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One Hit Wonder
May 8, 2018
Beantwortet

Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

Hallo zusammen,
ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit Deezer Kids praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt.
Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er ausschließlich Hörspiele hören kann.
Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig?
Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert...
Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?
Beste Antwort von DenalB

Schön, dass deine Kinder nur das machen, was du sagst. :wink:

Das wäre schön. :joy:

Ich stimme ja auch definitiv zu und bin dafür, die Sicherheit zu verbessern. Und wie @Pia.Deezer bereits schrieb, wird bereits daran gearbeitet. Dass das nicht von heute auf morgen umgesetzt ist, ist klar. Aber es kommt hoffentlich.

Ich finde eben nur diese Drohgebärden nicht immer hilfreich. Ich habe einige Streamingdienste ausprobiert und muss leider sagen, dass alle anderen eben nicht immer besser sind. :wink:

100 Antworten

Guitar Hero
March 16, 2022

Ich habe gerade testweise den Deezer auf dem iPad meines 11 Jährigem Sohnes installiert.

Findet ihr das angemessen?

 

 

 

Wie gesagt ich teste gerade 2.Tag...schon komisch alles:

  • Jugendschutz nicht vorhanden
  • Sonos Lautsprecher nicht unterstützt 
  • Safari auf iPhone/iPod wird nicht unterstützt (wird benötigt, wenn man die Sonos App registrieren möchte, Firefox geht (Standardbrowser wechseln))
  • Safari auf dem Mac (Catalina) wird nicht unterstützt (keine Audioausgabe) (Firefox funktioniert)...Safari unter Monterey funktioniert.
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
March 16, 2022

@Samoht 

Das o. a. Album und den Interpreten kann ich im Kids Modus über die Suche nicht finden. 
Explizite Inhalte kann man im Admin Profil für andere Profile deaktivieren. 
Verknüpfung mit Sonos App klappt hier auf iPhone problemlos. 
Auf dem Mac klappt Deezer mit Big Sur und vorher mit Catalina ging es auch. 
 

Kann das also so nicht direkt nachvollziehen und es scheinen keine grundsätzlichen Probleme zu sein. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Guitar Hero
March 17, 2022

Ich habe nach dieser Musik weder gesucht noch auf anderen Geräte/Profilen gehört. Sie wurde auf dem Kinder Profil empfohlen. Das ist ein Bildschirmfoto, ich habe lediglich die Profilnamen geschwärzt.


Toll, dass bei euch alles in Ordnung ist!


Ich habe die Anmeldung über den Safari-Browser auf mehreren iOS Geräten getestet und wurde mit “Passwort falsch” abgewiesen. Ich konnte die Sonos App auch registrieren, aber über den Umweg Firefox welcher zuerst als Standart-Browser gesetzt werden muss, damit ihn Sonos aufrufen kann...ist aber am Thema vorbei. Diese “kleinen” Bugs habe ich nur erwähnt, weil ich diese eher bei einer Start-up-Firma erwartet hätte und nicht bei einem Konzern dieser Größe.

Guitar Hero
May 17, 2022

 Moin!

genau deswegen wird man hier wahrscheinlich nicht auf einen Nenner kommen, weil das jeder subjektiv anders sieht, wie Fürsorgepflicht im Detail aussieht und was Jugendschutz bedeutet, wenn es über die gesetzlichen Regelungen hinausgeht. 

In Teilen hast du recht. Aber…. 

Meine Meinung ist halt die, dass man es sich zu einfach macht, wenn man „zack, Passwortschutz einschalten“ das Kind mit dem Smartphone, TV, Konsole etc. alleine da sitzen lässt. Aber wie gesagt, das ist nur meine pers. Meinung.

Wie war es denn früher, als es noch den Videorekorder gab? Da war ein Teil der Videokassetten für mich als Kind frei zugänglich und die anderen Filme waren im Schrank eingeschlossen. Schlüssel hatte Papa am Schlüsselbund. Nicht mal Mama kam da ran. 😂 Und natürlich habe ich es mal versucht das Schloss zu knacken. Gelang aber nicht. Ich wollte doch Rambo schauen! 😅

Bei Musik war das damals noch kein Thema. Da gabs noch kein Deutsch Gangster Rap mit Wörtern drin wie Vo***, Fi**** und der gleichen im Text.

Rechtlich ist die Lage zum Glück eindeutig, und ansonsten scheint Deezer wohl auf den Erziehungsauftrag der Eltern zu setzen. Das Werben mit einem Kids Modus sehe ich eher mit dem Ziel, zielgerichtet und komfortabel passende Inhalte finden zu können als einen technischem Jugendschutz zu suggerieren.

Aber da macht es sich Deezer dann doch recht einfach. Zumal ja wirklich diametral unterschiedliche Ansichten zum Thema Kids Modus zwischen Kunden und Deezer herrschen. Und das Einzige was verlangt wird ist das man einem Kids Account oder wie auch immer man das bezeichnet in den Rechten von Admin Seite einschränken kann. Ich bin auch dafür das man Kids sich nicht selbst überlässt. Und nen Mund zum Fragen haben die Kids ja auch. Wenn also der angesagte Titel der in der Schule rumgeht nicht zu hören ist, kann man ja Mama und Papa fragen. Die treffen dann bewusst eine Entscheidung.

