Ok stimmt.

Ich habe da wohl zu sehr an Familien in meinem näheren Umkreis gedacht, die neben dem WLAN-Passwort auch noch andere Passwörter am Kühlschrank hängen haben.

→ Hallo @martyfunkhouser, danke für diese Rückmeldung. Bald (in den kommenden Wochen) wird es möglich sein, ein eigenständiges Konto für Kids im Rahmen des Family Abonnements zu erstellen. Sobald ich mehr Informationen habe, melde ich mich auf der Community.

VG

"Bald" ist auch wieder 2Monate her. Und übrigens: Der vergleich mit Netflix hinkt gewaltig! Denn bei Netflix kann ich für jedes Profil eine FSK Sperre einrichten und Profile mit einer 4 stelligen Pin sichern! So kann mein 6 jähriger nur Sachen bis FSK 6 sehen und meine Tochter nur bis FSK 12. Wo ist also das Problem? Einfach peinlich für Deezer! 

Hallo @Grummelwutz, junge Kinder sind in ein paar Ländern nicht erlaubt, ein eigenes Konto mit Email-Adresse zu haben. Leider mussen wir eine andere Lösung finden, wie z.B. dein Vergleich mit Netflix.

Ich freue mich auf die baldige Umsetzung dieses Community-Wunsches (PIN-Sperre/Passwort für den Admin-Account), nach über 2 Jahren wurde es aber auch Mal Zeit...

Liebe Deezers, von Deezer bin ich begeistert vor allem wegen der Musikqualität. Leider werde ich das Abo künden, da meine kleinen Kinder welche auch gerne Musik hören einfach auf mein Admin Account wechseln können. Dies geht so nicht. Über zwei Jahre ist das Thema offen und nicht gelöst. Schade und tschüss.

Morgen oder Übermorgen klar das dauert, aber in 2 Jahren   hmmmm wenig lang um ein Problemchen zu lösen . Da geht gar nix!

Und anscheint ist das Problem bekannt, dem “Support” und seine Standard Phrasen nach zu urteilen.

Eine Warnung Achtung bei der Installation der Kids Accounts kann ein Minderjähriger. Das Hauptkonto übernehmen und Explizt Content und auch Verträge (Abo Anpassungen) abschliessen.

Hellhörig müsste Deezer werden, da man auch den Account künden kann nehme ich an.

Aber nein das interessiert den Deezer Damen und Herren nicht ! Mal sehen habe es mal dem Verbraucherschutz mitgeteilt vielleicht interessieren sie sich dafür.

Zeitnah versteht sich, nehme an so in 4 Jahren dann. 
Nach oder vor dem Konkurs….

So ist Deezer für Kids seit 3 Jahren nicht tauglich. Schade. Eigentlich ein guter Dienst. 

@paul123 Kids dürfen in Deutschland schlichtweg kein eigenen Account haben, weshalb die Umsetzung eines eigenen Profils (in Deutschland) nicht möglich ist. Eine Codeabfrage wäre als Umsetzung denkbar, jedoch unnötig, da es eben die Funktion mit eigenen Profilen gibt. Wenn du Angst hast, dass die Kids auf dein Account umswitchen und womöglich ungeeignete Inhalte zu Gesicht bekommen, wäre es möglich, auch dein Account kurzzeitig auf ein Kidsprofil umzuschalten. So bekommen sie selbst nach switchen des Profils keine ungeeigneten Inhalte zu Gesicht.

Vieles wurde schon geschrieben, aber da ich gerade vor dem gleichen Problem stehe möchte ich es nochmal wiederholen.

Ich sehe hier kein großes technisches Problem (arbeite selber in der Softwareentwicklung).

Die Kinder brauchen kein eigenes Konto. Das einzige was benötigt wird ist die Funktion das wenn man aus einem Kids-Profil raus wechseln will ein PIN abgefragt wird.

