweise und fast ausschließlich mit sozialen Medien, Chat, TikTok, Teilen mit Freunden usw. beschäftigt. Das ist sicher wichtig, wo bleiben aber die wirklich relevanten Themen? Ich denke dabei zum Beispiel an Ordnungskriterien in den Alben Favoriten und Playlists. Anforderungen dazu gibt es bereits seit Jahren. Die Welt besteht nicht nur aus TikTok. Beste Grüße 

Ich verwende Deezer auf dem Android Smartphone und im Auto mit Android Auto und habe den Eindruck, dass die Smartphone App seit mehr als einem Jahr neue Funktionen erhält, die ich auch toll finde, die aber nie in Android Auto ankommen.Z.B.1 Möglichkeit eine vorher erstellte Shaker Gruppe abzuspielen2 Flow Moods auswählen 3 Vorher erstellte Pins auswählen Es gibt bestimmt noch mehr.Gerade was Punkt 2 angeht ist die IOS App schon lange geupdated.Ist ein großes Android Auto Update geplant oder wird da ausser an essentiellen Punkten gar nicht daran entwickelt?

Ich bin der Admin eines Family Accounts, meine Tochter hat ein damit verknüpftes Konto, das nicht eigenständig ist. Seit ein paar Tagen passiert es, das unsere Konten nicht mehr vollständig voneinander getrennt sind: Pinne ich bei mir eine Künstler:in dann ist das im Konto bei meiner Tochter zu sehen und umgekehrt. Genauso sehen wir eine gemeinsame Suchhistorie. In den Einstellungen kann ich nichts finden, was unsere Konten verknüpft hat. Beim ebenfalls nicht eigenständigen Konto meines Sohnes passiert das nicht. Hat jemand eine Idee, was da vor sich geht?

Hallo zusammen,ich habe ein nerviges Problem mit dem Deezer Widget auf Android. Jedes Mal, wenn ich eine Playlist über das Widget starte, beginnt die Wiedergabe automatisch im Shuffle-Modus. Das lässt sich zwar manuell ausschalten, aber es ist ziemlich lästig – besonders bei Hörspielen oder Hörbüchern, wo die Reihenfolge der Titel ja wichtig ist.Ich würde gerne selbst bestimmen können, ob die Playlist normal oder im Shuffle-Modus gestartet wird.Hat jemand von euch das gleiche Problem oder vielleicht sogar eine Lösung gefunden?Eventuell über eine Einstellung, die ich übersehen habe, oder einen Trick, um das Verhalten zu ändern?Danke schon mal für eure Hilfe!Viele Grüße

Hey,habe auf meinem Pixel 7 das Problem, dass mir das Musik Quiz zu meiner eigenen Musik nicht mehr angezeigt wird, andere die auf mein Profil gehen können es auch nicht sehen/spielen. Wenn jemand auf mein Profil geht steht außerdem da, dass nicht genügend Musikdaten vorhanden sind, um die Profile miteinander zu vergleichen. Ich besitze Deezer Premium nun allerdings schon seit einem halben Jahr und höre auch regelmäßig Musik. Weiß jemand, an was das liegen kann?Die gängigen Sachen wie Cache leeren, Ab- und Anmelden sowie App neu installieren habe ich schon probiert.Danke für eure Hilfe :)

Moin,Bei mir lässt sich in der Playlist Lieblingssongs die Reihenfolge der Songs nicht ändern. Man kann zwar auf "Playlist bearbeiten " die Songs verschieben. Nach Klick auf "speichern "werden die Änderungen aber nicht übernommen. Titel hinzufügen und löschen funktioniert .Habe die aktuellste Android Version 

Bei jedem Künstler auf dem SAMSUNG A56 fehlt das E bei WiedergabeIch schätze mal es handelt sich um ein Screen Size Fehler...

Hallo zusammen,ich würde gerne Alben, die ich in meinen Favoriten gespeichert habe wieder entfernen. Allerdings kann ich Alben, die nicht mehr existieren oder nicht mehr auf Deezer verfügbar sind, nicht entfernen, was halt ein bisschen nervig ist, weil es dann voll unübersichtlich ist und so.Bei mir wird dann immer die Meldung "Die Seite wurde nicht geladen" angezeigt.Es klappt nicht, egal ob ich auf das Album drauf gehe oder auf die drei Punkte.Ich nutze Deezer in der App, falls das noch hilfreich ist.Weiß irgendjemand wie man es schafft, solche Alben aus den Favoriten zu entfernen?Vielen Dank schonmal für alle Antworten💟

Seit heute kann ich im Offline Modus nicht mehr meine Downloads als Zufallswiedergabe abspielen, sondern werde aufgefordert, der Offlinemodus zu deaktivieren. Das will ich nicht, weil mein monatliches Datenvolumen nicht dafür ausreicht. Was soll das???!!! 

