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Hallo,

das Problem scheint nicht unbekannt zu sein und bei einigen Nutzern seit Jahren aufzutreten. Dennoch habe ich keine Lösung gefunden. Der Deezer Support ist informiert und ich warte auf eine Antwort.

Seit längerer Zeit habe ich das Problem, dass die Cast Funktion von Deezer auf Google Nest und Chromecast Geräten nicht richtiger funktioniert.

Teilweise kann keine Verbindung hergestellt werden und meistens kommt es zu sehr nervigen Verbindungsabbrüchen, wenn es dann doch läuft.

Das Problem betrifft Google Nest Lautsprecher genauso wie Chromecast Geräte. Spiele ich die Musik auf mehreren Geräten gleichzeitig ab, unterbrechen sämtliche streamenden Geräte gleichzeitig.

Hergestellt wird die Verbindung über verschiedene Android Geräte. Das Problem tritt bei allen Geräten auf.

Probleme mit der Internet- oder WLAN Verbindung sind auszuschließen. Das wurde bereits vom Netzbetreiber überprüft.

Ich vermute, dass das Problem entweder bei Google oder bei Deezer liegt.

Kennt jemand das Problem und hat eine funktionierende Lösung gefunden?

@qwerHOME2 

Sorry, TuneIn nutzt aber auch nicht annähernd die Bitraten / Datenmengen beim Stream wie Deezer. Eine Ursache in deinem Netzwerk könnte man imho erst ausschließen, wenn ein anderer Dienst mit mind. gleicher Dstenrate flüssig läuft. Welche Qualität hast du denn in der Deezer App fürs Casting eingestellt? Falls HiFi, dann teste doch mal die niedrigeren Stufen. 


@Markos Danke für deine Rückmeldung. Die Änderung wurde erst gestern eingeführt. Am besten überprüfst du vielleicht noch mal, wie es in den nächsten Tagen läuft. Wir hoffen, dass es sich verbessert. Zwischenzeitlich leite ich dein Feedback weiter.

Hallo Antje, 
mittlerweile ist es tatsächlich besser geworden - wenn auch noch nicht perfekt: Gestern Vormittag konnte ich zwei Stunden am Stück Musik hören, bevor der erste Abbruch kam. Dann ging eine Weile nichts mehr, dann konnte ich nochmal eine halbe Stunde lang ununterbrochen hören. 
Heute (15.12.) geht es auch immer so ca. 30-60 Minuten lang gut, bevor es wieder Abbrüche gibt. Ihr seid auf dem richtigen Weg - aber noch nicht am Ziel… ;) 

Hallo Antje, 
ich hoffe, Ihr hattet schöne Feiertage!
Nur mal so als kleine Zwischenmeldung: Das Streaming ist tatsächlich deutlich besser geworden und ich konnte schon mehrmals eine ganze oder auch zwei Stunden am Stück Musik hören - aber spätestens dann kamen wieder Aussetzer. Und manchmal gibt es auch sofort im ersten Lied schon wieder Unterbrechungen. 
Ich hätte Euch ja zu Weihnachten gerne besser Nachrichten geschickt - aber ich drücke Euch die Daumen, dass Ihr die letzten Fehler auch noch findet und abstellen könnt. 
Viele Grüße und einen guten Rutsch! 
 


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