Diverse Hörbücher plötzlich weg

Seit einigen Wochen, kann ich viele meiner Hörbücher nicht mehr aufrufen oder Abspielen, alles ist Grau oder wir direkt als fehlermeldung angezeigt…

Sehr Viele meiner Lieblings Hörbücher sind betrofden und auch die Accounts der betreffenden Autorinnen oder Verlage sind aufeinmal gelöscht. 

Meine Frage hier ist also Warum? Und vorallem werden die Alben wiederkommen oder ist einfach alles weg, denn den gleichen Abo Preis zu zahlen für eine große menge Weniger im Angebot ist auch nicht recht fair.

Ein kleiner Tipp: Wenn das Thema heißt, wie es hier heißt und damit Deine Problematik exakt adressiert, und man selber auf Seite 9 die Frage stellt, kann man sich die Fragen ggf. sparen und auf den Seiten 1-8 nach der Antwort forschen. Nur so am Rande….

BTT:

Ich bin nach fast 7 Jahren raus aus Deezer, habe meine Playlists, Alben, Künstler, etc. konvertiert und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt. Natürlich habe ich das im Umfeld bekanntgemacht, wie man über Dinge spricht, wenn sie einen ärgern oder freuen. Es ist interessant zu beobachten, wie wenig Deezer sich augenscheinlich um die Abozahlen kümmert. Aber am Ende des Tages ist mir das egal, ich will Musik und Bücher hören, und wo ich das mache, ist mir egal. Eine emotionale Bindung an das ehemals hervorragende Deezer habe ich jedenfalls nicht.

Es wird hier immer behinderter. Jetzt verschwinden Lieder aus den Playlists, bzw. sind grau und nicht mehr abspielbar. Dann habe ich ein Lied gesucht, The Wizard von Madness, die ja nicht gerade unbekannt sind. Gibt es hier nicht. Das ist wohl ein schlechter Witz. Deezer ist einfach nur noch Schxxxx. Zuerst verschwinden die Bücher, dann die Musik. Was bleibt am Ende übrig? Geisteskranke Podcasts? Aber Hauptsache die gendern korrekt. Was für ein Müll.

Schöne Grüße von meiner Frau, die im Rolli sitzt. “Behindert” ist kein Schimpfwort.

Zumal Dein Schreibstil den Eindruck erwckt, Du seist kognitiv auch eher Außenseiter und ggf. etwas beschränkt. Also vorsichtig mit den vermeintlichen Beleidigungen, wenn man selber die tiefen Teller nicht erfunden hat und im Glashaus sitzt.

Ich bin seit über einem Jahrzehnt bei Deezer und war bis vor etwa einem halben Jahr wirklich begeistert. Ich konnte all meine Lieblingsmusiker und Hörbücher hier finden und habe den Dienst gerne genutzt.

Umso enttäuschter bin ich jetzt über die Entscheidung, die Vergütung für Künstler zu kürzen. Wir bezahlen schließlich unser Abo – und es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass die Künstler, die die Plattform mit ihren Inhalten füllen, weniger erhalten sollen.

Ich finde das sehr schade und möchte so ein Vorgehen nicht unterstützen.
Deshalb meine Frage an die Community:
Welche Alternativen könnt ihr empfehlen – besonders für jemanden, der etwa 60 % Hörbücher und 40 % Musik hört?

Ich hoffe, dass diese Diskussion vielleicht auch dazu beiträgt, dass sich generell etwas in Richtung fairer Bezahlung bewegt.

Das ist eine Frage, die sich relativ kurz beantworten lässt: 

Bei Spotify gibt es nur 12h Hörbücher im Monat, alle anderen Anbieter haben nur Hörbücher (und ggf. ebooks), aber keine Musik. 

Allerdings hat Amazon Music jetzt auch Audible im Angebot, d.h. du bekommst die Audible Credits auch über das Music-Abo. Für mich persönlich ist 1 Credit = 1 Buch pro Monat eher wenig, aber manchen könnte das eine Alternative sein. Info: https://www.aboutamazon.de/news/entertainment/amazon-music-audible

Qobuz wäre eine Alternative. 

Danke euch @Melkschemel und @dagguet ! 👍

Amazon Music + Audible klingt nach einer interessanten Option, und Qobuz scheint für Musikliebhaber echt spannend zu sein.
Ich suche auf jeden Fall eine Alternative, die Musik und Hörbücher bietet – bin also für weitere Tipps offen!

Qobuz bietet Hörbücher an und entlohnt Künstler und Verlage (zumindest bislang) angemessen. 

