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Fehlerbehebung

Wenn es mal mit der Technik nicht rund läuft… Hier wird geholfen!

894 Themen
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Runaway Baby
SaliRunaway Baby
gefragt in iOS
Wer hat eine Ahnung? Uraltversion fürs iPhone 4 finden

Ich benutze noch ein iPhone 4, weil ich ein super Röhrenradio habe, dass dafür eine Dockingstation hat.Bisher hat es immer prima funktioniert, alles vom iPhone 13  (und meinen Vorgängern) „brav“ übernommen, aber nun konnte ich plötzlich mich nicht mehr darauf anmelden.die App selber habe ich laden können, aber es lädt und lädt…..Vielleicht hat jemand eine Idee, wie ich auf Umwege daran komme🧐Und nein, ich möchte keinen Adapter benutzen, hab natürlich so ein Teil, sieht aber häßlich aus, wenn das iPhone darauf steht☹️Danke für Hilfe!

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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Tiny Dancer
tonyenderleinTiny Dancer
gefragt in Andere Geräte
Google Assistant Sprachsteuerung Fehler bei Playlist-Wiedergabe

Hallo, ich habe auch das Problem, dass die Sprachsteuerung mit dem Google Assistent nicht die gewünschte Playlist abspielt. Der Assistent sagt dann immer “es ist ein Fehler aufgetreten”. Wie kann ich das beheben? Die Sprachbefehle habe ich genau so gesagt wie es bereits im Chat mitgeteilt wurde. Die Playlist z.B. wird erkannte aber nicht abgespielt. Um alles auszutesten, haben wir das mit Spotify probiert und da funktionier es. Wir würden das nun gerne bei Deezer auch so nutzen können. Wir hoffen das uns jemand weiter helfen kann.

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
soenke74Runaway Baby
gefragt in Andere Geräte
Keine Anmeldung mit Yamaha MusicCast

Hallo, ich bekomme beim Versuch mich mit der Yamaha MisicCast App am Receiver (RX-V483) und am WX-030 anzumelden die Fehlermeldung Zugriffsfehler, Registrieren Ihres Systems nicht möglich.Ich nutze einen eigenen Account der über Deezer Family eingebunden ist.Ein Zurücksetzen des Passworts hat leider nichts gebracht.

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G
Tiny Dancer
vor 2 Jahren
N
Tiny Dancer
NnaTiny Dancer
gefragt in Andere Geräte
Problem

Hallo zusammen ich habe einen Blaupunkt smart tv mit der vorinstallierten App von dezzer leider öffnet sie nicht was kann ich da machen?

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Tiny Dancer
Ch. RathTiny Dancer
gefragt in Android
Startseite kommt zurück

Programm springt immer wieder auf die Startseite zurück, einige Genres sind nicht verfügbar, z. B. Podcasts???

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Tiny Dancer
gemusidiTiny Dancer
gefragt in Andere Geräte
Yamaha MusicCast - Verbindungsprobleme

Die Deezer App für Handy und Tablet funktioniert einwandfrei. Die Aktivierung mit dem Yamaha MusicCast System gelingt nicht. Es wird ein Zugriffsfehler gemeldet. Was sind mögliche Ursachen. (Probe Abo Deezer Premium) Gemusidi

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
diebeRunaway Baby
gefragt in Desktop App und Web Version
Deezer Desktop App startet nicht unter Mac Os Monterey

Hallo zusammen, auf dem MacBook Pro (M1Pro) lässt sich die Deezer Desktop App zwar installieren, aber bricht beim öffnen ab: “Deezer wurde unerwartet beendet”. Habe die aktuelles Version des Betriebssystems sowie die aktuellen Download von Deezer verwendet. Hat hier jemand eine Idee ?

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
Eileen TaubeRunaway Baby
gefragt in Android
Probleme

HalloMal eine Frage, ich habe ständig nur noch Probleme mit der App Sofern mein Display schwarz wird läuft im Hintergrund keine Musik mehr . Wo besteht das Problem . Bitte helft mir

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K
Alien Superstar
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
SofarockerRunaway Baby
gefragt in Android
Widget verschwunden - Android 10

Hallo Community, heute abend war plötzlich mein Widget für Deezer verschwunden und es gibt nur noch die 1x1 Icons für Playlists, doch das 1x3 und größere Widget sind komplett weg.Irgendjemand da, der damit was anfangen und helfen kann ?

