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Hallo,





Leider funktioniert DEEZER HIFI bei mir nicht obwohl das HEOS-System hier gelistet ist.


Bei dem Support erhielt ich folgenden Tip:




  • Schließe Deezer auf allen angeschlossenen Geräten (auch im Hintergrund)

  • Erhalte hier ein neues Passwort für deinen Account

  • Lösche Deezer von der Heos App

  • Schalte dein Gerät für 1-2 Minuten aus

  • Schalte es wieder ein

  • verbinde dein Deezer Konto mit Heos

  • Melde dich mit deinem neuen Passwort an

Hat aber leider nichts gebracht, HEOS spielt immer noch nur in mp3.


Vielleicht hat von euch jemand eine Idee bzw. Erfahrungen mit diesem Problem.





Vielen Dank und lieben Gruß

Hallo, habe TIDAL Hifi. Da funktioniert Flac mit Heos einwandfrei.


Hallo @SpiekerC, ich habe deine anderen Kommentar hier verschoben, da es um HEOS geht. Es tut mir Leid, dass es immer noch nicht möglich ist, HiFi Qualität über HEOS zu streamen. Deine Rückmeldung werde ich auch an die Teams weiterleiten.

VG


Hallo,

Bin jetzt seit 6 Jahren Nutzer von Deezer und eigentlich recht zufrieden.

Jetzt habe ich allerdings das gleiche Problem wie hier geschrieben. Am 12.12. habe ich ein Upgrade auf Deezer-HiFi gemacht und seit der Zeit versuche ich HiFi zu streamen. Alles Mögliche was ich schon gelesen habe was gemacht werden könnte fruchtete nicht.

Hardware: AVR-X2700H mit Nubert und Canton Boxen.

Läuft Deezer-HiFi nur speziell über die HEOS-Boxen?

Ich könnte das ganze noch über einen SONOS-Connect  steuern, würde das dann ohne Prübleme gehen??

Es wurde am 09.12. die Deezer-Abbuchung in Höhe von 9,99 € vorgenommen und am 12.12. mußte ich für HiFi nochmals 14.99 € bezahlen. Wofür, für nix???

Wäre nett, wenn mir jemand ein kurzes Feedback geben könnte.

 

 


@knifften Warte wie auch andere darauf, dass Deezer Hifi auf HEOS endlich möglich wird, laut Deezer liegt es an der Implementierung in der HEOS App ...


Es wurde am 09.12. die Deezer-Abbuchung in Höhe von 9,99 € vorgenommen und am 12.12. mußte ich für HiFi nochmals 14.99 € bezahlen. Wofür, für nix???

Wäre nett, wenn mir jemand ein kurzes Feedback geben könnte.

Zu den bekannten HEOS-Problemen weiß ich nichts, aber man kann nicht nahtlos von Premium auf HiFi-Account wechseln, sondern muss Premium kündigen, dann abwarten, bis das Abo abgelaufen ist und danach erst auf HiFi wechseln. Möglicherweise kann der Support das noch irgendwie regeln, an den Du Dich dann wenden müsstest.


Hallo, gibt es schon eine Lösung für das Problem mit HEOS? 
Ich bin auch nur wegen dem HiFi Abo für HEOS von Spotify zu Deezer gewechselt. Wenn das nicht funktioniert wird Deezer nach dem Probemonat gekündigt und gelöscht. Echt schade Kunden wegen so ner Kleinigkeit zu verärgern und zu vergraulen ob wohl mit HiFi geworben wird. Auf dem Handy brauche ich kein HiFi, da reicht MP3 von Spotify....


Gutem Tag zusammen,

ich stehe auch kurz vor der Kaufentscheidung mir einen Marantz AVR mit HEOS und Deezer HiFi anzuschaffen. 

Es wäre schön, wenn es kurzfristig eine Lösung dafür gibt, dass es technisch mit FLAC funktioniert und das Deezer Family auch kostengünstig auf Deezer Family HiFi umzustellen ist. 

Glück Auf aus

Dortmund

 


Mein Tip, geh zu TIDAL, da geht alles ohne Probleme.

ist der einzige Dienst der da derzeit gut mit HiFi funktioniert.


Schade, obwohl ich die App und die Qualität der Hifi Streams klasse finde, wird Deezer nicht über das Probeabo hinaus kommen. Der Grund: Schlichtweg das fehlende Flac Streaming zu Heos. Hätte ich mal vorher dieses Forum gelesen, wäre mir dieser Schritt erspart geblieben.

Dabei wollte ich wegen der schlechten App von Amazon weg - hier aber klappt das HiRes- Streaming auf meinen Denon Receiver über Heos einwandfrei. Also doch wieder Amazon Music

 


Mein Tip, geh zu TIDAL, da geht alles ohne Probleme.

ist der einzige Dienst der da derzeit gut mit HiFi funktioniert.

Amazon music HD streamt perfekt in HIFI mit der HEOS App. Leider werden hier die Playlists nicht synchronisiert mit der Bibliothek.


