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One Hit Wonder
May 8, 2018
Beantwortet

Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

Hallo zusammen,
ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit Deezer Kids praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt.
Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er ausschließlich Hörspiele hören kann.
Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig?
Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert...
Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?
Beste Antwort von DenalB

Schön, dass deine Kinder nur das machen, was du sagst. :wink:

Das wäre schön. :joy:

Ich stimme ja auch definitiv zu und bin dafür, die Sicherheit zu verbessern. Und wie @Pia.Deezer bereits schrieb, wird bereits daran gearbeitet. Dass das nicht von heute auf morgen umgesetzt ist, ist klar. Aber es kommt hoffentlich.

Ich finde eben nur diese Drohgebärden nicht immer hilfreich. Ich habe einige Streamingdienste ausprobiert und muss leider sagen, dass alle anderen eben nicht immer besser sind. :wink:

100 Antworten

Roadie
January 1, 2020

Wir sind neu bei deezer und im Probeabo mit Deezer family - und sind sehr erstaunt, dass eine Anmeldung nur über das Hauptkonto funktioniert und dann jede/r Nutzer in jedes Profil wechseln kann, Ohne Passwortschutz! Das ist leider ein trifftiger Grund zu anderen Anbietern zu wechseln, die das können. Die Familenmitglieder sind nicht mehr so klein, aber eine gesicherte Abgrenzung muss möglich sein. Der Kids-Filter ist so auch keiner!

Wir würden uns freuen, wenn es in den nächsten Monaten mit dem Passwortschutz für die Konten klappt, ansonsten werden wir nicht weiter bei Deezer bleiben.

One Hit Wonder
January 5, 2020

Hallo,

leider finde ich bei Deezer keine Anleitung, sondern nur dieses Forum. Wie funktionieren bei Deezer Family die Kinder-Profile? Ich habe eine Tochter und möchte ihr gerne einen Deezer Zugang ermöglichen wo explizite Inhalte ausgeschaltet sind (habe auch schon mehrfach gelesen, dass dies möglich sein soll). Habe ein Profil erstellt und “Deezer Kids” aktiviert:

  1. Sehe ich das richtig, dass das Kind nichts anderes als Kindermusik hören kann (also noch nicht mal so Dinge wie z.b. Charts...)?
  2. Das Kind kann doch einfach den Slider wieder deaktivieren, was ist dann der Sinn?
  3. Kann das Kind einfach über “Profil wechseln” in mein Profil gehen. Ist jetzt auch nicht gewünscht.

Gibts dafür Lösungen?

 

Gruß,

Matthias

Ichhelfegern
Rockstar
Rockstar
January 6, 2020

Hallo @Bbrutalis ,

alles was du sagst stimmt. Das Kind bekommt nur Kindgerechte Inhalte. Natürlich könnte es den slider wieder deaktivieren oder das Profil wechseln, wenn es weiß wie dies funktioniert. Hier gibt es schon Verbesserungsvorschläge dafür. Du findest die auch in der Community und kannst dafür abstimmen - je mehr Stimmen desto wahrscheinlicher die Umsetzung.

 

Grüße :)

 

Helft anderen, indem Ihr die Lösungsvorschläge anderer zu eurer Frage als "Beste Antwort" markiert.
Roadie
January 8, 2020

Mir ist wirklich unverständlich, warum man für solch eine Basisfunktion erst 2 Jahre (!) “Votes” sammeln muss und was daran so problematisch sein soll. Das ist ein Feature, dass konzeptionell seit dem ersten Tag berücksichtigt gehört. Die aktuelle Situation ist ein Witz - insbesondere bzgl. Kinderprofilen. Einfach nur lächerlich!

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 9, 2020

Hallo @Bbrutalis entschuldige die späte Reaktion, daher erstmal ein frohes neues Jahr :slight_smile: 

In einem Deezer Kids-Profil sind alle expliziten Inhalte automatisch ausgeschaltet und Inhalte für Kinder eingeblendet. Die Charts sind nicht eingeblendet, weil auch diese sehr viele explizite Inhalte beinhalten. Alternativ könnt ihr ein reguläres Profil erstellen und dann die expliziten Inhalte ausschalten. Wenn sie nicht weiß, wo der Slider ist, kann sie ihn nicht deaktivieren. Falls sie ihn findet am besten erklären. Entschuldige, dass es noch keine bessere Lösung gibt.

Dennoch wird gerade daran gearbeitet, dass die Profile eines Family Kontos besser getrennt werden. Vielen Dank für deine Geduld.

Guitar Hero
January 11, 2020

Wenn mann mit Jugenschutz durch Kids-Profile groß Werbung macht, dann aber letztendlich KEINEN Jugenschutz anbietet, da Kinder problemlos die Profile der Eltern nutzen können, ist das für mich unlautere Werbung und auch rechtlich sehr bedenklich! Ein Voting zu starten, ob man das, was man verspricht auch halten sollte, empfinde ich als blanken Hohn! Und bitte keine Probleme bei der Programmierung vorschieben - dieses Voting wurde vor über einem Jahr gestartet!

 

Ein Kids-Profil bedeutet für mich, dass wir als Eltern entscheiden, was unsere Kinder hören und was nicht. Mein Kind darf sich gern wünschen, was es hören möchte, aber ich gebe es in seinem Profil frei oder eben nicht. Eine pauschale Altersfreigabe ausschließlich durch deezer, ohne dass ich etwas entscheiden kann (außer kündigen oder nicht) halte ich auch für sehr bedenklich.

 

Ich hoffe, dass sich in dieser Hinsicht schnell etwas ändert - es wäre schade, wenn andere schneller wären.

Guitar Hero
January 12, 2020

Es wird langsam peinlich, wie lange man braucht um so eine “komplizierte” Passwortabfrage beim Profilwechsel zu programmieren. Zwei Jahre? In der zeit haben andere ganze Betriebssysteme programmiert!

 

Ich denke, dass das einfach nicht gewollt ist - ich kann nur nicht verstehen warum, aber anders ist diese Hinhaltetaktik nicht zu erklären.

Rising Star
January 13, 2020

Es wäre Wünschenswert wenn Eltern besser entscheiden könnten was und wieviel im Kinderprofil angezeigt wird. Nur Eltern wissen was für Ihr Kind gerade gut ist. 

Auch ein zeitliches Limit des Kinder Profils (x std / Tag) wäre super.

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 14, 2020

Hallo @busaos die Funktion Passwortabfrage für Profile innerhalb eines Deezer Family Kontos konnte leider erst im November 2019 an die Produkt Manager weitergeleitet werden, weil wir davor nicht genug Nachweis hatten, dass diese Funktion absolut notwendig ist. Das Gegenargument war, dass man Kinder erziehen kann nur ihr eigenes Profil zu benutzen - genauso wie bei Netflix.

Daher hat die Programmierung erst dieses Jahr begonnen. Entschuldige die Umstände und vielen Dank für dein Verständnis. 

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 14, 2020

Hi @Ras Tian es gibt bereits die Möglichkeit Inhalte zu melden, welche mit Deezer Kids markiert werden sollen oder welche nicht angebracht für Deezer Kids sind :wink:

Möchtest du zusätzlich gerne für deine Kinder Inhalte im Deezer Kids blockieren können? ODER möchtest du Inhalte zum Deezer Kids Profil hinzufügen können?

Es sollte auf dem Gerät möglich sein, die Bildschirm Zeit generell pro Tag zu limitieren. Daher wird dies nicht extra noch von Deezer implementiert werden. Vielen Dank für dein Verständnis.