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Alien Superstar
vor 2 Jahren
ThorstenG
Runaway Baby
ThorstenGRunaway Baby
gefragt in Android
Playlist springt nach ❤️ nach oben

Hallo,wenn ich einen Song in einer Playlist z.B. “Neue Hits" beherzte ❤️ springt diese zum ersten Song. Muss dann immer wieder runterscrollen. Seit dem vorletzem Update so. Deezer bereits mehrfach de-/installiert inkl. Cache löschen.Android 11 / Deezer 6.2.40.55Liebe Grüße

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
schekki78Runaway Baby
gefragt in iOS
Apple Watch 7 „Bitte verbinde deine Smartwatch mit deinem iphone bevor du diese funktion öffnest“

Obenstehendes Fehlermeldung kommt ständig. Software ist aktuell, Neustart und co hat nicht geholfen 

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vor 2 Jahren
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Runaway Baby
Heiko HahlbeckRunaway Baby
gepostet in Andere Geräte
bose soundbar 900

Hallo, Ich habe das Problem das der Google Assistent über die Bose Soundbar 900 kein Zugriff auf Deezer bekommt.Ich bekomme dann immer gesagt das Bose noch nicht auf Deezer zugreifen kann. Über die Bose App ist das kein Problem aber mich würde Mal interessieren woran das liegen könnteIm vorraus danke für eure Ideen

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Tiny Dancer
musicman1Tiny Dancer
gefragt in Andere Geräte
Verbindung mit Internatradio Dabman I205 herstellen

Hallo, habe mir ein Internetradio Dabman I205 zugelegt.Bisher rufe ich Deezer über die App SoundTouch auf meinem Tablet auf und höre über eine Bose Soundtouch 20 Box.Angeblich soll man Deezer auch über das Internetradio Dabman hören können.Nutze die App AirMusic Control, da wird aber nur Spotify angeboten. Wie muß ich denn vorgehen um Deezer auf dem Dabman zu hören ? Als verknüpftes Gerät wird mir nur mein Tablet in den Deezer-Einstellungen angezeigt.Gruß musicman1 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
Erci75Runaway Baby
gefragt in Andere Geräte
Garmin Fenix 6S Pro mit Deezer verbinden

Hallo,nach dem Einrichten der Deezer App auf der Uhr, erscheint die Meldung "Zum Verwenden von Deezer muss die Uhr..." und ich habe keine Möglichkeit, die Synchronisierung durchzuführen. Egal was ich mache, kommt immer diese Meldung.Was habe ich falsch gemacht? 

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Runaway Baby
vor 3 Jahren
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Tiny Dancer
annaandichTiny Dancer
gefragt in Android
lider werden nicht geladen

Hallo, ich habe seit Wochen das Problem, dass Songs nicht geladen werden ("diese Seite kann nicht geladen werden "). Ich habe schon alle auf der Support-Seite angegebenen Schritte ausprobiert. Die App zu löschen und neu zu installieren, hat nicht geholfen. Neustart hilft fast immer, ich will aber natürlich nicht 20x am Tag mein Handy neu starten.Ich habe Android.

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A
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
Romy HoffmannRunaway Baby
gefragt in Andere Geräte
Echo dot

Hallo, wie kann ich denn meine deezer Hörbücher über mein Echo dot anhören? Ich kann immer nur mei e Musik Hören.

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R
Runaway Baby
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
T.B.Runaway Baby
gefragt in Andere Geräte
Keine FLAC Widergabe auf Sonoro Geräten

Hallo Deezer Team,ich habe seit gestern ein Deezer HiFi Abo.Leider kann ich aber auf meinen beiden Sonoro Geräten nur mit 320 kb/s Musik hören. Die Firma Sonoro unterstütz FLAC. Ich habe zusätzlich noch ein Tidal Hifi Abo und dort kann ich die Musik in FLAC Qualität geniesen.Hier meine Frage:Wiso funktioniert keine FLAC Musik Ausgabe auf Sonoro Geräten bei einem Deezer HiFi Abo?Ist mit FLAC auf Sonoro Geräten in kürze zu rechnen?Herzlichen Dank für die Antworten.LG T.B.

