Hallo!
Ich kann auf meinem Samsung FE20 die Tierisch Menschlich Podcast nicht komplett hören. Sie brechen bei jeder Folge nach unterschiedlicher Länge ab.
Ich habe Deezer schon deinstalliert und wieder neu geladen. Meine Tochter mit ihrem iPhone hat das Problem nicht.
Was könnte das sein?
Moin
lädst du die Folgen jeweils runter und hörst sie dann?
Speicherst du auf SD-Karte?
Hast du auch mit anderen Podcasts Schwierigkeiten?
Ich kann alles Andere normal hören. Musik, Andere Podcasts, nur diesen Podcast nicht.
Besteht das Problem noch?
Wenn nein, war es vielleicht nur ein temporäres Cache-Problem.
Wenn ja, wäre es evtl. sinnig, den Support einmal anzupingen, damit die Fehlfunktion gecheckt werden kann:
Nein, ich habe das Problem immer noch.
Ich wurde von Ihrem Support per Mail angeschrieben und habe auch alles beantwortet und noch mal nachgefragt aber bis heute darauf keine Antwort erhalten. Alles sehr ärgerlich
... aber bis heute darauf keine Antwort erhalten. Alles sehr ärgerlich
Das ist ärgerlich, ja. Wahrscheinlich müssen erst die beteiligten Leute/Abteilungen abgeklappert werden. 😑
Wenn diese Woche nichts kommen sollte, gern Anfang nächster Woche nochmal nachfassen.
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