iOS

Hallo zusammen, ich hoffe ihr evtl. eine Idee zu mein Problem. Seid gestern hab ich das Problem wenn der Admin User sich in der Deezer App anmeldet, stürzt die App sofort ab. Dann ist auch nicht mehr möglich die App zu starten, da die App sofort abstürzt. Ich muss die App dann neu installieren. Nutze ich ein anderen User aus der Family, geht alles ganz normal. Schwenke ich auf den Hauptuser (Admin) stürzt die App sofort wieder ab. Das ganze haben wir auf 3 verschieden iPhone´s getestet. Das 11pro/14pro und 15pro. Bei allen 3 Handy immer das gleiche Problem mit dem Admin user. VG sakebo

Wenn ich in Einstellungen meine Deezer-app anklicke, kommt: App-Größe: 181,9 MB - Dokumente & Daten 17,03 GB   Was bedeutet “Dokumente & Daten”? Sind das nur Downloads? Ich vermute, dass auch gelöschte Downloads weiterhin gespeichert werden - kann das sein? Meine Playlists sind ja bei Deezer gespeichert - warum also dieser enorme Speicherbedarf? Wie kann ich ihn löschen?

Hi, mein Flow stoppt nach ungefähr 48 Songs und läuft dann nicht weiter. Ich nutze ein iPhone 15 Pro Max, iOS, Deezer Premium. Der Smart Cache ist auf 1,5 GB eingestellt. Den Smart Cache zu löschen behebt das Problem, aber ich denke, sobald er wieder voll ist, stoppt er erneut nach 48 Songs.

Tach, wenn ich den Flow höre, ist er nicht endlos. Er hört plötzlich auf, weitere Songs hinzuzufügen. Jedoch ist es jedesmal unterschiedlich wann der Flow aufhört.Deezer Version 11.4.0 (11.4.0.2)Mit iOS 26.2 

Die Einstellungen der Klangqualität ändern sich ständig auf Standard , und ich muss sie immer auf „hohe Qualität „ ändern!warum  Ist das so?

Wenn ich den Flugmodus für seinen eigentlichen Zweck nutzen möchte, nämlich im Flugzeug, muss ich mich vor dem Start entscheiden: Mache ich das Kinderprofil an, um den Nachwuchs zu bespaßen? Oder wähle ich mein Profil, um endlich das 30-Stunden-Hörbuch fertig zu hören?Denn beides geht leider nicht: Ich kann im Flugmodus das Profil nicht wechseln. Obwohl in beiden Profilen Downloads auf dem Gerät sind. Warum kann ich das Profil nicht wechseln?

Wie ist der Stand zum Thema Sonos aus der Deezer App direkt zu steuern? Seit Jahren höre ich immer: wir arbeiten dran. Es passiert aber leider nix und ich finde die Lösung über die Sonos App einfach schlecht da ein großteil der Fuktionen fehlt und auch der Zugriff auf die Inhalte anders läuft. Ich bin es langsam leid zu warten und wechsel nun bald zu Spotify zurück. 

Mit dem neuesten Update schaltet sich das iPhone-Display nicht mehr automatisch aus. Nachdem Musik mit Deezer gestartet wird, bleibt das Display durchgängig an. Das normale Verhalten wäre, dass sich das Display nach einer eingestellten Zeit abdunkelt und irgendwann ausschaltet.

Einen wunderschönen guten Morgen.  die Playlisten werden nicht zwischen Meinem Handy und meinem MacBook synchronisiert. Egal ob ich auf dem Handy neue Lieder hinzufüge oder auf meinem Handy. Diese tauchen nicht auf dem anderen Gerät auf. es fühlt sich an ob es unterschiedliche Listen wären aber es ist immer die Favoriten Liste.  Liebe Grüße Markus 

Ich habe mir vor zwei Tagen eine Alexa bestellt nun ist sie da da ich aber nicht auf Amazon Music sondern auf Deezer meine Musik hören möchte wollte ich dies in den Einstellungen ändern doch der Dienst zum verbinden gab es nicht nur Spotify. Ich habe mich im Internet erkundigt und beide Apps aktualisiert funktioniert nicht. Ich habe bei meinem Deezer Konto die EMail geändert um die gleiche wie beim Alexa Konto zu haben funktioniert nicht. Ich habe Alexa aktualisiert funktioniert nicht. Nun bin ich langsam am verzweifeln da bei mir nicht mal Deezer als Auswahl Option angezeigt wird 

Hallo zusammen,ich bin schon länger bei Deezer, soweit auch zufrieden. Nun habe ich mir für Sport und Ausflüge eine Apple Watch 7 mit LTE funktion zugelegt, um mein iPhone nicht immer dabei haben zu müssen.Meine Erwartungshaltung wäre nun eigentlich gewesen, dass die Deezer App auf der Apple Watch eine vollständige Anwendung ist und nicht nur eine Fernbedienung für die App auf dem iPhone. Ja, ich habe auch den "Offline Modus" gesehen, allerdings begeistert der mich nur so Semi, da ich hier erst Listen zusammenstellen und herunterladen muss. Das Erinnert so an das aufkommen der ersten MP3 Player und ist eher so semi toll.Ich hätte mir hier gewünscht auch einen "Online Modus” zu haben, so, dass wenn ich auf flow tippe das Ganze einfach über das LTE Modem der Aplle Watch auch Mobil die Daten abruft und Songs wieder gibt, wie mit dem iPhone ansich auch.Wird es da in Zukunft mehr Funktionalität für die App geben oder muss man auf Spotify und Apple Music auswei

Wenn ich eine Playlist im Offline Modus auf der AW abspiele funktioniert immer nur der erste Song, um den nächsten abzuspielen muss ich diesen manuell anklicken, ebenso alle folgenden. Ist lästig beim Joggen.  Irgendeine Idee woran das liegt?