Ist ja eigentlich ein HEOS Problem. Ich nerve Denon, damit deren Entwickler die HEOS App fixen. TIDAL und music streamen in HiFi.

Daher mein Wunsch. Bittet nervt den Support bei Denon und Marantz. 

Vielleicht hilft es.


Laut englischem Forum arbeitet HEOS (Denon & Marantz) mit Support seitens Deezer an der Lösung ....


Wenn noch immer HIFI/FLAC über HEOS nicht funktioniert muss ich das wieder stornieren. Andere können es anscheinend.


Moin @aduga, es ist bereits in Arbeit🙂


@Laurin 28, herzlichen Dank für die Rückmeldung. Was heißt ist bereits in Arbeit, seit wann? Das Probeabo ist zeitlich begrenzt.


Hallo,
ich habe mich auch gerade für Deezer entschieden wegen der FLAC funktionalität.
Mich würde es freuen wenn ich auf meinem Dennon AVR-X1600H verlust frei streamen könnte.

Ich warte jetzt erstmal die 3 Probemonate ab, danach würde ich dann wieder zu Spotify zurückwechseln  wenn es hier keinen Mehrwert gibt.

 

Oben wurde angesprochen das es ein flexibles Abo Modell geben sollte.
Das fände ich für meine Familie auch interessant.

Im Grunde bräuchte ich ein Familien Abo mit einem Gerät im High Fidelity Abo.
Einen Client in 320 kb/s und einen für Hörbücher in 128 kb/s.


Hallo @Absinthismus, Deezer Family Hifi wird gerade ausgerollt und ist bereits für bestimmte Nutzer verfügbar. Es wird nicht mehr allzu lang dauern, dann wird dieses Abo für alle Nutzer verfügbar sein. Mit Deezer Family Hifi ist es möglich, dass alle sechs Profile in dem Family Account Musik in Hifi-Qualität genießen können🙂


Hallo @Absinthismus, Deezer Family Hifi wird gerade ausgerollt und ist bereits für bestimmte Nutzer verfügbar. Es wird nicht mehr allzu lang dauern, dann wird dieses Abo für alle Nutzer verfügbar sein. Mit Deezer Family Hifi ist es möglich, dass alle sechs Profile in dem Family Account Musik in Hifi-Qualität genießen können🙂

 

Habt ihr schon eine Idee ab wann in HIFI per Heos auf den AV gestreamt werden kann ?

 


Man arbeitet bereits mit Heos zusammen um Hifi auf Heos zu ermöglichen. Seitens Heos wird derzeit geschaut, ob eine Integration von Deezer Hifi möglich ist, wie lang das dauert ist nicht bekannt.


Moin!

Gibt es eigentlich eine (vernünftigen) Grund, warum Heos und Deezer Hifi nicht kompatibel sind? Wen muss man denn “bestechen”, damit Deezer HIfi auf Heos läuft? Deezer hat ja nun schon reichlich anfragen erhalten. Gibt es einen Heos-Support, den man “nerven” kann? Ich komme dort auf herkömmlichen Weg nicht weiter.

Grüße aus dem Norden.


Hallo @Lobo, Deezer und Heos arbeiten eng zusammen, um Deezer Hifi auf Heos zu ermöglichen. Heos ist derzeit dabei zu prüfen, ob Deezer Hifi mit Heos kompatibel ist. Ich bin jetzt kein Techniker, Programmierer o.ä. aber meines Wissens nach liegt die Herausforderung darin, die Deezer Hifi API mit Heos zu verknüpfen. Wenn dies nicht funktioniert, ist auch kein Hifi auf Heos möglich, bzw. müsste dann die API entsprechend geändert werden. Wie gesagt, ich bin da kein Experte in dem Gebiet, jedoch meine ich, dass das die Herausforderung an dem Ganzen ist.

Wie du den Heos Kundenservice kontaktieren kannst, erfährt du HIER.


Klingt hier im englischen Deezerforum anders..…

Information from HEOS support…

 


Moin!

Oben die Antwort des Denon-Supports vom 23.06.2021. :unamused:

Ich habe Tidal im Probeabo getestet. Super! Ich scheue momentan aber NOCH die Kosten des Familienabos. Da ist Deezer einfach top. Ich hoffe, Deezer bleibt am Ball.

Güße aus dem Norden

Bo


Moin @Lobo, vielen Dank, dass du die Nachricht vom Denon-Support hier mit uns teilst. :slight_smile:

Die Deezer-Entwickler sind mit verschiedensten Projekten beschäftigt. Wann es die HiFi-Unterstützung mit HEOS geben wird, kann aktuell leider nicht gesagt werden.


Hallo, hätte ich mal erst diese Beschwerden gelesen. Jetzt habe ich 15 Euro zum Fenster rausgeschmissen. Auf der Homepage wird groß mit Heos geworben, kunktionieren tut es allerdings nicht. Das läuft bei Tidal wirklich besser. Daher kommt wohl der Preisunterschied!  Kann ich mir auch weiterhin CDs kaufen..ist unkomplizierter 😉 Na ja, habe das Abo bereits wieder gekündigt!