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September 30, 2021
Beantwortet

Bose Soundtouch lässt Anmeldung mit Deezer nicht zu

  • September 30, 2021
  • 138 Antworten
  • 7013 Ansichten

Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Beste Antwort von Tomcat78

So,

update da.

es fluppt wieder.

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138 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 3, 2021

Gab es fürs Bose System in den letzten Tagen ein Update?

Dann könnte es sein, dass die Dienste beim Nutzen der API ggf. etwas ändern müssen. 

Ich vermute, Deezer muss da ggf. etwas an der Schnittstelle zu Bose aktualisieren, damit der Login am Account wieder erkannt wird. 
Entweder funktioniert das dann irgendwann wieder von alleine, oder man versucht zwischendurch wie @Benjamin.Schulz es beschrieben hat, den Deezer Account im Bose System neu einzurichten. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Guitar Hero
October 3, 2021

Die Lösung ist recht einfach. Die Root-Zertifikate von Let’s Encrypt sind abgelaufen, da kämpfen derzeit viele Unternehmen mit. Da. es genau in den Zeitraum passt würde ich fast darauf wetten wollen dass das das Problem ist.

Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber eigentlich sollte das in wenigen Minuten zu beheben sein…..

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 3, 2021

@Deekay 

Hey, Danke für den Hinweis bzw. Lösungsansatz…
@Kevin Deezer gibt das bestimmt gerne als Tipp an die passende Stelle weiter. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Roadie
October 3, 2021

Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Habe gerade das gleiche Problem.

Deezer als Musikdienst bei Bise gelöscht. Neu installiert. Aber funktioniert trotzdem nicht.

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 3, 2021

@ralfgross 

Hallo… 

Wie du weiter oben lesen kannst, tritt das Problem wohl aktuell generell mit Bose auf. Es ist bei Deezer bekannt und es wird geprüft, auf welcher Seite (Bose und/oder Deezer) die Ursache liegt und was getan werden muss. 
Wir bitten alle Betroffenen um etwas Geduld. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Guitar Hero
October 3, 2021

Ich habe genau das gleiche Problem! 

Habe mich schon mehrfach neu an- abgemeldet,aber es funktioniert nicht mehr! 

Ich habe ein Dezzer Premium Konto .....so ärgerlich ......

Ich habe auch dasselbe Problem! Seit drei Tagen geht nichts mehr, ausser TuneIn. Bitte um Hilfe und Info, woran das liegt und was man dagegen tun kann. Ich habe schon alles bei Bose versucht! Nix... Bin absolut sauer!!!

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 3, 2021

@jobarthel 

Hallo…

Was heißt genau „nichts außer TuneIn“? Hast du neben Deezer und TuneIn noch andere Dienste getestet? 
Wenn da noch andere Dienste betroffen sind, wäre das imo ein Zeichen dafür, dass die Ursache bei Bose liegen kann. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Guitar Hero
October 3, 2021

Hi ich habe noch Amazon Musik. Das funktioniert einwandfrei. Liegt wohl an Deezer. Meine Bose Geräte haben auch kein Update gemacht oder so. Es hat. Einfach nicht funktioniert. Muss also an Deezer liegen. 

Guitar Hero
October 3, 2021

Nein, ich habe nur Deezer. Ich meinte, dass nur Internetradio über TuneIn über die Bose Soundtouch funktioniert. Also genau dasselbe Problem wie alle anderen! 

Guitar Hero
October 3, 2021

Seit 3 Tagen kann ich auch nicht mehr über Bose  Soundtouch  Deezer Premium   hören. Nach dem   Update von Bose !!!  Es geht nur noch Tunneln. Wenn das nicht behoben wird, muß ich auch leider Deezer kündigen und auf einen anderen Dienst wechseln.