Die Eltern vergeben diesen PIN. Sie melden sich auf dem Gerät des Kindes mit dem Admin Account an, wechseln in das entsprechende Kids Profil und überlassen das Geräte dem Kind. Das Kind kann jetzt mit dem Kids Profil Musik und Hörbücher hören. Will es eine Einstellung ändern oder das Profil wechseln wird der PIN abgefragt.

Samsung macht das z.B. bei ihren Tablets genauso mit dem Kids-Mode. Die Eltern aktivieren die Kids-App und dann ist der Anwender darin “eingesperrt”. Das beenden oder das öffnen der Einstellungen erfordert ein PIN den nur die Eltern kennen. Auch nach einem Neustart landet das Kind wieder im Samsung Kids-Mode wenn die App vorher nicht von den Eltern mit PIN deaktiviert wurde.

Ich bin super zufrieden mit Deezer. Gerade auch das Angebot für Kinder ist echt toll! Mit Blick auf meine Kinder muss ich mir jetzt aber ernsthaft überlegen ob ich mir nicht doch mal andere Angebote anschaue. Ich würde mir wünschen dass das nicht nötig ist.

Servus @pinky0x51, vielen Dank für dein Feedback!

Um erstmal den Wind aus den Segeln zu nehmen; es wird erstmal keine Pinfunktion kommen. Man hat sich bei Deezer vor garnicht mal so langer Zeit für die Möglichkeit entschieden eigenständige Profile innerhalb eines Family Accounts zu erstellen. Damit wurde die Pinfunktion (zumindest vorerst) ausgeschlossen. Meines Wissens nach können dir andere Anbieter auch keine Pinfunktion bieten. Im übrigen sind die meisten Mitbewerber bei dem Thema „Kids“ noch sehr unausgereift.

Wenn dass die benötigte Funktion bereitstellt, super!  Wichtig ist mir die Funktion aus Benutzersicht, nicht die technische Umsetzung: “Eingeschränktes Kinder-Profil bei dem ich als Eltern sicher gehen kann dass das Kind dieses nicht deaktiviert oder verlässt”

Kann man schon sagen wann es die Funktion der eigenständigen Profile geben wird bzw, wenn ich es nur nicht gefunden habe, wie man diese für Kinder einrichtet?

Danke!

Hallo zusammen,

auch ich finde den Kids-Modus eine klasse Idee aber schlecht umgesetzt. Oben wird geschrieben, dass es keinen PIN geben wird, da man sich bei Deezer für extra Konten im Family-Account entschieden hat. Gleichzeitig dürfen Kinder/Jugendliche in D unter 16 keinen eigenen Account haben - @Laurin28  wie soll das dann funktionieren?

Ein Kids-Unterkonto ist so wie es jetzt ist eigentlich seine super Lösung. Aber die Umsetzung ist einfach schlecht. Jedes Kind kann mit 1-2 Klicks vom Kids- in das übergeordnete  Erwachsenen-ADMIN!-Konto wechseln. Ohne PW- oder PIN-Abfrage!!!

  Um den Kindern den Wechsel in den Admin-Modus auch nicht zu schwer zu machen, ist bei der Audiobook App gleich auf der Startseite ein großer Button mit dem Namen Kids-Modus aktiv, mit dem das Kind diesen auch wirklich schnell per Klick deaktivieren kann….

Jetzt kann das Kind alle Inhalte für Erwachsene sich anhören - also nicht nur Lieder sondern auch Horrorthriller usw. als Audiobooks - die haben ja auch so schöne Cover! Auch kann das Kind die eigentlichen Deezer-Abo-Einstellungen ändern, also zB den Account anderer Familienmitglieder löschen, das Abo kündigen usw., da ja das dem Kinder-Konto übergeordnete Konto das Adminkonto ist ‍♂️! 
 

Jetzt @Kevin Deezer warum wird nicht wie bei Amazon oder Apple ein Eltern-PIN festgelegt, mit dem es nur möglich ist den Kids-Modus zu deaktivieren oder auf die Einstellungen zu wechseln?? Das ist eine einfache und saubere Lösung, die andere Anbieter vormachen. 
 