 Google Home erkennt die angelegten  Deezer Playlist nicht mehr. Der Dienst ist für mich essentiell und ich habe schon mehre Lösungen durchgespielt, aber es funktioniert weiterhin nicht.

HalloBeim Flow habe ich folgende Bugs:Nach einigen Liedern stoppt der Flow. Beim drücken auf Play kommen dann sehr schnell Lieder welche bereits abgespielt wurden, in der genau gleichen Reihenfolge. Irgendwann stoppt der Flow dann komplett. Dann muss ich auf “Entdecken” wechseln und dann wieder zurück auf “Favoriten” damit es wieder funktioniert. Manche Favoriten werden ständig gespielt, andere gar nicht. Bei manchen Liedern habe ich eine spezielle Version favorisiert, es wird aber einfach die “Standardversion” genommen. Bei neuen Vorschlägen kommen auch oft die selben. Da ich Deezer meist beim fahren nutze, kann ich schlecht “nicht wieder vorschlagen” wählen. Da sollte am besten nach 2 -3 skippen der Titel nicht mehr kommen (Gabs vor ein paar Jahren nicht mal nen Test zu Flow 2.0, wo das angeblich kommen sollte?).Cache löschen, Neuinstallation, Handy Neustart habe ich alles durch.Wäre schön, wenn Flow wieder so funktioniert,

Hi,wir haben Deezer Premium Family und ich bin Familienmitglied (also nicht Hauptaccount).Ich habe mir Playlists gesucht, abgespeichert und nach meinen Bedürfnissen angepasst (Lieder entfernt die mir nicht gefallen). Es ist also jetzt -meine- Playlist.Aber ich kann sie nur auf shuffle hören.Der lila "Play"-Button ist von Anfang an das Shuffle-Symbol wie in der Free Version.Wie kann ich das beheben?

Wie man im Video sieht:https://streamable.com/vq6gjh (Link noch 2 Tage gültig)Ist das 3 Punkte Menü nur anklickbar wenn der Scrollbalken weg ist. Das ist sehr nervig, denn man muss immer 3 sec warten bis man wieder klicken kann.

Wie man hier auf dem Video sieht: https://streamable.com/yr86b2 (Link ist nur noch 2 Tage gültig)Sind immer an den ersten Songs auf dem Bildschirm graue Downloadhäkchen (Obwohl sie heruntergeladen sind) und wenn man dann einmal blättert sind sie wieder grün.Ist das Absicht haha 🤔

Ich habe meinem Duo-Abo ein Familienmitglied hinzugefügt, die bisher ein Premiumabo hatte. Sie hat das Premiumabo gekündigt.Sie hat jetzt keinen Zugang zu Deezer Duo.Ich kann ihr keinen eigenen Zugang einrichten, weil ihre E-Mail Adresse "schon von einem anderen Konto benutzt wird".Erfolglos: Bei mir habe ich die App deinstalliert und wieder installiert. Das Handy habe ich neu gestartet.

Sollte sich das mit der individuellen Sortierung nicht ändern.  Werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln. 

Ich kann meine Familienmitglieder nicht aus meinen Konto löschen. Warum geht das nicht ?

Ich habe meinen Mi Smartspeaker mit der Google home App verbunden und die Deezer App mit der Home App für die Musikwiedergabe verbunden. Per Sprachbefehl "Hey Google spiele Titel x", kommt die Meldung, "ich spiele es auf Deezer ab" und nach ca. 5-10 sec. dann die Meldung "ein Problem ist aufgetreten, Versuche es noch einmal". Versuche ich es dann mit einem anderen Titel y funktioniert die Wiedergabe, starte ich aber wieder mit dem Versuch der Wiedergabe mit Titel x, tritt das Problem erneut auf.Ich habe die Home App, Deezer App und die Smartspeaker zurückgesetzt. Alle geupdatet und neu eingerichtet. Alles ohne Erfolg. Wo liegt das Problem und was kann ich noch machen, um diesen Fehler zu beheben?

Guten Tag zusammen,ich bin gerade von Spotify auf Deezer gewechselt. Zuvor habe ich schon Tidal und Amazon Prime Music getestet.Bei allen anderen Plattformen war es gar kein Problem an meine Soundbar zu casten (LG SK9Y). Nur Deezer bekommt keine Verbindung hin. Es befindet sich die aktuelle Firmware auf der Soundbar. Somit ist Google Cast auch auf der aktuellsten Version.Wo könnte das Problem liegen? Hat jemand eine Idee?Ich danke schon mal für die Hilfe.LGJay