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Tiny Dancer
vor 3 Jahren
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Lover
dawnstormLover
gefragt in Andere Geräte
Streamen auf Chromecast funktioniert nicht

Hey DeezerIch würde eure App so gerne nutzen. Leider ist das streamen auf dem chromecast oder meinen cast Boxen nicht möglich (weder über Android noch iOS)Als Fehlermeldung kommt beim chromecast, dass jemand anders über mein Konto Musik hört. Schade, dass sie grundlegende Sachen nicht funktionierenWenn ich die App auf dem Handy beende kann ich die noch aktive App auf dem chromecast nutzen aber natürlich nicht mehr übers Handy steuernDie Ansteuerung der Boxen über Bluetooth ist möglich 

246131
A
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
MrsXRunaway Baby
gefragt in Android
Songsuche

Bei mir funktioniert die Seite Songs hinzufügen nicht. Ich kann keine Songs suchen. Woran kann das liegen?

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Deezler
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
David WiggerRunaway Baby
gefragt in Android
podcast werden nicht angezeigt

Ich kriege keine podcasts angezeigt, nicht mal eine auswahl. Crime z.b., darauf dtücken und geht nix.Die app neu laden, das tat ich diese Woche schon 3 mal. Es waren sämtliche Daten weg, auch Premium. Mache ich nur noch einmal löschen. Ihr geht mir so auf den Sack, gibt bestimmt auch inetradio mit passendem sound. Eine podcast app habe ich jedenfalls schon mal.

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Runaway Baby
vor 3 Jahren
greenster
Star Wo.Man
greensterStar Wo.Man
gefragt in Andere Geräte
Deezer bei Vodafone Giga TV (4K Box) verfügbar?

Wird zukünftig Deezer bei Vodafone Giga TV (4K Box) verfügbar sein? Ein Vodafone Mitarbeiter fragte ich hierzu und er antwortete, dass es viele Neuigkeiten geben wird für Giga TV, aber hat nicht direkt auf meine Frage geantwortet, ob Deezer bei Vodafone Giga TV verfügbar werden wird.

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greenster
Star Wo.Man
vor 3 Jahren
EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
EifachJustinDeezer Legend
gefragt in Desktop App und Web Version
Song Dislike falscher Text

Hallo ich habe einen Fehler beim Text beim Dislike eines Songs gefunden.Wenn ich einen Song dislike (Diesen Titel nicht wieder vorschlagen) ihn jedoch wieder entdisliken (oder wie auch immer man das nennen möchte) möchte steht der falsche Text im Button.Jetzt ist das Icon vom Titel da, jedoch der Text wenn man einen Künstler disliken würde.

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Alien Superstar
vor 3 Jahren
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Tiny Dancer
snugglesTiny Dancer
gefragt in Android
ich kann keine Favoriten auswählen

Hallo, nutze Deezer nur hin & wieder. Zur Zeit ist das Problem, dass ich neu gesuchte Hörspiele nicht ala Favorit markieren kann und auch ein Download ist nicht möglich. Was möglich ist, ist ein Download von Hörspielen die sich schon länger im Favoritenordner befinden. Hab die App deinstalliert, dann neu installiert, Handy aus- & angeschaltet, app ab- & angemeldet. Nichts hilft. Wer kann mir helfen. Bin unzufrieden dafür bezahlt zu haben.Grüße

2006
S
Tiny Dancer
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
NorcroixRunaway Baby
gefragt in Android
Deezer Car Mode

Im Labor finde ich den "car mode". Was hat es mit dem auf sich? Es gibt dort leider keine Erklärung zu.

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 3 Jahren
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Runaway Baby
LaChaquaRunaway Baby
gefragt in iOS
playlist springt zur einer anderen playlist

Hallo liebe Community,ich hab seit 2 Tagen das Problem, dass wenn ich einer meiner Playlist wiedergeben, dass es zu einem anderen Playlist springt und das ständig. Woran könnte das Problem liegen? Noch muss ich was ergänzen. Wenn ich meine Playlist starte und sofort die App schließe, springt es nicht. Aber sobald ich die App wieder öffne springt es wieder auf eine andere Playlist. Hoffe es kann mir jemand helfen. vielen Dank und schönen Abend 

1002
L
Runaway Baby
vor 3 Jahren
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