Auch bewegt sich in diesem Thema seit mehr als einem Jahr nichts….

Eine Antwort würde mich freuen.

Wie ist denn hier der Stand nach 3 Jahren?

PIN-Bedingung bei Profilwechsel ist doch wohl nicht schwer einzubauen!?!

Erschreckend, dass das nach 3 Jahren “ Entwicklungsphase” immer noch nicht geht!!!

Gibt es da nicht gesetzliche Vorgaben

Werben mit Kids-Profil irgendwie LÄCHERLICH!

Vielleicht gibt es ja doch mittlerweile andere Streaming-Anbieter, die eher aus der filmischen Materie bekannt sind und auch im Audiobereich auf PINs setzen….

Deezer muss ich als Familienvater dann wohl doch zukünftig den Rücken kehren...

Wir sind bei Deezer seit heute in der 3-monatigen Testphase.

Wie stellt Deezer sicher, dass meine minderjährigen Kinder, keine jugendgefährdenden Inhalte konsumieren können? Meine Kinder (9,11) können lesen.

Mal ganz ehrlich… ich fände einen Pin zum Beenden des Kids Profil auch praktisch, um ggf. ungewollten Bedienungsfehlern wie Profillöschung, Aboänderung oder Änderungen an anderen Accountinhalten vorzubeugen. 
Aber… 

Ich bin eindeutig der Meinung, dass es nicht die Aufgabe (und schon garnicht rechtliche Verpflichtung) eines Streamingdienstes ist, technisch sicherzustellen, dass Minderjährige bestimmte Inhalte nicht konsumieren können. Denn Vertragspartner und Verantwortlicher für die Accountnutzung ist ein Erwachsener, also in dem Fall ein Elternteil. Somit obliegt wie eigentlich grundsätzlich auch in diesem Punkt die Fürsorgepflicht den Eltern. Imo kann man nicht erwarten, dass Kinder u. Jugendliche unkontrolliert Zugang zu Medien haben können, der dann rein technisch gefiltert werden soll. Das Beibringen eines vernünftigen Umgangs mit diesen Medien durch die Eltern dürfte definitiv effektiver funktionieren als technische Restriktion. 
 

Wie gesagt… mit der Zielrichtung „Schutz vor Fehlbedienung“ wäre eine Pin ganz sicher sinnvoll, für mehr aber auch nicht. 
 

Mit einem Kinderprofil, wird suggeriert, das ein Jugendschutz sichergestellt ist. Wenn dem nicht so ist, ist das in meinem Augen nichts anderes als eine Täuschung mit dem Ziel Kunden zu gewinnen.

Es wird keine PIN benötigt. Es reicht eine Account-Kennwortabfrage beim Profilwechsel. Dieses Thema ist 3 Jahre alt, es dürfte sicher sein, das der Anbieter dieses Problem kennt und nicht behebt. Damit hat er sich bewusst gegen Jugendschutz entschieden. Ob da die Rechtslage so eindeutig ist, wenn Proaktiv mit einem Kinderprofil geworben wird weiß ich nicht.

Ich als Elternteil komme meiner Fürsorgepflicht nach, in dem ich ein Kinderprofil anlege. 

@Samoht 

Guten Morgen,

genau deswegen wird man hier wahrscheinlich nicht auf einen Nenner kommen, weil das jeder subjektiv anders sieht, wie Fürsorgepflicht im Detail aussieht und was Jugendschutz bedeutet, wenn es über die gesetzlichen Regelungen hinausgeht. 
Meine Meinung ist halt die, dass man es sich zu einfach macht, wenn man „zack, Passwortschutz  einschalten“ das Kind mit dem Smartphone, TV, Konsole etc. alleine da sitzen lässt. Aber wie gesagt, das ist nur meine pers. Meinung. 
Rechtlich ist die Lage zum Glück eindeutig, und ansonsten scheint Deezer wohl auf den Erziehungsauftrag der Eltern zu setzen. Das Werben mit einem Kids Modus sehe ich eher mit dem Ziel, zielgerichtet und komfortabel passende Inhalte finden zu können als einen technischem Jugendschutz zu suggerieren. 
Trotz allem hätte eine Pin oder Passwortabfrage definitiv Vorteile. Wofür man die dann nutzt, bleibt ja jedem selbst überlassen.