Trotz allem hätte eine Pin oder Passwortabfrage definitiv Vorteile. Wofür man die dann nutzt, bleibt ja jedem selbst überlassen. 😉

Ich bin hauptberuflich Admin. Ich bestimme ja auch was Andere an ihrem Arbeitsplatz PC machen, welche Apps sie nutzen dürfen, auf welche Dateien sie Zugriff haben und auf welche Inhalte sie im Internet sehen dürfen. Es sollte doch ein leichtes sein ein Rechtesystem in einem Family Account zu etablieren, oder nicht? Das ist doch in der IT nun keine Raketen Wissenschaft. Neben Kids Modus könnte man ja dann auch einzelne Genres bzw. einzelne Titel/Alben/Hörbücher für jeden Account freischalten. Also z.B. dem Alter des Kindes entsprechend Inhalte Freigeben.

Gruß

Tomplifier
Hitmaker
Hitmaker
December 12, 2022

Da ist man mal ein paar Monate nicht hier und entdeckt dann solche Fäden. Naja, ich kann schonmal allen Beteiligten die Hoffnung nehmen und sagen, dass es zB beim schwedischen Konkurrenten nicht anders ist, als hier. Einer der Gründe, warum ich von Spotify zu Deezer gewechselt bin. Die Community-Botschafter vertrösten über Jahre hinweg und es passiert nichts oder nicht viel. Spotify war da noch eine Spur schärfer, denn dort wurden ständig unkommentiert Funktionen rausgenommen und die Community vertröstet, dass “bald” Ersatz kommt. Auch auf Jahre. Insofern dasselbe Bild.

Trotzdem muss ich hier eine Lanze für Deezer brechen. Jugendschutz ist Elternsache. Wer sich hier auf die Softwareunternehmen verlässt und das Rundum-Paket fordert, wird irgendwann die Pille schlucken, dass die Kinder einen Weg finden. Und wenn es das Smartphone des Freundes ist, wo die Eltern nicht so hinterher sind. Ich hab damals mit zehn Command and Conquer und Doom auf dem PC des Vaters eines Freundes gespielt. Die indizierten Versionen. Ich hab es überlebt. Zum Glück haben es meine Eltern nicht übetrieben mit dem Jugendschutz und mich nicht eingesperrt. Wäre mir sicherlich schlechter bekommen als indizierte Gewaltorgien am PC.

PS: Dritt-Apps wurden hier zwar abgelehnt, sollten aber eh Pflicht sein, wenn man die Geräte den Kindern überlassen möchte. Denn die App ist ganz schnell geschlossen und dann hat das Kind Zugriff auf alles, was das Handy so hergibt. Das wird Deezer auch nicht verhindern können. ;-)

https://www.last.fm/de/user/tomplifier
Roadie
October 11, 2023

Ich habe gerade diesen - inzwischen seit 4 Jahren bestehenden Thread gelesen, der sich offenbar um ein Miniproblemchen dreht, welches einfach zu lösen wäre - aber nicht gelöst wird. Ich dachte immer, wir in Deutschland wären besonders träge, bürokratisch und kompliziert. Aber hey das stimmt gar nicht - die Franzosen können das ebenso gut! 👍 

Bis die gewünschte Passwortabfrage vor dem Profilwechsel implementiert ist sind meine Kinder garantiert erwachsen. Liebes Deezer-Team: wenn ein wirksamer Jugenschutz über eine Sperrfunktion nicht gewünscht ist, weil man nicht verantwortlich für die dann ausgespielten Inhalte sein möchte, verstehe ich das. Aber es wäre ein Zeichen von Wertschätzung und Respekt gegenüber den zahlenden Kunden, dies dann auch offen so zu kommunizieren anstatt über Jahre hinweg die Hoffnung zu verbreiten, dass es die gewünschte Funktion irgendwann geben wird.

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
October 11, 2023

@Stefan es wird keine Hoffnung verbreitet. Aktuell ist keine „Pinfunktion“ geplant🤷🏻‍♂️ Heißt aber nicht, dass es doch noch irgendwann eingeführt wird.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Roadie
October 11, 2023

@Stefan es wird keine Hoffnung verbreitet. Aktuell ist keine „Pinfunktion“ geplant🤷🏻‍♂️ Heißt aber nicht, dass es doch noch irgendwann eingeführt wird.

Ich habe nicht von einem PIN sondern von einer Passwortabfrage gesprochen. Und diese wird nicht kommen.

Guitar Hero
February 8, 2024

Wurde das PROBLEM bzgl. Kids Profil gelöst?
Warum kann man dem Kind als Admin des Family Accounts nicht eine Einladung senden und es kann sich mit eigene E-Mail-Adresse anmelden?

Gruß, Gerd

EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
Deezer Legend
February 9, 2024

Wurde das PROBLEM bzgl. Kids Profil gelöst?
Warum kann man dem Kind als Admin des Family Accounts nicht eine Einladung senden und es kann sich mit eigene E-Mail-Adresse anmelden?

Gruß, Gerd

Ein eigenständiges Konto ist nicht erlaubt, da man laut den AGB 16 Jahre alt sein muss, um ein Konto bei Deezer zu erstellen. Die Kids-Konten müssen deshalb über das Konto der Eltern laufen

♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new