Meine selbst erstellte Playlist spielt die Titel nur als Zufallswiedergabe ab. Das Symbol der gekreuzten Pfeile kann ich nicht deaktivieren. Hat jemand eine Idee? Ich habe ein Deezer Abo in der IOS Version und habe diese aktualisiert. 

Hallo zusammen,ich bin Trauerredner und spiele bei Beerdigungen Lieder ab. (iPhone verbunden mit einer Box). Ich weiß keinen anderen Rat als nach jedem Lied darauf zu achten, rechtzeitig die playlist zu stoppen. Völlig nervig!Habt Ihr eine Lösung in der APP Deezer oder eine Ideefür eine Playlist-Orga-APP, wenn es nicht über Deezer geht???Besten Dank an alle, die helfen   peter      

Hallo an alle, bei mir werden unter dem Album „gehörte Songs“ nur 94 statt 100 Titel angezeigt. Weiß einer, wie ich das beheben kann? 

In früheren Versionen hatten die eine kleine Kennzeichnung. Die ist leider verschwunden oder ich kann sie nicht mehr erkennen. Fehlt mir sehr.

Liebe Community,hat von Euch nach dem neusten Update jemand auch das Problem, dass sich Songs, die über die Suche gesucht werden nicht mehr zur Warteschlange hinzufügen lassen. „Danach hören“ geht leider auch nicht:Auswahlmöglichkeiten, wenn ich einen Song aus einer anderen Playlist hinzufügen möchte:Auswahlmöglichkeiten, wenn ich ein Song aus der Suche  zur Warteschlange hinzufügen möchte:Hier fehlt sowohl der Button „Zur Warteschlange hinzufügen“ und „Danach hören“.Neuinstallation + Daten löschen hat leider nicht geholfen.Hat jemand vielleicht eine Idee? Liebe Grüße Timmy        

Wenn die App nach dem schließen wieder geöffnet wird, wird der letzte abgespielte Titel nicht mehr angezeigt. 

Hallo Zusammen.Ich habe seit neustem das Problem dass sich der Wiedergabeverlauf immer löscht wenn ich die App schließe. Ich höre sehr viele Hörbücher und würde gerne an der Stelle weiter hören wo ich aufgehört habe. Bisher hat sich die App das immer gemerkt. Aber seit ner Woche oder so läd der Verlauf nicht mehr. Das ist sehr ärgerlich. Mfg Maren 

Hallo,ich habe bei der HiFi-Wiedergabe auf meinen Sonos Play:5 (2.Gen) unter IOS 18.6.2 vom iPhone 16 Pro Max mit Deezer-App ein nerviges Knacken bei der Wiedergabe. Dieses Knacken tritt in Sekundenabständen unregelmäßig auf. Bei der Wiedergabe von Inhalten über Spotify und Tidal (lossless), sowie beim Lossless-Streaming vom Server tritt es nicht auf.Hat jemand einen Tip, woran das liegen könnte?Vielen Dank schonmal!

Hallo liebes Team,Wir bei Peggy’s Agency managen den Hawi D’Ehre Podcast. Immer wieder erreichen uns Nachrichten, dass die Folgen teilweise 1-2 Tage später als auf allen anderen Plattformen bei Deezer online sind. Wisst ihr, woran das liegt, könnt ihr das Problem beheben? Danke und liege GrüßeCarolinePeggy’s Agencyhttps://peggys.agency/

Guten Tag, ich bin im letzten Viertel des Hörbuch „Ein ganzes halbes Jahr“ und seit heute Mittag ist alles ausgegraut und kann nicht mehr abgespielt werden. Was kann ich tun?

Es neeerrvt. Also: ich will der Angebeteten den letzten, freien Platz in meinem Family-Account überlassen aber ich bekomme das nicht hin!! Einladungslink über WhatsApp versendet. Sie hat ihn aufgerufen, ein Konto im Browser angelegt, dann die App installiert, sich angemeldet und hat nun doch ein eigenes Konto und ist nicht Mitglied bei mir. Kann wer helfen?Gruß, Micha

Seit ca. 1 Monat zeigt der Home und Entdecken Tab in Carplay nur noch Podcasts an. Keine Musik! In der App auf dem iPhone werden mir ganz normal Playlist und Vorschläge angezeigt.Ich habe noch nie einen Podcast über Deezer gehört und habe das auch nicht vor.Wie kann ich die Podcasts loswerden, dass mir wieder Musik angezeigt wird?

Hallo zusammen,meine Familie und ich nutzen das Deezer Familien-Abo auf mehreren iPhones – und seit ca. 3–4 Wochen tritt ein ärgerliches Problem auf, das nur bei Deezer passiert: Problem:Immer wenn wir Deezer über Bluetooth im Auto nutzen, wird die Wiedergabelautstärke automatisch reduziert, z. B.:• nach einem Telefonat• nach einem kurzen Verbindungsabbruch (z. B. wenn man kurz aus dem Auto aussteigt) Das iPhone stellt die Medienlautstärke dann nicht wie vorher auf Maximum zurück, sondern auf etwa 50 %. Die Musik ist dadurch nicht nur zu leise, sondern klingt auch hörbar schlechter – da das Autoradio ein zu schwaches Signal bekommt und dadurch Dynamik, Höhen und Tiefen verloren gehen. Das Problem tritt auf:• bei mehreren iPhones (verschiedene Modelle)• mit unterschiedlichen Fahrzeugen• nur bei Deezer – andere Musik-Apps wie Amazon Music oder YouTube Music verhalten sich normal Wi