Unsere Kinder haben keinen freien Zugang zu digitalen Medien! Ab einem gewissen Alter, haben die Kinder ein eigenes Smartphone. Bei Apple lassen sich jugendgefährdende Inhalte herausfiltern. Passwortgeschützt!

Wir legen großen Wert auf den Jugendschutz und zur Zeit stört uns dieser Umstand so sehr, dass wir wohl zu Apple-Music zurück wechseln werden. 

Vielleicht ist Deezer ist 10 Jahren, wenn die Kinder erwachsen sind, wieder attraktiv. Die Testphase ist ja genau dafür da, um herauszufinden, ob das Angebot unsere Erwartungen erfüllt. Tut es nicht.

Ich habe gerade testweise den Deezer auf dem iPad meines 11 Jährigem Sohnes installiert.

Findet ihr das angemessen?

Wie gesagt ich teste gerade 2.Tag...schon komisch alles:

• Jugendschutz nicht vorhanden
• Sonos Lautsprecher nicht unterstützt 
• Safari auf iPhone/iPod wird nicht unterstützt (wird benötigt, wenn man die Sonos App registrieren möchte, Firefox geht (Standardbrowser wechseln))
• Safari auf dem Mac (Catalina) wird nicht unterstützt (keine Audioausgabe) (Firefox funktioniert)...Safari unter Monterey funktioniert.

@Samoht 

Das o. a. Album und den Interpreten kann ich im Kids Modus über die Suche nicht finden. 
Explizite Inhalte kann man im Admin Profil für andere Profile deaktivieren. 
Verknüpfung mit Sonos App klappt hier auf iPhone problemlos. 
Auf dem Mac klappt Deezer mit Big Sur und vorher mit Catalina ging es auch. 
 

Kann das also so nicht direkt nachvollziehen und es scheinen keine grundsätzlichen Probleme zu sein. 

Ich habe nach dieser Musik weder gesucht noch auf anderen Geräte/Profilen gehört. Sie wurde auf dem Kinder Profil empfohlen. Das ist ein Bildschirmfoto, ich habe lediglich die Profilnamen geschwärzt.

Toll, dass bei euch alles in Ordnung ist!

Ich habe die Anmeldung über den Safari-Browser auf mehreren iOS Geräten getestet und wurde mit “Passwort falsch” abgewiesen. Ich konnte die Sonos App auch registrieren, aber über den Umweg Firefox welcher zuerst als Standart-Browser gesetzt werden muss, damit ihn Sonos aufrufen kann...ist aber am Thema vorbei. Diese “kleinen” Bugs habe ich nur erwähnt, weil ich diese eher bei einer Start-up-Firma erwartet hätte und nicht bei einem Konzern dieser Größe.

 Moin!

In Teilen hast du recht. Aber…. 

Meine Meinung ist halt die, dass man es sich zu einfach macht, wenn man „zack, Passwortschutz einschalten“ das Kind mit dem Smartphone, TV, Konsole etc. alleine da sitzen lässt. Aber wie gesagt, das ist nur meine pers. Meinung.

Wie war es denn früher, als es noch den Videorekorder gab? Da war ein Teil der Videokassetten für mich als Kind frei zugänglich und die anderen Filme waren im Schrank eingeschlossen. Schlüssel hatte Papa am Schlüsselbund. Nicht mal Mama kam da ran.  Und natürlich habe ich es mal versucht das Schloss zu knacken. Gelang aber nicht. Ich wollte doch Rambo schauen!