Bin selbst auf der Suche nach einem anderen Streaming-Dienst, der Hörbücher und Musik umlimitiert anbietet. Qobuz liefert nach meinen bisherigen Erkenntnissen das (für mich) beste Ergebnis. 

Am liebsten wäre es mir natürlich, wenn  das ursprüngliche Streaming-Angebot von DEEZER wieder hergestellt würde.

Ich habe mein Fmilien Abbo jetzt schweren Herzens gekündigt. Hat jemand von euch schon gute Erfahrungen mit anderen Streamingdiensten, die eine gute Mischung aus Hörbüchern und Musik anbieten, gemacht? Wo man den Dienst auch mit seiner Familie teilen kann. 

Mehr und mehr Dienste lassen die Kunden inzwischen für Hörbücher extra zahlen. Scheint sich als Trend abzuzeichnen. Einige Anbieter bieten zumindest eingeschränkt Inhalte im normalen Abo an, so wie Deezer dann wohl auch. 
Ob hier Anfragen zu Alternativen der Konkurrenz von der Moderation geduldet werden, kann ich nicht genau sagen. Auf jeden Fall ist das hier ein offizielles von Deezer betriebenes und finanziertes Forum. Kann mir nicht vorstellen, dass man gerne sieht, wenn hier Empfehlungen für die Konkurrenz diskutiert werden. 😉

Ich wäre ja schon froh, wenn Deezer sich überhaupt mal zu der Situation der fehlenden Hörbücher äußern würde. Damit man endlich mal weiß wie es mit Deezer weitergeht. Ich war eigentlich immer zufrieden mit Deezer, aber wenn dann ohne Erklärung immer mehr Hörbücher fehlen, darf sich keiner wundern, dass man sich nach Alternativen erkundigt. Aber ich gebe dir natürlich recht, dass das bestimmt nicht gerne gesehen wird.

​@Elisabeth Stark 

Ich stimme dir absolut zu, dass man als Kunde eine offene, zeitnahe und angemessene Form der Kommunikation erwarten kann. 

Da meine geladenen Hörbücher nun auch durch sind und sich hier von Seiten Deezer nichts tut, werde auch ich erst mal einen anderen Anbieter ausprobieren.

Aber das Angebot von Amazon/Audible habe ich so verstanden, dass man ein Hörbuch aussucht und dies hören kann. Im nächsten Monat hört man es weiter wenn man will und noch nicht fertig ist, oder sucht sich ein neues aus. Zwei Hörbücher im Monat anfangen geht nicht. Die vorher ausgewählten Hörbücher stehen dann auch nicht mehr zur Verfügung wenn man sich ein neues ausgesucht hat (also kein Abo wie bei Audible direkt bei dem man das Hörbuch dann in der Bibliothek hat).

Trotzdem eine Überlegung wert wenn man nur ein Buch am Stück hören will und zusätzlich Musik möchte.

Das war doch schon damals so, als die Hörbuch-App auf einmal eingestampft wurde. Da war die Kommunikation auch schlecht.

Dann das eigentliche Bestreben, die Künstler nach Steams zu bezahlen. Mein Hauptgrund zu Deezer zu wechseln. Still und heimlich gecancelt.

Nun verschwinden also die Hörbücher nach und nach komplett? Na denn.

Meine Alternative, die ich nun anstrebe. Musik auf bandcamp kaufen, mit kostenlosen Streams / Werbung auf Deezer / Spotify als Entdeckungskanal. Ich werde es probieren mit Home Assistant und Music Assistant umzusetzen.

Hörbücher dann vielleicht über einen extra Anbieter oder klassisch über Bibliothek für die Kinder.

Vorhin schrieb ich wegen des Problems eine Beschwerde-Mail an den Deezer-Support.

Es kam allen Ernstes eine Antwort von einer KI….(sie nennen sich hier “virtuelle Agenten”).
Sie war sehr freundlich und schien auf das Problem einzugehen.

Nach meiner Antwort, dass ich eine KI nicht akzeptieren würde, schrieb sie dann nur noch 08/15 Quatsch, bei dem man merkte, dass sie die erste Mail nicht richtig verstanden, bzw. wieder vergessen hatte.

Mir scheint, die Kunden interessieren hier nicht wirklich.
 

Hallo ​@Teefreund . Ja, zuerst kommt meist Melody, der KI-Bot. Du kannst darauf antworten, dass Du mit einem echten Menschen Kontakt haben möchtest. Das klappt in der Regel dann recht gut

Wirklich jetzt? Anderen gegenüber selber so auftreten wie man es ihnen vorwirft? Merke: Wer im Glashaus sitzt, sollte sich im Dunkeln ausziehen…

Und den Frust kann ich durchaus verstehen. 

Leider wird es bei anderen anbietern nicht besser, siehe Spotify m it der zeitlichen Begrenzung bei Hörbüchern…

Es wäre für mich ja immer noch ok, wenn die Anbieter einen Obolus von 5 Euro oder so für das komplette Angebot von Hörbüchern und Hörspielen nehmen würden - dann hätten die Verlage auch was davon. Aber so….

Ich schaue mir das noch ein, zwei Monate an, ansonsten bin ich auch weg.           

Andere Anbieter bekommen zumindest die Wiedergabe in ihrer Desktop-App ohne Pausen hin.

Auch ich bin  wie viele hier hauptsächlich wegen der Hörbücher langjährige Deezer Kundin. Zu RTL wollte ich nie. 

Es ist echt traurig dass heutzutage die Meinung vorherrscht dass man jemanden nicht mehr angemessen für seine Arbeit bezahlen muss, weil sich immer jemand findet der es billiger macht. Es ist bestürzend dass diese Mentalität jetzt auch in der Buch- und Musikindustrie angekommen ist.

Dummerweise läuft mein Abo noch über ein halbes Jahr und ich bezweifle dass es das Geld zurück gibt wenn man vorzeitig kündigt. Neben Spotify gäbe es ja auch noch Audible, aber dort gibt es eben NUR Bücher.  Leider kann ich mir auch keine 2 Abos parallel leisten.

Ich bin zu Tidal gewechselt, hat sehr viele deutschsprachige Hörbücher (hörbar ohne Begrenzung) und eine sehr gute Musikauswahl. Der einzige Nachteil ist die App - die ist auch dem letzten Jahrhundert.

Tidal hat auch ein Family Abo - ohne Zeitlimits. Die Hörbücher finden ist etwas kompliziert weil die App dich hier nicht wirklich unterstützt. Aber das Angebot ist wirklich gross. Ich habe Deezer gekündigt und bin mit meiner Familie dort gelandet.

Ich bin zu Tidal gewechselt, hat sehr viele deutschsprachige Hörbücher (hörbar ohne Begrenzung) und eine sehr gute Musikauswahl. Der einzige Nachteil ist die App - die ist auch dem letzten Jahrhundert.

Ich habe in den letzten Wochen Skoobe, BookBeat und Storytel getestet. 

Ich bin nun bei Storytel geblieben - unbegrenzte Hörbücher pro Monat (die meisten Anbieter haben einen Stunden-Deckel), eine sehr gute Auswahl der Hörbücher und eine ganz angenehme App!

Ich merke jetzt, wie nervig es die letzten Jahre war, nachdem Deezer die Audiobooks App eingestampft hatte. Eine App die nur für Hörbücher gemacht wurde, macht so viel mehr Sinn und man findet Bücher auch sehr viel besser.

Falls jemand storytel testen will, es gibt normalerweise nur 7 Tage Probezeitraum, mit dem Link aber 30 Tage:

https://www.storytel.com/de/c/invitefriend?utm_source=internal&utm_medium=app_link&utm_campaign=invitefriend

Viel Spaß!

Deezer hat bis Mitte November nicht geschafft mich mit seinen Hörbüchern zu überzeugen (gibt ein paar neue, die alten sind aber nicht zurück), daher werde ich die App verlassen.

anbei meine Vergleichstabelle. Es gibt noch mehr Anbieter, ich habe nicht alles getestet. Mein Focus liegt auf unlimited Streaming und hohem Angebot,

Möge euch meine Recherche helfen - VG

Hörbücher Apps, Stand 15. November  2025

Und die Seuche greift weiter um sich.

Jetzt ist Napster als Musikstreamingdienst ausgestiegen. Fürderhin kannst/musst du als Nutzer (also zahlender Kunde) deine Inhalte auch noch selbst generieren. Man darf gespannt sein inwieweit sich das durch die Branche weiterfrisst.

Schönes Neues Jahr

Ich bin jetzt bei qobuz gelandet. Ja, auch hier ist das Finden von neuem Material nicht so einfach, aber dafür gibt es genügend Websites, die über Neuerscheinungen informieren. Hier habe ich alles wieder gefunden, was bei Deezer so abhanden gekommen ist. Und hier funktioniert in der App zudem die lückenlose Wiedergabe….etwas, was Deezer in Jahren nicht geschafft hat.

Stellt sich nur die Frage, wie hoch der Verlust für Deezer wird, wenn jetzt genügend Nutzer kündigen.