Bei Musik war das damals noch kein Thema. Da gabs noch kein Deutsch Gangster Rap mit Wörtern drin wie Vo***, Fi**** und der gleichen im Text.

Rechtlich ist die Lage zum Glück eindeutig, und ansonsten scheint Deezer wohl auf den Erziehungsauftrag der Eltern zu setzen. Das Werben mit einem Kids Modus sehe ich eher mit dem Ziel, zielgerichtet und komfortabel passende Inhalte finden zu können als einen technischem Jugendschutz zu suggerieren.

Aber da macht es sich Deezer dann doch recht einfach. Zumal ja wirklich diametral unterschiedliche Ansichten zum Thema Kids Modus zwischen Kunden und Deezer herrschen. Und das Einzige was verlangt wird ist das man einem Kids Account oder wie auch immer man das bezeichnet in den Rechten von Admin Seite einschränken kann. Ich bin auch dafür das man Kids sich nicht selbst überlässt. Und nen Mund zum Fragen haben die Kids ja auch. Wenn also der angesagte Titel der in der Schule rumgeht nicht zu hören ist, kann man ja Mama und Papa fragen. Die treffen dann bewusst eine Entscheidung.

Trotz allem hätte eine Pin oder Passwortabfrage definitiv Vorteile. Wofür man die dann nutzt, bleibt ja jedem selbst überlassen.

Ich bin hauptberuflich Admin. Ich bestimme ja auch was Andere an ihrem Arbeitsplatz PC machen, welche Apps sie nutzen dürfen, auf welche Dateien sie Zugriff haben und auf welche Inhalte sie im Internet sehen dürfen. Es sollte doch ein leichtes sein ein Rechtesystem in einem Family Account zu etablieren, oder nicht? Das ist doch in der IT nun keine Raketen Wissenschaft. Neben Kids Modus könnte man ja dann auch einzelne Genres bzw. einzelne Titel/Alben/Hörbücher für jeden Account freischalten. Also z.B. dem Alter des Kindes entsprechend Inhalte Freigeben.

Gruß

Da ist man mal ein paar Monate nicht hier und entdeckt dann solche Fäden. Naja, ich kann schonmal allen Beteiligten die Hoffnung nehmen und sagen, dass es zB beim schwedischen Konkurrenten nicht anders ist, als hier. Einer der Gründe, warum ich von Spotify zu Deezer gewechselt bin. Die Community-Botschafter vertrösten über Jahre hinweg und es passiert nichts oder nicht viel. Spotify war da noch eine Spur schärfer, denn dort wurden ständig unkommentiert Funktionen rausgenommen und die Community vertröstet, dass “bald” Ersatz kommt. Auch auf Jahre. Insofern dasselbe Bild.

Trotzdem muss ich hier eine Lanze für Deezer brechen. Jugendschutz ist Elternsache. Wer sich hier auf die Softwareunternehmen verlässt und das Rundum-Paket fordert, wird irgendwann die Pille schlucken, dass die Kinder einen Weg finden. Und wenn es das Smartphone des Freundes ist, wo die Eltern nicht so hinterher sind. Ich hab damals mit zehn Command and Conquer und Doom auf dem PC des Vaters eines Freundes gespielt. Die indizierten Versionen. Ich hab es überlebt. Zum Glück haben es meine Eltern nicht übetrieben mit dem Jugendschutz und mich nicht eingesperrt. Wäre mir sicherlich schlechter bekommen als indizierte Gewaltorgien am PC.

PS: Dritt-Apps wurden hier zwar abgelehnt, sollten aber eh Pflicht sein, wenn man die Geräte den Kindern überlassen möchte. Denn die App ist ganz schnell geschlossen und dann hat das Kind Zugriff auf alles, was das Handy so hergibt. Das wird Deezer auch nicht verhindern können. ;-)